EDF Pons (17800) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les contacts téléphoniques EDF à Pons (Charente-Maritime)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services liés

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Pontois :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Pons

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Pons : contact EDF PRO

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Pons peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (numéro non surtaxé).

Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Pons est :

Avenue de Pont-Cher
37200
Tours

EDF Pons (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent contacter EDF Pro Pons au : 30 22.

Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :

Avenue de Pont-Cher
37200
Tours

EDF Collectivités Pons

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Pons est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Vos procédures déménagement EDF à Pons

Déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Pons, les clients doivent appeler le 34 04.

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Pons.

^*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).

Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Pons, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

• Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :

Demander le raccordement dans un logement

Consultez notre page Enedis Pons pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Charente-Maritime.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les résidents de la ville de Pons (17800) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 05 33 52 35 09 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Pons. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en place du Linky à Pons

Dans la commune de Pons, près de 2769 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Pontois ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Pons

En cas de panne d'électricité à Pons, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Pons au 09 72 67 50 17.

Enedis envoie un technicien pour rétablir l'électricité à Pons.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Pons ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Pons et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Pons aujourd'hui, 20/11/2024 à 14:34:48, et même signaler une coupure

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Pons ?

1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il faut faire appel à un électricien à Pons ou dans les villes voisines. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Pons.
2. Le compteur a bien été mis en service ? : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
3. Examiner le disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I est en position I.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Pons

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Démonstration : en cas d'une coupure générale de 10h, le Pontois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les tarifs Electricité de France à Pons

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Pons

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

L'offre Vert Electrique EDF

EDF (Electricité de France) propose pour les particuliers une offre verte. Cette offre est disponible à Pons.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Concurrents d'EDF présents à Pons

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients d'EDF Pons peuvent résilier leur contrat gratuitement et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Nouvelle-Aquitaine

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Nouvelle-Aquitaine. Les Pontois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en passant par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

^*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Pontois chez différents fournisseurs :

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Pons

À Pons, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Pons peuvent se retrouver avec des pannes d'électricité. Certains Pontois ont dû faire face à une fuite de gaz (urgence gaz). Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Coupure de courant EDF à Pons ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour remettre en marche le courant, contactez Enedis Pons au : 09 72 67 50 17.

Si la coupure est due à une surcharge (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est recommandé de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.

Fuite de gaz ? Procédure à suivre

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie.

Quel réseau de transport à Pons ?

RTE a pour mission principale le réseau de transport d'électricité à Pons (17800). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Pons c'est GRTgaz qui s'en occupe.

Bornes de recharge pour véhicules électriques autour de Pons ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Pons et à proximité :

• Leclerc/LLRKN1OALZL308
  Rue de Coudennes, Pons 17800 France


• PONS - PLACE DE LEUROPE (1)
  PARKING SALLE POLYVALENTE 17283 PONS


• PONS - PLACE DE LEUROPE (1)
  PARKING SALLE POLYVALENTE 17283 PONS

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Pons ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Pons :

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Pons est composé de 4333 administrés. Dans le 17, Pons se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Pons, et la moyenne de son département (Charente-Maritime), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Pons comporte au total 656 compteurs. Les Pontois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°5. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Pontois pour l'énergie principale de chauffage de leur domicile

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Pons, commune majoritairement chauffée à l'électricité

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Pons, le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. à Pons, ce pourcentage est de 24%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 45% des foyers à Pons, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 13% de ménages chauffés au fioul et 2% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Pons :

Comparer avec le montant des factures EDF Mazerolles, EDF Saint-Léger, EDF Jazennes, EDF Avy

Comment se chauffent les Pontois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Pons.

à Pons, comme dans toutes les villes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Pontois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 3%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 81%
• Autres types de chauffage : 16%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Centrales électriques proche de Pons

Electricité de France, leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales aux alentours de Pons.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Nouvelle-Aquitaine

Pour la région Nouvelle-Aquitaine, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 2 Boulevard Aristide Briand.

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

2 Boulevard Aristide Briand

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