En Nouvelle-Aquitaine, EDF est le fournisseur historique d'électricité et Enedis gère les compteurs électriques . Pour le département de Charente-Maritime, les agences EDF de La Rochelle, Jonzac, Rochefort, Saintes, Saint-Jean-d’Angély ont fermé, mais les modalités de contact d'EDF, Enedis et des autres acteurs se trouvent ci-après :
Préfecture de Charente-Maritime
La Rochelle
Sous-préfecture
Jonzac, Rochefort, Saintes, Saint-Jean-d’Angély
Nombre de communes
472
Population
633000 habitants
Superficie
6 864 km
Densité
92 hab/km
Nom de la région
Nouvelle-Aquitaine
Le raccordement EDF doit être bien distingué de l'ouverture d'un contrat. On parle de raccordement quand on pose un nouveau compteur. Cette opération est réclamée auprès d'un fournisseur, comme EDF Charente-Maritime, par téléphone. Le fournisseur s'occupe ensuite de faire réaliser le raccordement par Enedis.
Parfois, notamment pour une maison individuelle, le compteur est un compteur de chantier. C'est alors Enedis directement qu'il faut contacter au 09 72 67 50 17.
Les coupures, ce n'est pas EDF ! C'est généralement Enedis, dont les équipes d'intervention sont actives sur les lignes basse et moyenne tension dans les 472 communes en Charente-Maritime, ainsi que sur les compteurs. Parfois, plus rarement, c'est les lignes du réseau de transport d'électricité RTE, qui sont la cause de la panne. Enedis et RTE sont des filiales d'EDF et disposent d'équipes en Nouvelle-Aquitaine.
En cas de coupure, Enedis Charente-Maritime est le premier informé, et agit rapidement grâce aux équipes de La Rochelle. Si vous souhaitez les contacter: 09 72 67 50 17. En tout état de cause, n'encombrez pas le standard d'EDF au 09 69 32 15 15, les pannes ne relèvent pas de leur responsabilité.
Depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché de l'électricité français, près de 30 fournisseurs proposent leurs offres aux habitants de Charente-Maritime:
EDF, Engie (anciennement GDF), Direct Energie, Total Spring, Eni, Ekwateur, Planète Oui, Mint Energie, Sowee, Plüm Energie, Ilek, Enercoop, Energies d'Ici, Electricité de Strasbourg, GEG, Proxelia, Alterna, pour ne citer que les principaux.
