EDF Ternant (17400) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Ternant la plus proche, située au 8 place de verdun (La Rochelle) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Ternant et dans le département Charente-Maritime.
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF La Rochelle - Agence fermée
8 place de verdun
17000 La Rochelle
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Les contacts téléphoniques EDF à Ternant (Charente-Maritime)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services liés
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Ternantais :
Le service à joindre | EDF Téléphone | Prix de l'appel | Quand téléphoner ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (17) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 17 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Poitou-Charentes) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Charente-Maritime) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers Ternant
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
L'adresse postale du service client EDF est :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Ternant : téléphone EDF Pro
EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients d'EDF Pro Ternant peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (coût d'un appel local).
Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent de même téléphoner au 30 22.
Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Ternant est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Ternant (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Ternant au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Collectivités Ternant
Le téléphone du service client EDF Collectivités Ternant est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF à Ternant
Vous préparez votre déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Ternant, les clients doivent appeler le 34 04.
EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Ternant.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Ternant, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Ternant | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai de 24 à 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Visitez la page Enedis Ternant pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Charente-Maritime.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.
Les habitants de la ville de Ternant (17400) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 05 33 52 35 09 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Ternant. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Pose du compteur intelligent à Ternant
Dans la commune de Ternant, près de 146 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2019 et juin 2019. Désormais, les Ternantais ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Ternant
En cas de coupure de courant à Ternant, il est recommandé d'appeler Enedis Ternant au 09 72 67 50 17.
Enedis envoie un technicien pour mettre fin à cette coupure de courant à Ternant.
Particulier | 09 72 67 50 17 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 17 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Ternant ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Ternant et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Ternant aujourd'hui, 21/11/2024 à 13:34:29, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à TernantLa démarche à suivre face à une panne d'électricité à Ternant ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Ternant ou dans les communes proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Ternant.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I est en position I.
Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Ternant
Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Ternantais avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les tarifs Electricité de France à Ternant
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Ternant
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Prix de l'offre verte EDF
EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Ternant.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Ternant
En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients d'EDF Ternant ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Nouvelle-Aquitaine
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Nouvelle-Aquitaine. Les Ternantais peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces remises sur le prix du kWh peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Ternantais chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Ternant
À Ternant, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Ternant peuvent être victimes de coupures d'électricité. Certains Ternantais ont été victimes d'une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à suivre.
Qui contacter en cas de panne EDF à Ternant ?
Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Afin de demander une intervention, contactez Enedis Ternant au : 09 72 67 50 17.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), le meilleur conseil est de modifier la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Ternant ?
La filiale d'EDF, RTE, assure le pilotage du système électrique haute tension à Ternant (17400). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.
Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :
- Gérer les pics de consommation ;
- Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Ternant ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Ternant et à proximité :
-
SAINT JEAN DANGELY - FAUBOURG DAUNIS
FAUBOURG DAUNIS 17400 SAINT JEAN DANGELY -
SAINT JEAN DANGELY - FAUBOURG DAUNIS
FAUBOURG DAUNIS 17400 SAINT JEAN DANGELY -
SAINT JEAN DANGELY - FAUBOURG DAUNIS
FAUBOURG DAUNIS 17400 SAINT JEAN DANGELY
Y a-t-il des électriciens autour de Ternant ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Ternant :
Nom : INNOVA INEO TECH | Nom : GOTELEC | Nom : BARRAT |
---|---|---|
4 RUE DE LA GRANDE PIECE
LA VERGNE |
6B RUE DE LA BOUTONNE
LA VERGNE |
5 CHE DE GOUMARD
LA VERGNE |
Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Ternant compte 376 résidents. Dans le 17, Ternant se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Ternant, et la moyenne de son département (Charente-Maritime), mais également par rapport à la France.
Les choix des Ternantais pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur habitation
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Ternant, commune majoritairement chauffée à l'électricité
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Ternant, le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Ternant, ce pourcentage est de 2%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 52% des foyers à Ternant, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 13% de ménages chauffés au fioul et 7% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Ternant :
Chauffage | Population Ternant | Moyenne nationale | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 2% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 52% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 13% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 7% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 26% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF La Vergne, EDF Voissay, EDF Saint-Jean-d'Angély, EDF Mazeray
Comment se chauffent les Ternantais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Ternant.
à Ternant, comme dans toutes les villes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Ternantais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 73%
- Autres types de chauffage : 26%
Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | Population à Ternant | Moyenne nationale | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 73% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 26% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF à proximité de Ternant
EDF, premier producteur d'électricité dans le monde, Investit dans des centres de production d'énergie près de Ternant.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 12 TWh en 2021 | 686 agents |
Centrale nucléaire de Chinon | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 17 TWh en 2023 | 1313 agents |
Centrale thermique de Cordemais | Charbon et fioul | 2600 MW | 5,7 TWh | 435 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Nouvelle-Aquitaine
Pour la région Nouvelle-Aquitaine, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 2 Boulevard Aristide Briand.
Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine
2 Boulevard Aristide Briand
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