EDF Saintes (17100) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros d'Electricité de France à Saintes (Charente-Maritime)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services liés

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Saintais :

Téléphone EDF particuliers Saintes

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Saintes : téléphone EDF Pro

EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Saintes peuvent téléphoner au 30 22 (numéro Azur).

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent également joindre EDF au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Saintes est :

Avenue de Pont-Cher
37200
Tours

EDF Saintes (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Saintes au : 30 22.

Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :

Avenue de Pont-Cher
37200
Tours

EDF Collectivités Saintes

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Saintes est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Vos procédures déménagement EDF à Saintes

Changement de logement - ouvrir et fermer son compteur électrique

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Saintes, les clients doivent appeler le 34 04.

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Saintes.

^*Tarifs € TTC à jour du 26/07/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.

Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Saintes, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

• Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :

Nouveau raccordement

Visitez la page Enedis Saintes pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Charente-Maritime.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les habitants de la ville de Saintes (17100) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 05 33 52 35 09 ;
• joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Saintes. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Pose du compteur intelligent Linky à Saintes

Dans la commune de Saintes, près de 17091 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et décembre 2020. Désormais, les Saintais ont la possibilité de demander des interventions à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Saintes

En cas de panne d'électricité à Saintes, il est convenable de contacter Enedis Saintes au 09 72 67 50 17.

Un technicien est envoyé en urgence pour remettre le courant à Saintes.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Saintes ?

Pour connaître les coupures en direct sur Saintes et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Saintes aujourd'hui, 26/07/2024 à 17:12:53, et même signaler une coupure

La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Saintes ?

1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Saintes ou aux environs. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Saintes.
2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
3. Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Saintes

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Saintais avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis reverse cette somme au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les tarifs Electricité de France à Saintes

EDF Tarif Bleu à Saintes

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/07/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/07/2024

Prix de l'offre verte EDF

EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Saintes.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 26/07/2024

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 26/07/2024

Fournisseurs concurrents d'EDF à Saintes

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients d'EDF Saintes ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.

Autres fournisseurs d'énergie en Nouvelle-Aquitaine

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Nouvelle-Aquitaine. Les Saintais peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

^*Tarifs € TTC à jour du 26/07/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces remises sur le prix du kWh peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Saintais chez différents fournisseurs :

Connaître les heures creuses à Saintes

À Saintes, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Saintes peuvent se retrouver avec des coupures de courant. Certains Saintais se sont retrouvés victimes d'une situation d'urgence gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Coupure de courant EDF à Saintes ?

En cas d'une coupure d'électricité, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Afin de demander une intervention, contactez Enedis Saintes au : 09 72 67 50 17.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), le meilleur conseil est de procéder à un changement de puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,02 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie.

Quel réseau de transport à Saintes ?

RTE assure le pilotage du système électrique haute tension à Saintes (17100). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Pour le transport de gaz naturel à Saintes c'est l'affaire de GRTgaz.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Saintes ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Saintes et à proximité :

• Kia - Saintes
  7 Rue de l'Echalas 17100 Saintes


• Groupe C.A.R - Volkswagen Saintes - 17100
  Rue des Capucins 2, 17100 Saintes


• Groupe C.A.R - Volkswagen Saintes - 17100
  Rue des Capucins 2, 17100 Saintes

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Saintes ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Saintes :

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Saintes dénombre 26011 citoyens. Dans le 17, Saintes se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Saintes, et la moyenne de son département (Charente-Maritime), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Saintes comporte au total 7814 compteurs. Les Saintais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Saintais pour l'énergie de chauffage prédominante de leur lieu de résidence

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Saintes, commune majoritairement chauffée au gaz

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Saintes, le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. À l'échelle nationale, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Saintes, ce pourcentage est de 52%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 36% des foyers à Saintes, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 5% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Saintes :

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Georges-des-Coteaux, EDF Pessines, EDF Les Gonds, EDF Fontcouverte

Comment se chauffent les Saintais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Saintes.

à Saintes, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Saintais :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 10%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 84%
• Autres types de chauffage : 6%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Centrales électriques proche de Saintes

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'énergie électrique, Investit dans des centres de production d'énergie près de Saintes.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Nouvelle-Aquitaine

Pour la région Nouvelle-Aquitaine, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 2 Boulevard Aristide Briand.

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

2 Boulevard Aristide Briand

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