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Boutique EDF La Rochelle - Agence fermée

8 place de verdun
17000 La Rochelle

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Samedi : Fermé

D'autres boutiques se trouvent également à côté de chez vous :

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Genouillé (Charente-Maritime)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services liés

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour Genouillé de la Charente-Maritime.

Liste des numéros EDF Genouillé
Votre demande Téléphone EDF Coût Horaires
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 0 810 333 432 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage GRD électricité (17) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Chauffage, isolation, climatisation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Poitou-Charentes) 09 69 32 18 84 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 537 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Téléphone EDF Collectivités (Charente-Maritime) Non surtaxé

Téléphone EDF particuliers Genouillé

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 09 69 32 15 15 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. Le client particulier peut pour cela aller à l'agence EDF La Rochelle.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

EDF Service Clients Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Genouillé : contacter EDF Entreprise

EDF Pro et EDF Entreprises sont joignables depuis plusieurs numéros de téléphone. Les clients d'EDF Pro Genouillé peuvent contacter le 0 810 333 432 (numéro Azur).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent téléphoner au 30 22.

Contacter par écrit EDF Entreprises Genouillé :

TSA 76082 37206 TOURS CEDEX 3

EDF Genouillé (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Genouillé au : 0 811 333 432.

Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Genouillé :

TSA 96084 37206 TOURS CEDEX 3

EDF Collectivités Genouillé

Le téléphone du service client EDF Collectivités Genouillé est le 0 272 961 432. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Genouillé, l'adresse est :

TSA 16085 37206 TOURS CEDEX

Liste des démarches à effectuer avec EDF Genouillé

Vous préparez votre déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

  • Souscription pour votre déménagement à Genouillé : 09 69 32 15 15.
  • D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Genouillé.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
  • Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucun frais ni délai. A Genouillé, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

  • Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur EDF :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur EDF dans la région Enedis Genouillé Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé  
Ouvrir son compteur électricité coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base)  
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h  
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures  

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Rendez vous sur la fiche Enedis Genouillé pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Charente-Maritime.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les particuliers et professionnels de Genouillé (17430) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 09 73 72 59 00 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 17.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Genouillé, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.

Mise en service du compteur Linky à Genouillé

A l'occasion du plan de mise en service progressive des compteurs automatiques Linky sur le territoire Français, Genouillé (17430) serait équipée à partir des dates suivantes:

Nombre de compteurs Dates d'installation
433 compteurs à Genouillé entre juillet 2019 et décembre 2019 - entre juillet 2021 et décembre 2021

Coupure Electricité Genouillé

En cas de panne de courant à Genouillé, il faut composer le numéro d'Enedis Genouillé au 09 72 67 50 17.

Un technicien est envoyé en urgence pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Genouillé.

Téléphone en cas de coupure électricité Genouillé
Particulier 09 72 67 50 17
Professionnel 09 72 67 50 17
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 05 46 87 41 24

Coupure d'électricité aujourd'hui à Genouillé ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Genouillé afin de vérifier que ce n'est pas une coupure générale, il est possible de cliquer sur le lien ci-dessous pour connaître les pannes à Genouillé, aujourd'hui, 26/01/2020 à 11:49:49.

Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours à Genouillé, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées.

>> Infos coupure électricité Genouillé (PDF actualisé le 26/01/2020)

Que faire en cas de coupure de courant à Genouillé ?

  1. Jetter un coup d'oeil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas générale. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Genouillé ou dans les communes proches. Ne perdez pas le temps en téléphonant à EDF Genouillé.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il soit en position I (et non en position O).

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Genouillé

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur.

Explication : si la panne dure 10h, le Genouillacais avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix d'EDF à Genouillé

EDF Tarif Bleu à Genouillé

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Il se peut que le ministère de l'énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Le mix énergétique d'EDF à Genouillé est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Offre EDF Vert Electrique

EDF propose pour les particuliers une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Genouillé.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Fournisseurs concurrents d'EDF à Genouillé

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients abonnés chez EDF Genouillé ont donc la possiblité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Nouvelle-Aquitaine

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Nouvelle-Aquitaine. Les Genouillacais peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Eni ou Direct Energie.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

Comparatif prix de l'électricité Direct Energie / EDF
Fournisseurs Prix du kWh Contact
Option Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif Bleu EDF
      09 69 32 15 15

Prix compteur 6 kVA

Ces baisses de tarifs sont une bonne manière de faire des économies. Le graphique ci-dessous montre, selon le fournisseur d'énergie choisi, le montant de la facture annuel d'électricité à Genouillé. Les montants de facture annuelle sont calculés grâce à la consommation annuelle d'électricité à Genouillé et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.

Plages d'heures creuses dans la ville de Genouillé

A Genouillé, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les heures creuses suivent les plages ci-dessous dans la ville de Genouillé :

  • Plage 1 : 22H30 06H30

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Genouillé souffrent rarement de coupures d'électricité. Certains Genouillacais ont été victimes d'une fuite de gaz (urgence gaz). Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Panne électrique EDF à Genouillé ?

Enedis

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Pour remettre en marche le courant, appelez Enedis Genouillé au : 09 72 67 50 17.

En cas de surcharge (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est recommandé de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Genouillé. Enedis facture l'intervention  .

Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Genouillé. Le fournisseur propose 3 options de dépannage :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) fluctuent légèrement entre chaque commune en fonction du pourcentage de TCFE décidé au niveau local (département et commune) pour les services proposés par Electricité de France. Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants Genouillacais:

Taxes locales Montant à Genouillé Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC Aunis Sud (Mairie de Genouillé, 1, impasse Jean-Gabin).

Quel réseau de transport à Genouillé ?

La filiale d'EDF, RTE, gère la gestion des infrastructures d'électricité à Genouillé (17430). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

  • Assurer une alimentation constante du réseau ;
  • Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Genouillé ?

Les Genouillacais peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Genouillé :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE ROCHEFORT
    32 Avenue des Déportés et Fusillés 17300 Rochefort

  • Concession NISSAN ANGOULINS
    ZA des Fourneaux 17690 ANGOULINS

  • Réseau Alterbase - St Hilaire la Palud - La Poste
    Place de la Poste - 79210 ST HILAIRE LA PALUD

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Genouillé ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Genouillé:

Nom : Atlantic Elec
15 Rue Vavasseur
Tonnay Charente (05 46 87 41 24)
Disponible au 05 46 87 41 24

Nom : Sardain Michel
25 Chemin Deaux
Bussac sur Charente (05 46 93 26 53)
Disponible au 05 46 93 26 53

Nom : Gabriault Stéphane
38 Che Choisy Rochefollet
Bussac sur Charente (09 77 79 75 08)
Disponible au 09 77 79 75 08

Principaux modes de chauffage dans le ville et choix énergétiques

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Genouillé englobe administrés. Dans le 17, Genouillé se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est..

Vous pouvez vous si dessous le montant moyen d'une facture d électricité EDF à Genouillé, et la moyenne de son département (Charente-Maritime), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz deux tiers des villes françaises ne sont pas desservies par le réseau public de gaz français. La ville de Genouillé comporte , quant à elle, compteurs. Les Genouillacais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1(le moins cher)et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Genouillacais pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur habitation

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Genouillé se chauffent avec une chaudière électrique ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Genouillé, par rapport à la région, Nouvelle-Aquitaine et par rapport à la France de manière générale.

La gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des français. C'est une des énergies privilégiés pour se chauffer à l'échelle nationale. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.5138% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. A Genouillé, ce pourcentage est de 0.0000%.

Quant à l'électricité les Genouillacais se chauffent à en moyenne à 34.0491% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Genouillé :

Mode de chauffage Pourcentage à Genouillé Moyenne pour la France Observations
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Radiateur électrique 34.0491% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 25.4601% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 1.8405% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 38.6503% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Muron, EDF Vandré, EDF Saint-Crépin, EDF Annezay

Comment se chauffent les Genouillacais : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Genouillé.

A Genouillé, comme pour les autres villes situées sur le territoire français , plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les français qui se chauffent via une installation individuelle, ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Genouillacais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.0000 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 60.4294 %
  • Autres types de chauffage : 39.5706 %

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, d'un autre côté, le chauffage indivuduel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.

Chauffage Pourcentage à Genouillé Moyenne pour la France Observations
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.0000% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 60.4294% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 39.5706% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique du côté de Genouillé

Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère différents types de centrales (centrales Nucléaire, Nucléaire, Nucléaire) dans les alentours de Genouillé.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre d'employés
Centrale nucléaire du Blayais Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 21,3 TWh en 2009 1219 agents
Centrale nucléaire de Civaux Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1500 MW 21,6 TWh en 2010 686 agents
Centrale nucléaire de Chinon Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 20,7 TWh en 2010 1313 agents

Rappel : EDF France produit essentiellement de l'énergie nucléaire qui est à l'instar du charbon qui est ressource fossile. Depuis 2011 et Fukushima au Japon, le PDG du Groupe EDF, Jean Bernard Levy, souhaite être un acteur de la transition énergétique en développant les énergies renouvelables (parc éolien, autoconsommation photovoltaïque,. EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia ont pour objectif le recours à l'autoconsommation, l'efficacité énergétique et le recours à la biomasse.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Nouvelle-Aquitaine

Carte de 2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT

Pour la région Nouvelle-Aquitaine, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT


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Selectra n'est pas partenaire d'EDF.