Mint Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

Mint Énergie est un fournisseur d’électricité verte reconnu pour son positionnement à la fois très compétitif et engagé en faveur de l’environnement, avec des offres labellisées VertVolt de l’ADEME. Pour les particuliers, l’offre Online & Green affiche actuellement un prix 3 % inférieur au tarif réglementé d’EDF. Mint Énergie profite d’avis clients globalement très positifs, avec une note moyenne de 4,4/5 sur plus de 12 000 retours consommateurs, saluant notamment ses prix attractifs et son service client réactif.

Offres d'électricité de Mint Énergie

Détails de l'offre Smart & Green

L'offre Smart & Green de Mint Énergie est une offre d'électricité verte à prix fixe pendant 2 ans. Elle bénéficie du label VertVolt Premium décerné par l'ADEME, soulignant l'engagement du fournisseur en faveur de la transition énergétique. L'électricité provient de producteurs français, avec une garantie d'origine 100 % renouvelable. Un arbre est planté pour chaque nouveau client, en partenariat avec Reforest'Action.

L'offre Smart & Green est accessible en option base et en option heures pleines/heures creuses pour les particuliers. Le consommateur disposant d’une puissance de compteur de 6 kVA retrouve le tarif de l’abonnement suivant : 181,32 € par an en option base. Le prix du kWh en option base s’élève à 0,2016 € / kWh. Ce prix reste fixe pendant toute la période d’engagement du contrat.

En option heures pleines/heures creuses, le contrat Smart & Green propose un prix d’abonnement annuel fixé à 183,84 € pour 6 kVA. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,2146 € / kWh, tandis que le prix du kWh en heures creuses s’établit à 0,1696 € / kWh. Ces tarifs s’entendent fixes pour 2 ans après la souscription. Le client bénéficie ainsi d’une visibilité sur sa facture d'électricité, sans évolution de tarif durant cette période.

Détails de l'offre Classic & Green

L'offre Classic & Green de Mint Énergie propose une électricité verte à hauteur de 50%. Les prix sont fixes pendant un an dès la souscription. L'électricité est disponible en option base et en option heures pleines heures creuses. Cette offre est destinée aux particuliers souhaitant souscrire une électricité plus respectueuse de l'environnement.

En option base, le prix de l'abonnement annuel pour une puissance de compteur 6 kVA s'élève à 175,08 €. Le prix du kWh en option base est de 0,2016 € par kWh. Ce tarif correspond à un niveau équivalent au tarif réglementé au moment de la souscription. Le prix est fixe pendant un an, hors évolution des taxes.

Pour l'option heures pleines heures creuses, le prix de l'abonnement annuel en 6 kVA est de 177,48 €. Le prix du kWh en heures pleines est fixé à 0,2146 € par kWh, tandis que le prix du kWh en heures creuses s'affiche à 0,1696 € par kWh. Le client bénéficie ainsi d'un tarif avantageux pour ses consommations d'électricité pendant les heures creuses. Les prix restent bloqués pendant un an, hors variations de taxes.

L'offre Classic & Green repose sur un engagement environnemental significatif. Mint Énergie s'engage à fournir 50% d'électricité verte française grâce à l'achat de Garanties d'Origine. Ce contrat est sans engagement et 100% digitalisé, offrant des outils de suivi de la consommation. La souscription donne droit à un arbre à planter via Reforest'action.

Détails de l'offre Online & Green

L’offre Online & Green de Mint Énergie est une offre d’électricité à prix indexés sur le tarif réglementé. Le client bénéficie d’une électricité comprenant 25 % d’électricité verte d’origine française. Le contrat est sans engagement et inclut la plantation d’un arbre à chaque souscription. L’offre est accessible uniquement aux nouveaux clients particuliers.

En option base pour une puissance de compteur 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel est de 164,64 € et le prix du kWh est de 0,1935 €. Pour les foyers équipés de l’option heures pleines heures creuses, le tarif de l’abonnement annuel en 6 kVA s’élève à 171 €. Le prix du kWh en heures pleines est fixé à 0,2059 € et le prix du kWh en heures creuses est de 0,1631 €. Les prix sont valables pour une puissance de compteur de 6 kVA.

• Offre à prix indexés sur le tarif réglementé
• Électricité composée de 25 % de renouvelable d’origine française
• Contrat sans engagement, 100 % digitalisé
• Abonnement et prix du kWh adaptés à l’option base et au HPHC en 6 kVA

Aucune offre de gaz n’est disponible avec Online & Green de Mint Énergie. Le consommateur doit donc souscrire à une autre offre s’il souhaite un contrat de fourniture de gaz. Seules les caractéristiques et tarifs de l’électricité sont à considérer pour ce contrat. Aucune information sur la fourniture de gaz chez ce fournisseur n’est à présenter ici.

Offres de gaz de Mint Énergie

Détails de l'offre de gaz Biogaz Classic

L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie est une offre de gaz réservée aux particuliers, avec une part de 10 % de biogaz français certifié par des garanties d’origine. Les prix du gaz sont fixes pendant 1 an, permettant au consommateur de sécuriser ses factures malgré les évolutions du marché. Dans cette offre, le prix du kWh est de 0,1174 € et le prix de l’abonnement annuel pour un foyer chauffé au gaz s’élève à 277,44 €. L’offre s’adresse aux ménages souhaitant bénéficier d’une stabilité des tarifs tout en intégrant une part de gaz renouvelable dans leur consommation.

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Classic du fournisseur Mint Énergie à jour au 22/05/2025

Détails de l'offre de gaz Biogaz Online

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie est une formule de gaz naturel destinée aux particuliers, avec une part de 5 % de biogaz français certifié par des garanties d’origine. Ce contrat propose des tarifs indexés sur le Prix Repère Gaz publié par la CRE avec une remise systématique. Le particulier bénéficie d’une réduction de 5 % sur le prix du kWh par rapport au prix de référence officiel. Chaque mois, le montant du kWh et de l’abonnement s’ajuste pour rester inférieur au Prix Repère.

Pour un ménage se chauffant au gaz, le prix de l’abonnement annuel est fixé à 277,44 € par an. Le prix du kWh est de 0,1056 €, ce qui intègre la remise de 5 % par rapport au tarif de référence. Ces tarifs évoluent mensuellement selon la grille tarifaire publiée par la Commission de Régulation de l’Énergie. L’offre permet ainsi au consommateur d’obtenir un prix toujours compétitif sur le marché du gaz résidentiel.

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 23/05/2025

Détails de l'offre de gaz Biogaz Smart

L'offre Biogaz Smart de Mint Énergie est une offre de gaz destinée aux particuliers. Cette offre propose une composition de 15 % de biogaz français certifié par garanties d’origine et de 85 % de gaz naturel. Les tarifs de cette offre sont fixes pendant 2 ans, ce qui permet au consommateur de bénéficier d'une stabilité du prix du kWh durant la période contractuelle. Le contrat est sans engagement, avec reconduction tacite annuelle.

Le prix de l'abonnement pour un ménage se chauffant au gaz s’élève à 277,44 € par an. Le prix du kWh de gaz est proposé à 0,1192 € pour cette offre. Ce prix s'adresse principalement aux clients résidentiels consommant du gaz pour le chauffage. L'offre affiche un coût annuel légèrement supérieur au Prix Repère, avec une différence de +2 %.

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Smart du fournisseur Mint Énergie à jour au 05/05/2025

Avis clients de Mint Énergie en 2025

Le fournisseur Mint Énergie affiche une note moyenne pondérée de 4.39/5 sur l’ensemble des plateformes d’avis, sur un total de 12 420 votes. Sur Trustpilot, les utilisateurs attribuent à Mint Énergie la note de 4.6/5 avec 10 687 votants, témoignant d’un haut niveau de satisfaction globale. Sur Poulpeo, la note donnée par les clients atteint 4/5 à partir de 107 avis, tandis que la plateforme Selectra recueille une appréciation de 3/5 (basée sur 1 626 votes) de la part des internautes. La majorité des clients met donc en avant leur satisfaction vis-à-vis de Mint Énergie, malgré quelques retours plus mitigés sur certaines plateformes spécialisées comme Selectra.

Consulter les avis clients de Mint Énergie

Souscrire un contrat d'énergie chez Mint Énergie

Un conseiller par téléphone accompagne du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant simplement sur le bouton correspondant.

Les documents à préparer pour la souscription chez Mint Énergie

Pour souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz, il est important de préparer certains documents essentiels à la mise en service de l'énergie dans votre logement.

• Nom du titulaire du contrat
• Adresse complète du logement
• Numéro PDL ou PRM (compteur électricité, facultatif)
• Numéro PCE (compteur gaz, facultatif)
• Caractéristiques du logement : surface, occupants, type de chauffage
• Relève de compteur (facultatif mais recommandé)
• Numéro RIB/IBAN pour le paiement

Contacter le service client de Mint Énergie

Le service client de Mint Énergie accompagne les consommateurs pour toute question concernant un contrat, une souscription, une facture ou une réclamation. Ce service est également essentiel pour l’assistance technique et le suivi de la consommation d’électricité ou de gaz. Afin de simplifier les démarches, Mint Énergie propose différents moyens de contact : par téléphone, en ligne ou par courrier postal. Le tableau ci-dessous présente tous les contacts utiles pour joindre facilement Mint Énergie.

Service client en ligne de Mint Énergie

Le contact en ligne avec Mint Énergie permet de poser des questions ou d'obtenir une assistance rapidement via plusieurs moyens numériques. Il est possible d'utiliser le formulaire de contact disponible sur le site officiel du fournisseur ou d’écrire directement un email à l’adresse suivante : [email protected]. Le service client en ligne convient particulièrement pour transmettre des documents, suivre une demande ou encore obtenir des informations détaillées sur le contrat.

Service client par téléphone de Mint Énergie

Le service client de Mint Énergie est également accessible par téléphone. Un numéro unique permet de joindre un conseiller pour toute question relative à l’énergie ou au contrat. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h. Le numéro à composer est le suivant : 09 77 40 10 80. Ce canal est recommandé pour une réponse rapide ou en cas d’urgence concernant une facture ou le suivi d’un dossier.

Service client par courrier de Mint Énergie

Pour toute demande nécessitant l’envoi de documents ou pour formuler une réclamation officielle, Mint Énergie met à disposition une adresse postale dédiée. L’adresse à utiliser pour contacter le service client par courrier est la suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2. Il est conseillé de privilégier l’envoi en lettre recommandée avec accusé de réception pour toute réclamation importante.

Présentation de Mint Énergie

Le particulier trouve chez Mint Énergie un fournisseur d’électricité et de gaz qui mise sur la compétitivité des tarifs et l’engagement pour la transition énergétique. Créé en 2017 par la société Mint (ex-Budget Telecom), Mint Énergie fait partie des fournisseurs d’énergie alternatifs ayant connu la plus forte croissance sur le marché français, en atteignant environ 250 000 clients en 2024. L’offre propose de l’électricité verte labellisée VertVolt Engagée par l’ADEME ou standard selon la gamme, et a obtenu plusieurs distinctions, dont le label « Service France Garanti ». Chaque client peut souscrire à des services additionnels comme l’installation solaire, la rénovation énergétique ou une marketplace dédiée.

Pour l’abonné à la recherche d’un contrat respectueux de l’environnement, Mint Énergie se distingue par des offres d’électricité souvent moins chères que le tarif réglementé et une approche flexible : prix indexés ou prix fixes, choix des garanties d’origine verte, et services associés. Le client peut profiter d’un programme de parrainage qui offre des réductions sur facture et la plantation d’arbres en partenariat avec une association. Sur les avis en ligne, Mint Énergie affiche une note moyenne globale de 4,39/5 sur près de 12 500 avis. Les engagements de Mint Énergie pour la transparence et le respect des bonnes pratiques sont garantis par la Commission de Régulation de l’Énergie et expliquent la satisfaction des consommateurs.

Questions fréquentes sur Mint Énergie

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie par rapport au tarif réglementé ?

L’offre d’électricité la moins chère de Mint Énergie est l’offre Online & Green. Cette offre permet de bénéficier d’un prix environ 3 % inférieur au tarif réglementé en vigueur pour un foyer moyen. Cela fait de Mint Énergie l’un des fournisseurs alternatifs les plus compétitifs sur le marché pour ceux qui souhaitent faire des économies tout en soutenant l’énergie verte. Les prix sont indexés sur le tarif réglementé, assurant une adaptation aux évolutions du marché.

Comment résilier un contrat d'énergie chez Mint Énergie ?

La résiliation d’un contrat Mint Énergie est une démarche gratuite et simple pour le consommateur. Il suffit de contacter le service client par téléphone, e-mail ou courrier pour notifier sa demande de résiliation et fournir les informations utiles (référence client, adresse, relevé de compteur). Une fois la demande prise en compte, Mint Énergie procède à la clôture du contrat et envoie la facture de résiliation basée sur le dernier index de consommation. Aucun préavis particulier n’est requis, ce qui facilite les démarches lors d’un changement de fournisseur ou d’un déménagement.

Comment se déroule l'ouverture d'un compteur électrique avec Mint Énergie ?

L’ouverture d’un compteur électrique chez Mint Énergie s’effectue après la souscription à un contrat, lors d’un emménagement par exemple. Un conseiller Mint Énergie se charge de transmettre la demande d’ouverture à Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. Selon la situation, un technicien Enedis peut se déplacer pour activer le compteur, les délais variant de 1 à 5 jours ouvrés en fonction du type de compteur (classique ou Linky). Les frais d’ouverture sont les mêmes pour tous les fournisseurs et sont imputés sur la première facture d’électricité.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité et 11000 kWh le gaz