Mint Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2024

Mint Énergie est un fournisseur d’électricité verte se distinguant par ses offres low-cost tout en étant engagé dans les énergies renouvelables. L’offre "Online & Green" se démarque avec une économie annuelle de 21% par rapport au tarif réglementé d’EDF. Les avis clients reflètent une satisfaction notable, avec une note moyenne de 4.26/5 sur différentes plateformes.

Offres d'électricité de Mint Énergie

Détails de l'offre Online & Green

L'offre d'électricité 100% verte Online & Green de Mint Énergie propose une électricité renouvelable d'origine française. Cette offre indexée garantit une réduction de 21% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé pendant un an. Après la période de garantie, le prix du kWh HT sera aligné sur le tarif réglementé en vigueur. L'offre est exclusivement destinée aux clients résidentiels.

Pour un compteur de 6 kVA, le prix de l'abonnement annuel est de 152,54 €. En option base, le prix du kWh est de 0,2041 €. En option heures pleines/heures creuses, le prix du kWh en heures pleines est de 0,2186 € et en heures creuses de 0,1686 €. La facturation se fait mensuellement sur la base de consommations réelles ou estimées.

Le contrat est d'une durée d'un an, renouvelable par tacite reconduction. La date d'effet est J+1 après la signature du formulaire de souscription ou son acceptation par voie électronique. Les clients peuvent résilier sans frais par courrier postal ou voie électronique. Mint Énergie garantit l'achat de certificats de Garanties d'Origine Française proportionnellement à la consommation des clients de cette offre.

La facturation est annuelle sur relevé du compteur effectué par Enedis. Les clients ont la possibilité d'une facturation mensuelle au réel si leur compteur est communicant (Linky). Les modes de paiement incluent le prélèvement automatique et la régularisation possible par carte bancaire. Le délai de paiement est de 15 jours. La facilité de gestion en ligne de l'abonnement contribue à la préservation des forêts en limitant l'utilisation de papier.

Détails de l'offre Smart & Green Premium

Le fournisseur Mint Énergie propose l'offre Smart & Green Premium, fortement engagée dans la transition énergétique. Cette offre achète de l'électricité verte directement auprès des producteurs français. Elle est labellisée VertVolt Premium par l'ADEME. Les prix sont bloqués pendant 1 an à un tarif équivalent au tarif réglementé au moment de la souscription.

Pour l'option base, le prix du kWh est fixé à 0.2516 €. En ce qui concerne l'abonnement, le tarif annuel est de 152.54 € pour une puissance de compteur de 6 kVA. En option heures pleines heures creuses, le prix du kWh en heures pleines est de 0.27 €. Le prix du kWh en heures creuses est de 0.2068 €.

Smart & Green Premium propose une électricité 100% verte, garantie d'origine française. Mint Énergie s'engage à acheter des certificats de Garanties d'Origine Française à hauteur de 100% de la consommation du client. Cette offre est réservée aux nouveaux clients résidentiels, hors professionnels et entreprises.

Le contrat est valable pour une durée d'un an, renouvelable par tacite reconduction. La date d'effet est à J+1 de la date de signature du formulaire de souscription. À l'issue de la période de garantie de 1 an, le prix de l'abonnement HTT mensuel sera automatiquement majoré de 2,50 € HT. Le consommateur bénéficie d'une facturation annuelle sur relevé du compteur effectué par Enedis.

Détails de l'offre Classic & Green

L'offre d'électricité Classic & Green de Mint Énergie inclut 50 % d'électricité verte. Le prix du kWh et de l'abonnement HT sont bloqués pendant 2 ans. Pour toute souscription avant le 30 juin 2024, 125 € sont reversés sur les factures d'énergie, un an après l'activation du contrat. Cette offre est disponible pour tous les nouveaux clients résidentiels, à l'exclusion des professionnels et entreprises.

En option base, le prix du kWh de l'offre Classic & Green est de 0.2516 €. Le prix de l'abonnement annuel est de 159.12 € pour une puissance de 6 kVA. En option heures pleines heures creuses, le prix du kWh en heures pleines est de 0.27 € et en heures creuses de 0.2068 €. Les prix de cette offre sont fixes durant 2 ans, sauf en cas de modification des taxes par le gouvernement.

Cette offre permet de bénéficier de 50 % d'électricité verte, certifiée comme garantie d'origine française. À la fin de la période de garantie de 2 ans, le prix de l'abonnement HT sera majoré de 2.50 € HT par mois. Mint Énergie s'engage à acheter des certificats de Garanties d’origine française pour 50 % de la consommation du client. Cette offre inclut également la plantation d'un arbre avec Reforest'action pour chaque souscription.

Offres de gaz de Mint Énergie

Détails de l'offre de gaz Biogaz Classic

Biogaz Classic de Mint Énergie est une offre composée à 5 % de biogaz Français, certifié par des garanties d'origine. Son prix est indexé au prix de référence de la CRE. Cette offre est disponible pour les clients résidentiels uniquement. Elle inclut 95% de gaz naturel et 5% de biogaz Français.

Le prix du kWh de cette offre est de 0.1026 € en zone 1. Quant au prix de l'abonnement annuel pour les ménages avec chauffage à gaz, il est de 267.94 €. Le contrat est sans engagement, d'une durée d'un an reconductible tacitement. L'abonné peut résilier à tout moment sans frais par courrier postal ou électronique.

Avis clients de Mint Énergie en 2024

Mint Énergie recueille des avis clients variés. Sur Trustpilot, la note est de 4.4/5 avec 9343 votes. Sur Poulpeo, les utilisateurs donnent une note de 4/5 avec 106 votes. Enfin, sur Selectra, la note est de 3.66/5 avec 2081 votes.

La note moyenne pondérée de Mint Énergie, basée sur un total de 11530 votes, est de 4.26/5. Certains clients louent la clarté et la rapidité de la souscription ainsi que les tarifs avantageux. D'autres utilisateurs regrettent des problèmes de remboursement et de suivi de consommation. Les avis reflètent donc des expériences client contrastées.

Le fournisseur Mint Énergie se distingue par la qualité de l'énergie qu'il commercialise, particulièrement engagée en faveur des énergies renouvelables. Parmi ses différentes offres, certaines ont obtenu des labels de qualité tels que Vert Volt Engagée. Cette reconnaissance témoigne de l'engagement environnemental de la société. De plus, Mint Énergie propose une électricité verte standard, avec des garanties d'origine permettant de s'assurer que l'énergie injectée correspond bien à de l'électricité produite à partir de sources renouvelables, même si cela reste partiel.

Sur le plan de la compétitivité des prix, les offres de Mint Énergie sont également très attractives. Par exemple, l'offre « Online & Green » présente un coût annuel de 1110 € pour un foyer moyen, ce qui est inférieur au tarif réglementé de 1410 €, rendant l'électricité de Mint Énergie particulièrement abordable. Cependant, les offres de gaz semblent moins avantageuses. Avec l'offre "Biogaz Classic," le coût annuel s'élève à 1417 €, légèrement supérieur au prix repère du gaz, qui est à 1407 €. En conclusion, si Mint Énergie propose des tarifs d'électricité très compétitifs, ses tarifs de gaz doivent encore être optimisés pour rivaliser avec les tarifs réglementés.

Souscrire un contrat d'énergie chez Mint Énergie

Souscrire en ligne chez Mint Énergie

Il est très simple de souscrire en ligne chez Mint Énergie. Rendez-vous directement sur le site internet du fournisseur pour choisir une offre. Remplissez les informations nécessaires pour finaliser le contrat.

Vous pouvez également bénéficier d'un accompagnement personnalisé en cliquant sur le bouton ci-dessous. Un conseiller guidera les consommateurs dans leurs démarches.

Souscrire en ligne

Souscrire par téléphone chez Mint Énergie

Souscrire par téléphone chez Mint Énergie est une autre option pratique. Appelez le service de souscription au 04 81 68 52 26 aux horaires indiqués. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h.

Les conseillers accompagnent les consommateurs dans les démarches de souscription d'un contrat d'électricité ou de gaz. En cas de déménagement ou de changement de fournisseur, leur aide permettra de trouver l'offre la plus adaptée. Le service après-vente reste à la charge du fournisseur choisi.

Les documents à préparer pour la souscription chez Mint Énergie

Voici les documents nécessaires à la souscription d'un contrat d'électricité et/ou de gaz :

• Nom du titulaire du contrat : pour mettre le compteur à son nom.
• Adresse complète du logement : pour identifier le point de fourniture d'énergie du fournisseur.
• Numéro de Point de Livraison (PDL) : pour un compteur d'électricité (facultatif).
• Point de Comptage et d'Estimation (PCE) : pour un compteur gaz (facultatif).
• Caractéristiques du logement : surface en mètre carré, nombre d'occupants, type de chauffage.
• Relevé de compteur : pour enregistrer la consommation actuelle d'énergie.
• Numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) : obligatoire pour activer le contrat et la facturation.

Contacter le service client de Mint Énergie

Le service client de Mint Énergie est dédié à répondre aux demandes et aux préoccupations des consommateurs concernant leurs contrats, factures, ou toute autre question relative à leurs services énergétiques. Ce tableau présente les différents moyens de contact pour joindre le service client de Mint Énergie.

Service client en ligne de Mint Énergie

Il est possible de contacter le service client de Mint Énergie en ligne via l'adresse email [email protected] ou en utilisant le chat en ligne disponible sur le site web de Mint Énergie en cliquant sur l'onglet "Aide".

Service client par téléphone de Mint Énergie

Le service client de Mint Énergie est également joignable par téléphone au 09 77 40 10 80. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Service client par courrier de Mint Énergie

Pour ceux qui préfèrent envoyer un courrier, le service client de Mint Énergie peut être contacté à l'adresse postale suivante : Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie, fournisseur d'énergie en France, se démarque par la compétitivité de ses offres et son engagement en faveur des énergies renouvelables. Grâce à son positionnement low-cost et vert, Mint Énergie est classé "en bonne voie" par Greenpeace, offrant ainsi des solutions abordables pour le consommateur.

Lancé en 2017, *Mint Énergie* est le cinquième fournisseur d'énergie en France en 2022, témoignant de sa croissance exponentielle. Avec environ 250 000 abonnés, *Mint Énergie* propose un large éventail d'offres pour les particuliers et les professionnels, soulignant son engagement pour une énergie responsable et accessible à tous.

Questions fréquentes sur Mint Énergie

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L'offre "Online & Green" de Mint Énergie est particulièrement compétitive face au tarif réglementé en vigueur. En effet, pour un foyer moyen, le coût annuel de cette offre est de 1110 €, contre 1410 € pour le tarif réglementé. Cela représente une économie significative pour les consommateurs. En plus d'être économique, cette offre propose une électricité verte standard avec des garanties d'origine partielles.

Comment résilier un contrat d'énergie chez Mint Énergie ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Mint Énergie, vous pouvez envoyer une demande écrite par courrier ou par email. Il est aussi possible de contacter le service client de Mint Énergie par téléphone pour effectuer cette démarche. La résiliation prend généralement effet sous quelques jours. Vous n'aurez pas à payer de frais de résiliation, quel que soit le motif de la rupture du contrat.

Quelle est la démarche d'ouverture de compteur électrique chez Mint Énergie ?

Pour ouvrir un compteur électrique avec Mint Énergie, il faut d'abord souscrire à l'une de leurs offres. Suite à la souscription, un conseiller se chargera de contacter Enedis, le gestionnaire de réseau, pour l'ouverture du compteur. Cette intervention est obligatoire et est réalisée en quelques jours. Des frais peuvent s'appliquer, qui sont directement facturés par Enedis.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 5000 kWh pour l'électricité et 11200 kWh le gaz