Mint Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2024

Mint Énergie se distingue par ses offres d'énergie verte et son tarif attractif "Online & Green". Cette offre propose une économie annuelle de 21% par rapport au tarif réglementé d'EDF. Mint Énergie, apprécié pour son bon rapport qualité-prix et sa démarche écoresponsable, affiche une note moyenne globale de 4,34/5 sur plusieurs plateformes.

Offres d'électricité de Mint Énergie

Détails de l'offre Online & Green

L'offre d'électricité 100% verte Online & Green de Mint Énergie propose une offre avec 21 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. La réduction est garantie pendant un an. L'offre est accessible aux particuliers avec une garantie d’électricité renouvelable d'origine française. Le prix est indexé et suit les variations du tarif réglementé.

En option base, le prix du kWh est de 0.2041 €. Le prix de l'abonnement en 6 kVA est de 152.54 € par an. Pour ceux qui choisissent l'option heures pleines heures creuses, le prix du kWh est de 0.2186 € en heures pleines et 0.1686 € en heures creuses. Cette offre applique ainsi 21 % de réduction HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé.

L'abonnement inclut des caractéristiques intéressantes. Il propose un échéancier de paiement mensuel basé sur les consommations réelles ou estimées. Il y a une facturation annuelle basée sur le relevé du compteur effectué par Enedis. Pour les foyers équipés d'un compteur Linky communicant, la facturation peut être mensuelle, sans échéance.

Il est possible de résilier l'abonnement à tout moment. La résiliation peut être effectuée sans frais par courrier postal ou électronique. Elle devient effective à la date de demande ou au plus tard 30 jours après. En cas d'impayé non régularisé, le fournisseur peut procéder à la résiliation sans préavis.

Détails de l'offre Smart & Green Premium

L'offre Smart & Green Premium de Mint Énergie est une offre à tarif fixe pendant un an. Cette offre se distingue par son engagement dans la transition énergétique avec une électricité verte 100 % française certifiée VertVolt Premium. Le prix de l'abonnement est stable pendant la première année, garantissant une certaine sécurisation des coûts pour le consommateur. À la fin de cette période, le prix de l'abonnement est majoré automatiquement de 2,50 € HT mensuels.

En option base, le coût du kWh pour l'offre Smart & Green Premium est de 0,2516 €. Le prix de l'abonnement annuel pour un compteur de 6 kVA est de 152,54 €. Le tarif reste équivalent au tarif réglementé au moment de la souscription. Pour les abonnés choisissant l'option heures pleines/heures creuses, le prix du kWh en heures pleines est de 0,27 € et en heures creuses de 0,2068 €.

Les caractéristiques et options incluses avec cette offre incluent une électricité garantie d'origine française, achetée directement auprès des producteurs français. Mint Énergie s'engage à acheter des certificats de Garanties d’Origine Française à hauteur de 100 % de la consommation du client. L'offre s'adresse exclusivement aux particuliers et ne concerne pas les professionnels et entreprises.

Le contrat est d'une durée d'un an, renouvelable par tacite reconduction. Il entre en vigueur dès le lendemain de la date de signature ou de son acceptation par voie électronique ou téléphonique. Le paiement des factures se fait sur la base des consommations réelles ou estimées, avec une option de facturation mensuelle au réel pour les compteurs Linky communiquants.

Détails de l'offre Classic & Green

L'offre d'électricité Classic & Green de Mint Énergie inclut 50% d'électricité verte. Le client bénéficie d'un prix du kWh et de l'abonnement HT bloqués pendant 2 ans. En souscrivant avant le 30 juin 2024, Mint Énergie reverse 125€ sur les factures d'énergie après un an de contrat. Disponible en option base et heures pleines/heures creuses, cette offre est destinée aux particuliers.

Le prix du kWh en option base est de 0.2516 €. L'abonnement annuel pour les compteurs 6 kVA est de 159.12 €. Pour l'option heures pleines/heures creuses, le prix du kWh en heures pleines est de 0.27 €. Le prix en heures creuses est de 0.2068 €.

Le contrat est renouvelable par tacite reconduction chaque année. Le prix du kWh et de l'abonnement demeure fixe pendant 2 ans, sauf modification des taxes. En revanche, à l'issue de cette période, une majoration de 2,50€ HT sur l'abonnement mensuel peut s'appliquer.

Les factures sont basées sur les consommations réelles ou estimées. Un échéancier de paiement mensuel est proposé, avec une facturation annuelle sur relevé de compteur. La facturation électronique est privilégiée pour préserver les forêts. Les modalités de paiement incluent le prélèvement automatique, avec une régularisation possible par carte bancaire.

Offres de gaz de Mint Énergie

Détails de l'offre de gaz Biogaz Classic

Biogaz Classic de Mint Énergie est une offre composée à 5 % de biogaz Français, certifié par des garanties d'origine. Son prix est indexé au prix de référence de la CRE. Le prix du kWh de cette offre est de 0.1026 € en zone 1. Son prix de l'abonnement est de 267.94 € pour les foyers se chauffant au gaz en zone 1.

Avis clients de Mint Énergie en 2024

Les clients de Mint Énergie partagent leurs avis sur différentes plateformes d'avis. La note moyenne pondérée de Mint Énergie sur 5 est de 4.34/5, obtenue à partir d'un total de 11 443 votes. Sur Trustpilot, Mint Énergie obtient une note de 4.5/5 avec 9 257 votants. Poulpeo enregistre une note de 4/5 via 106 utilisateurs. Quant à Selectra, la note est de 3.66/5 avec 2 080 avis d'internautes.

Plusieurs avis clients révèlent des expériences variées avec Mint Énergie. Un client apprécie la souscription rapide et les tarifs avantageux. Un autre abonné déplore des difficultés à obtenir des remboursements et des pratiques commerciales contestables. Un testeur indique une satisfaction quant au site, mais regrette le manque de lisibilité pour la consommation journalière. Globalement, les consommateurs semblent majoritairement satisfaits des services proposés par Mint Énergie.

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie qui se distingue par son engagement envers les énergies renouvelables et son modèle économique low-cost. La qualité de l'énergie commercialisée par Mint Énergie repose sur des offres principalement orientées vers des solutions vertes. Par exemple, des offres comme "Online & Green" et "Smart & Green Premium" proposent de l'électricité verte, bien que la première se limite aux Garanties d'Origine partielles, et la seconde bénéficie d'une labellisation Vert Volt Engagée par l'ADEME. Ce positionnement permet aux consommateurs de choisir des options plus écologiques tout en bénéficiant d'un rapport qualité-prix attractif. Toutefois, Mint Énergie reste en constante évolution et s'efforce d'améliorer la transparence et la clarté de l'information quant à la provenance et la qualité de l'énergie fournie.

Sur le plan de la compétitivité des prix, Mint Énergie parvient à offrir des tarifs attractifs pour l'électricité, notamment avec son offre "Online & Green" qui présente un coût annuel inférieur au tarif réglementé pour l'électricité. En revanche, certaines offres comme "Smart & Green Premium" peuvent être légèrement plus élevées, dépassant ainsi le tarif réglementé. Concernant le gaz, l'offre "Biogaz Classic" de Mint Énergie est légèrement plus chère que le tarif réglementé, mais elle inclut du gaz vert, ce qui peut justifier un prix plus élevé pour les consommateurs soucieux de l'empreinte écologique. Globalement, Mint Énergie combine des avantages écologiques avec une tarification compétitive, bien que toutes ses offres ne soient pas systématiquement les moins chères du marché.

Souscrire un contrat d'énergie chez Mint Énergie

Souscrire en ligne chez Mint Énergie

Souscrire un contrat chez Mint Énergie se fait en quelques étapes simples sur le site du fournisseur d'énergie verte. Le consommateur remplit un formulaire avec les informations de consommation et de logement. Pour faciliter la souscription, un lien direct est disponible : Souscrire en ligne.

Souscrire par téléphone chez Mint Énergie

Souscrire par téléphone est également possible en appelant un conseiller. Ce conseiller peut être contacté au 04 81 68 52 26. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Les documents à préparer pour la souscription chez Mint Énergie

Voici les documents nécessaires à la souscription d'un contrat d'électricité et/ou de gaz :

• Nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
• Adresse complète du logement est requise pour identifier le point de fourniture d'énergie du fournisseur d'énergie.
• Le numéro de Point de Livraison (PDL), aussi appelé Point de Référence de Mesure (PRM), pour un compteur d'électricité.
• Le point de mesure et de référence (PCE) pour un compteur gaz.
• Les caractéristiques du logement dont la surface en mètre carré, le nombre d'occupants et le type de chauffage (électrique, gaz ou autre).
• La relève de compteur n'est pas obligatoire, mais est utile pour enregistrer la consommation actuelle d'énergie et établir une base pour les futures factures.
• Le numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) est obligatoire pour activer le contrat accompagné de la facturation et du mode de paiement.

Contacter le service client de Mint Énergie

Le service client de Mint Énergie est destiné à répondre à toutes les questions et préoccupations des consommateurs, qu'il s'agisse de la gestion des contrats, des factures, des réclamations ou encore des conseils pour optimiser la consommation énergétique. Ci-dessous se trouve un tableau récapitulatif des différents moyens de contact pour joindre le service client de Mint Énergie.

Service client en ligne de Mint Énergie

Pour des questions ou des demandes en ligne, le service client de Mint Énergie est accessible via l'email [email protected]. De plus, un chat en ligne est disponible sur le site en cliquant sur l'onglet "Aide".

Service client par téléphone de Mint Énergie

Le service client de Mint Énergie peut être contacté par téléphone au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Service client par courrier de Mint Énergie

Il est également possible de joindre le service client de Mint Énergie par voie postale à l'adresse suivante : Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie, fournisseur d'énergie en France, se démarque par la compétitivité de ses offres et son engagement en faveur des énergies renouvelables. Son positionnement low-cost et écologique lui permet d'être classé "en bonne voie" par Greenpeace, avec notamment une offre labellisée Vert Volt Engagée.

Lancé en 2017 par la société Mint, Mint Énergie est rapidement devenu le 5ᵉ fournisseur d'énergie en France. Proposant des offres abordables et vertes, ce fournisseur connaît une forte croissance grâce à son esprit entrepreneurial et à ses services innovants. En plus de l'électricité, Mint Énergie propose divers services comme l'installation de panneaux solaires et une marketplace pour encourager un mode de vie écoresponsable.

Questions fréquentes sur Mint Énergie

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L'offre "Online & Green" de Mint Énergie est l'une des plus compétitives du marché. Pour un foyer moyen, le coût annuel est de 1110 euros, contre 1410 euros au tarif réglementé. Cette offre permet ainsi de réaliser des économies substantielles tout en s'engageant pour l'énergie verte. Les prix incluent un abonnement annuel de 168,24 euros et un coût du kWh en option base de 0,1883 euros.

Quelle est la démarche de résiliation d'un contrat d'énergie chez Mint Énergie ?

Pour résilier un contrat chez Mint Énergie, il suffit de contacter leur service client par téléphone ou via leur espace client en ligne. Il n'y a pas de frais de résiliation et la démarche est rapide et simplifiée. Pensez à fournir les informations nécessaires, comme votre numéro de contrat, pour accélérer le processus. Vous recevrez une confirmation de résiliation ainsi qu'une facture de clôture.

Quelle est la démarche d'ouverture de compteur électrique chez Mint Énergie ?

Pour ouvrir un compteur électrique chez Mint Énergie, il faut d'abord souscrire à une de leurs offres. Ensuite, Mint Énergie se chargera de contacter Enedis, le gestionnaire de réseau, pour planifier l'intervention. Ce processus peut prendre quelques jours, selon la disponibilité des techniciens. Une fois l'intervention effectuée, votre compteur sera activé et vous pourrez commencer à consommer de l'électricité.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 5000 kWh pour l'électricité et 11200 kWh le gaz