Mint Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

Mint Énergie, un fournisseur d'électricité verte ayant connu une croissance impressionnante, se démarque par son approche low-cost alliant économies et éco-responsabilité. Son offre la plus avantageuse, Online & Green, permet une économie de 1% par rapport au tarif réglementé d'EDF. Avec une note moyenne de 4.36/5 sur plusieurs plateformes, les clients louent la qualité de service de Mint Énergie, bien qu'ils pointent parfois des hausses de prix récentes. Découvrons ensemble les particularités et innovations de ce fournisseur qui s'engage pour des pratiques plus durables.

Tout savoir sur Mint Énergie
Nom du fournisseur Mint Énergie
Avis clients sur les différentes plateformes
  • Trustpilot : 4.6/5 (10,197 votes)
  • Poulpeo : 4/5 (106 votes)
  • Selectra : 2.8/5 (1,538 votes)
Contacts utiles du service client
  • Téléphone principal : 09 77 40 10 80
  • Email : [email protected] ou via le chat en ligne
  • Adresse du siège et service client : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2
  • Horaires du téléphone principal : lundi au vendredi de 9h à 17h
Taux de saisines 88 saisines pour 100,000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024

Offres d'électricité de Mint Énergie

Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Offre Détails
Smart & Green L'offre Smart & Green de Mint Énergie propose une électricité verte, mais son coût annuel de 1381 € pour un foyer moyen* est supérieur de 1 % par rapport au tarif réglementé, qui est de 1366 € pour un foyer moyen*.
Classic & Green L'offre Classic & Green de Mint Énergie, réservée aux particuliers, propose une électricité partiellement verte avec des prix fixes pendant deux ans, avec un coût annuel de 1388€ pour un foyer moyen*, soit 2% de plus que le tarif réglementé pour un foyer moyen*.
Online & Green L'offre Mint Énergie Online & Green, qui propose une réduction permanente de 1,5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, offre un coût annuel de 1442 € pour un foyer moyen*, soit une économie de 1 % par rapport au coût de 1456 € pour un foyer moyen* au tarif réglementé.

*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

Les prix de l'électricité présentés ci-dessous sont pour la puissance de compteur 6 kVA, la plus répandue en France.

Détails de l'offre Smart & Green

Logo Mint Énergie Score B

Smart & Green

2.8 sur 5 1538 avis
  • Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Prix du kWh
0.2016€ /an
Économies estimées
Identique au TRV
Score B

L'offre Smart & Green de Mint Énergie propose une électricité verte certifiée par le label VertVolt Premium de l'ADEME. Cette électricité est obtenue en s'approvisionnant directement auprès de producteurs français. Les prix de cette offre sont fixes pendant trois ans, ce qui permet une protection contre les hausses tarifaires. Pour chaque souscription, un arbre est planté en partenariat avec Reforest'Action.

Dans le cadre de l'option base, le prix de l'abonnement annuel est de 181,32 € pour une puissance de compteur de 6 kVA. Le prix du kWh en option base est de 0,2113 €. L'offre est également disponible en option heures pleines heures creuses. Dans ce dernier cas, le prix du kWh est de 0,2215 € en heures pleines et de 0,1747 € en heures creuses.

Mint Énergie se distingue par son engagement environnemental et économique. Les clients bénéficient d'une garantie de prix fixe sur trois ans. Des options digitales et un suivi détaillé de la consommation sont inclus. Les tarifs sont légèrement supérieurs au tarif réglementé au moment de la souscription, représentant une différence de +4 % par rapport au tarif réglementé pour un foyer moyen.

Cette offre sans engagement est dédiée aux particuliers, et les prix bloqués garantissent une stabilité sur trois ans. Les modalités incluent un échéancier de paiement mensuel basé sur les consommations réelles ou estimées. Les paiements se font par prélèvement automatique avec possibilités de modifications par carte bancaire. Les résiliations peuvent être effectuées sans frais et avec une grande flexibilité.

Avantages et inconvénients de l'offre Mint Énergie Smart & Green
Avantages Inconvénients
  • Electricité verte 100% française, labellisée VertVolt Premium
  • Un arbre planté avec Reforest'Action pour chaque souscription
  • Prix de l’abonnement et du kWh HTT fixes garantis pendant 2 ans
  • Offre sans engagement, 100% digitalisée
  • Prix supérieurs au tarif réglementé
  • Augmentation automatique des prix après la période de garantie de 2 ans : Abonnement mensuel majoré de 2,50 € HTT, et prix du kWh HTT majoré
  • Aucune protection contre l'augmentation des taxes

Grille tarifaire de l'offre Smart & Green de Mint Énergie en option base

Grille des tarifs de l'offre Smart & Green par Mint Énergie en option base
Smart & Green
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 168 € 0.2016 €
6 kVA 181.32 € 0.2016 €
9 kVA 226.32 € 0.2016 €
12 kVA 252.36 € 0.2016 €
15 kVA 291 € 0.2016 €
18 kVA 329.64 € 0.2016 €
24 kVA 419.52 € 0.2016 €
30 kVA 503.16 € 0.2016 €
36 kVA 580.44 € 0.2016 €

Prix en € TTC de l'offre Smart & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/02/2025

Grille tarifaire de l'offre Smart & Green de Mint Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Smart & Green par Mint Énergie en option HP/HC
Smart & Green
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 183.84 € 0.1696 € 0.2146 €
9 kVA 230.04 € 0.1696 € 0.2146 €
12 kVA 270 € 0.1696 € 0.2146 €
15 kVA 309.84 € 0.1696 € 0.2146 €
18 kVA 356.04 € 0.1696 € 0.2146 €
24 kVA 435.84 € 0.1696 € 0.2146 €
30 kVA 515.64 € 0.1696 € 0.2146 €
36 kVA 595.44 € 0.1696 € 0.2146 €

Prix en € TTC de l'offre Smart & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/02/2025

Détails de l'offre Classic & Green

Logo Mint Énergie Score C

Classic & Green

2.8 sur 5 1538 avis
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Electricité à prix fixes 1 an
Prix du kWh
0.2257€ /an
Surcoût estimé
+12% vs TRV
Score C

L'offre Classic & Green de Mint Énergie est une offre à prix fixe pendant un an. Elle se distingue par son engagement écologique avec 50 % d'électricité verte d'origine française. L'électricité verte est appuyée par des garanties d'origine française. Cette offre cible néanmoins principalement les gros consommateurs.

Elle demeure sans engagement et entièrement digitalisée. En option base, cette offre propose un prix du kWh de 0,2257 €. Le coût de l'abonnement annuel pour une puissance de compteur de 6 kVA est de 168,72 €. Les prix sont bloqués pendant la première année de contrat.

Pour l'option heures pleines et heures creuses, le prix du kWh en heures pleines est fixé à 0,2303 €. En heures creuses, ce tarif est réduit à 0,1812 €. L'abonnement annuel dans cette configuration est légèrement supérieur, s'élevant à 171,24 € pour les mêmes puissances de compteur.

Avantages et inconvénients de l'offre Mint Énergie Classic & Green
Avantages Inconvénients
  • Des prix bloqués pendant 2 ans
  • 50% d'électricité verte 100% française
  • Un arbre planté avec Reforest’action
  • Seulement 50% d'électricité verte
  • Des tarifs plus élevés que le tarif réglementé
  • Une réduction à faire valoir 1 an après la souscription uniquement

Grille tarifaire de l'offre Classic & Green de Mint Énergie en option base

Grille des tarifs de l'offre Classic & Green par Mint Énergie en option base
Classic & Green
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 155.4 € 0.2257 €
6 kVA 168.72 € 0.2257 €
9 kVA 213.72 € 0.2064 €
12 kVA 239.64 € 0.2016 €
15 kVA 278.28 € 0.1984 €
18 kVA 316.92 € 0.1984 €
24 kVA 406.92 € 0.1919 €
30 kVA 484.2 € 0.1919 €
36 kVA 561.48 € 0.1919 €

Prix en € TTC de l'offre Classic & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/02/2025

Grille tarifaire de l'offre Classic & Green de Mint Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Classic & Green par Mint Énergie en option HP/HC
Classic & Green
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 171.24 € 0.1812 € 0.2303 €
9 kVA 217.44 € 0.1709 € 0.2164 €
12 kVA 257.28 € 0.1669 € 0.2111 €
15 kVA 297.24 € 0.1657 € 0.2093 €
18 kVA 343.44 € 0.1644 € 0.2076 €
24 kVA 416.88 € 0.1628 € 0.2056 €
30 kVA 490.32 € 0.1618 € 0.2041 €
36 kVA 570.12 € 0.1615 € 0.2038 €

Prix en € TTC de l'offre Classic & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/02/2025

Détails de l'offre Online & Green

Logo Mint Énergie Score B

Online & Green

2.8 sur 5 1538 avis
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexation TRV
Prix du kWh
0.1855€ /an
Économies estimées
-8% vs TRV
Score B

Avec l'offre Online & Green de Mint Énergie, le particulier bénéficie d'une électricité issue à 25 % de sources renouvelables certifiées d'origine française. Cette offre garantit une réduction permanente de 10 % sur le prix du kWh HTT par rapport au tarif réglementé. Les prix sont fixés pour une année complète avant d'être réindexés au tarif réglementé. Un arbre est planté pour chaque souscription, en partenariat avec Reforest'Action, renforçant ainsi l'engagement environnemental du fournisseur.

En option base, le prix du kWh est fixé à 0,1855 €. Quant au prix de l'abonnement pour une puissance de compteur de 6 kVA, il est de 164,64 € par an. Ce tarif avantageux permet de faire des économies significatives par rapport aux tarifs réglementés. Après un an, le client peut s'attendre à ce que les prix soient alignés avec ceux du marché réglementé. Cette offre est entièrement digitalisée et sans engagement, réservée aux nouveaux clients résidentiels.

Pour le consommateur utilisant l'option heures pleines heures creuses, le prix du kWh en heures creuses est de 0,1566 €. En heures pleines, le prix du kWh s'élève à 0,1971 €. Cette option permet une gestion plus flexible de la consommation d'énergie selon les besoins. L'abonnement annuel pour cette option est de 171 € pour une puissance de compteur de 6 kVA.

Mint Énergie est reconnu pour ses tarifs compétitifs et son engagement en faveur des énergies renouvelables. Classé "en bonne voie" par Greenpeace, ce fournisseur allie offre low-cost et empreinte écologique. Lancé en 2017, Mint Énergie s'est rapidement imposé comme l'un des principaux fournisseurs d'énergie verte en France. Il a également diversifié ses services avec des produits comme Mint Solar pour l'autoconsommation solaire.

Avantages et inconvénients de l'offre Mint Énergie Online & Green
Avantages Inconvénients
  • Réduction de 1,5 % sur le prix de l'électricité par rapport au tarif réglementé.
  • 25 % d'électricité verte, certifiée d'origine française.
  • Service client disponible à la fois téléphoniquement et en ligne.
  • Prix de l'abonnement bloqué pendant 1 an.
  • Offre contribue à la plantation d'un arbre avec Reforest'Action.
  • Offre 100 % digitalisée, sans engagement pour les nouveaux clients résidentiels.
  • Le contrat inclut uniquement 25 % d'électricité verte.
  • À l'issue de la garantie d'un an, les prix s'aligneront au tarif réglementé.
  • Offre réservée uniquement aux nouveaux clients résidentiels, hors professionnels et entreprises.

Grille tarifaire de l'offre Online & Green de Mint Énergie en option base

Grille des tarifs de l'offre Online & Green par Mint Énergie en option base
Online & Green
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 125.04 € 0.1855 €
6 kVA 164.64 € 0.1855 €
9 kVA 207.24 € 0.1855 €
12 kVA 250.32 € 0.1855 €
15 kVA 290.4 € 0.1855 €
18 kVA 328.68 € 0.1855 €
24 kVA 416.16 € 0.1855 €
30 kVA 504 € 0.1855 €
36 kVA 580.68 € 0.1855 €

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/02/2025

Grille tarifaire de l'offre Online & Green de Mint Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Online & Green par Mint Énergie en option HP/HC
Online & Green
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 171 € 0.1566 € 0.1971 €
9 kVA 216.12 € 0.1566 € 0.1971 €
12 kVA 260.28 € 0.1566 € 0.1971 €
15 kVA 301.92 € 0.1566 € 0.1971 €
18 kVA 344.88 € 0.1566 € 0.1971 €
24 kVA 434.76 € 0.1566 € 0.1971 €
30 kVA 516.12 € 0.1566 € 0.1971 €
36 kVA 599.64 € 0.1566 € 0.1971 €

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 12/02/2025

Offres de gaz de Mint Énergie

Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Offre Détails
Biogaz Classic L'offre Biogaz Classic de Mint Énergie propose un coût annuel de gaz de 1 592€ pour un foyer moyen*, ce qui représente une réduction de 1% par rapport au Prix Repère Gaz de 1 607€ pour un foyer moyen*.
Biogaz Online L'offre Biogaz Online de Mint Énergie propose un coût annuel de 1498 euros pour un foyer moyen*, soit une réduction de 7% par rapport au Prix Repère Gaz, garantissant ainsi une économie substantielle pour les utilisateurs.
Biogaz Smart L'offre Biogaz Smart de Mint Énergie propose un coût annuel de 1612 € pour un foyer moyen*, soit un tarif fixe pendant deux ans incluant 15% de biogaz, bien que ce prix soit légèrement supérieur au tarif de référence pour un foyer moyen*.

*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

Détails de l'offre de gaz Biogaz Classic

Selectra score

L'offre Biogaz Classic de Mint Énergie propose 10 % de biogaz d'origine française. Ce gaz est certifié par des garanties d'origine et complété par 90 % de gaz naturel. Les tarifs de l'offre sont fixes et bloqués pendant un an. Mint Énergie reverse 60 € sur les factures un an après la souscription.

Concernant les prix, le coût de l'abonnement pour cette offre est de 277,44 € par an pour les foyers chauffés au gaz. Le prix du kWh de gaz est fixé à 0,1174 €. Cette offre assure une stabilité tarifaire, mais reste légèrement en dessous du prix repère gaz avec une différence de -1 %.

Avantages et inconvénients de l'offre Mint Énergie Biogaz Classic
Avantages Inconvénients
  • 10% de biogaz d'origine française, certifié par des garanties d'origine.
  • Service client accessible par téléphone.
  • Pour toute souscription, Mint Énergie reverse 60 € à faire valoir sur les factures d'énergie après un an.
  • Quasiment pas de biogaz (10%).
  • Prix du gaz bloqué à un niveau supérieur au prix de référence.
  • Les clients ne profitent pas des éventuelles baisses de prix pendant un an.
Grille des tarifs de l'offre Biogaz Classic par Mint Énergie
Mint Énergie
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 114.24 € 114.24 € 277.44 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1487 € 0.1487 € 0.1174 € 0.1174 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1487 € 0.1487 € 0.1182 € 0.1182 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1487 € 0.1487 € 0.119 € 0.119 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1487 € 0.1487 € 0.1198 € 0.1198 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1487 € 0.1487 € 0.1206 € 0.1206 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1487 € 0.1487 € 0.1213 € 0.1213 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Classic du fournisseur Mint Énergie à jour au 31/01/2025

Détails de l'offre de gaz Biogaz Online

Selectra score

L'offre Biogaz Online de Mint Énergie est une offre de gaz indexée sur le Prix Repère Gaz. Le gaz fourni comporte 5 % de biogaz français, certifié par des garanties d'origine. Par rapport au Prix Repère Gaz, cette offre propose une réduction intéressante de 10 %. Les prix, dont le kWh coûte 0,109 €, évoluent mensuellement selon le PRG.

Le coût de l'abonnement annuel pour le chauffage au gaz s'élève à 277,44 €. Ces prix sont calculés en fonction du tarif de référence du marché de l'énergie actuel. Le contrat est sans engagement, d'une durée d'un an, renouvelable automatiquement. Le client a la flexibilité de s'engager pour une période initiale d'un an avec la possibilité de résilier sans frais.

Avantages et inconvénients de l'offre Mint Énergie Biogaz Online
Avantages Inconvénients
  • Offre compétitive avec une réduction de 10 % sur le prix du gaz.
  • Inclut 5 % de biogaz français certifié par des garanties d'origine.
  • Les prix suivent l'évolution du prix de référence du gaz.
  • Part de biogaz très faible avec seulement 5 %.
Grille des tarifs de l'offre Biogaz Online par Mint Énergie
Mint Énergie
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 114.24 € 114.24 € 277.44 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.135 € 0.135 € 0.109 € 0.109 €
Zone 2 (€/kWh) 0.135 € 0.135 € 0.1096 € 0.1096 €
Zone 3 (€/kWh) 0.135 € 0.135 € 0.1103 € 0.1103 €
Zone 4 (€/kWh) 0.135 € 0.135 € 0.1109 € 0.1109 €
Zone 5 (€/kWh) 0.135 € 0.135 € 0.1115 € 0.1115 €
Zone 6 (€/kWh) 0.135 € 0.135 € 0.1122 € 0.1122 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Online du fournisseur Mint Énergie à jour au 31/01/2025

Détails de l'offre de gaz Biogaz Smart

Selectra score

L'offre Biogaz Smart de Mint Énergie est une proposition à prix fixes sur 2 ans, dédiée aux particuliers. Ce contrat inclut 15 % de biogaz français, certifié par des garanties d'origine, et 85 % de gaz naturel. Les consommateurs de cette offre bénéficient d'une stabilité des prix, sans pour autant profiter de réductions par rapport au tarif de référence. Les prix sont toutefois susceptibles d'évoluer suivant les taxes et contributions.

Pour les ménages chauffés au gaz, le prix du kWh est de 0,1192 €. L'abonnement annuel de cette offre est proposé à 277,44 €. Les tarifs de l'offre reflètent une politique tarifaire fixe permettant de s'affranchir des fluctuations du marché. Ainsi, le consommateur garantit sa tranquillité pour une durée de deux ans.

Avantages et inconvénients de l'offre Mint Énergie Biogaz Smart
Avantages Inconvénients
  • Prix fixes pendant 2 ans pour une meilleure prévisibilité.
  • Composition de 15% de biogaz français constitué grâce à des garanties d'origine.
  • Service client disponible par téléphone pour faciliter les échanges.
  • Tarifs bloqués à un niveau supérieur au prix de référence, ce qui peut être un frein à l'économie.
  • La part de biogaz limitée à 15 %, ce qui n'est pas totalement compatible avec des objectifs totalement verts.
  • Évolution des taxes et contributions répercutée automatiquement, pouvant entraîner des hausses imprévues.
Grille des tarifs de l'offre Biogaz Smart par Mint Énergie
Mint Énergie
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 114.24 € 114.24 € 277.44 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1511 € 0.1511 € 0.1192 € 0.1192 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1511 € 0.1511 € 0.12 € 0.12 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1511 € 0.1511 € 0.1208 € 0.1208 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1511 € 0.1511 € 0.1216 € 0.1216 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1511 € 0.1511 € 0.1224 € 0.1224 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1511 € 0.1511 € 0.1232 € 0.1232 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Smart du fournisseur Mint Énergie à jour au 31/01/2025

Avis clients de Mint Énergie en 2025

logo Mint Énergie
Les notes de Mint Énergie sur d'autres forums et plateformes d'avis de consommateurs
Plateforme d'avis clients Note moyenne Nombre total d'avis clients
Avis Mint Énergie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot

4,6/5
10197 votes
Avis Mint Énergie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo

4/5
106 votes
Avis Mint Énergie sur la plateforme Selectra

2,8/5
1538 votes
Note moyenne pondérée

4,36/5
11841 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mis à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.

Mint Énergie dispose d'une note moyenne pondérée de 4.36/5, basée sur les avis des clients. Sur la plateforme Trustpilot, le service reçoit une évaluation de 4.6/5 de la part de 9986 votants. Sur Poulpeo, 106 utilisateurs attribuent une note de 4/5 à ce fournisseur d'énergie. En revanche, Selectra montre une note plus mitigée de 2.8/5 obtenue à partir de 1536 votes.

Au total, Mint Énergie a cumulé 11628 avis clients sur ces différentes plateformes. Les clients témoignent de la compétitivité des offres proposées par ce fournisseur vert. Certains utilisateurs expriment une satisfaction notable envers la qualité du service client. D'autres, cependant, manifestent un mécontentement concernant certaines hausses de prix.

Mint Énergie s'est forgé une réputation enviable dans le secteur de l'énergie grâce à son engagement écoresponsable et à ses offres vertes. Ce fournisseur se distingue notamment par ses tarifs généralement compétitifs pour les particuliers. Cependant, l'électricité proposée par Mint Énergie est légèrement plus chère que le tarif réglementé. Le coût annuel pour un foyer moyen sous l'offre "Smart & Green" dépasse de 4 % le tarif régulé, ce qui pourrait freiner les utilisateurs strictement axés sur les économies. Néanmoins, Mint Énergie compense cet inconvénient par son électricité verte labellisée VertVolt, un label qui garantit un niveau d'engagement écologique accru.

Concernant le gaz, Mint Énergie parvient à proposer des tarifs compétitifs sous l'offre "Biogaz Online". Effectivement, cette offre est moins chère de 7 % par rapport au prix repère réglementé pour le gaz. Cela offre ainsi un avantage économique notable aux particuliers cherchant à réduire leurs factures tout en s'assurant que leur consommation énergétique soit plus durable. Globalement, si l'électricité peine à rivaliser avec le tarif réglementé, le gaz se présente comme une option plus économique et attire les clients soucieux à la fois de leur portefeuille et de leur impact environnemental.

Les points faibles et les points forts de Mint Énergie
Les points forts Les points faibles
  • Engagement pour l'énergie verte
  • Gaz 7 % moins cher que le prix repère
  • Électricité labellisée VertVolt
  • Électricité 4 % plus chère que le tarif réglementé

Consulter les avis clients de Mint Énergie

Souscrire un contrat d'énergie chez Mint Énergie

Un conseiller par téléphone accompagne du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant simplement sur le bouton correspondant.

Les documents à préparer pour la souscription chez Mint Énergie

Avant de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz, il est essentiel de préparer certains documents pour faciliter le processus et assurer une mise en service rapide. Voici la liste des documents nécessaires :

  • Nom du titulaire du contrat afin de mettre le compteur à son nom.
  • Adresse complète du logement pour identifier le point de fourniture d'énergie.
  • Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence de Mesure (PRM) pour un compteur d'électricité (optionnel).
  • Point de mesure et de référence (PCE) pour un compteur gaz (optionnel).
  • Caractéristiques du logement, incluant la surface en mètres carrés, le nombre d'occupants et le type de chauffage (électrique, gaz ou autre).
  • Relevé de compteur pour enregistrer la consommation actuelle d'énergie (non obligatoire).
  • Numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) pour activer le contrat et gérer la facturation.

Contacter le service client de Mint Énergie

Le service client de Mint Énergie est un point de contact essentiel pour les consommateurs, permettant de résoudre une gamme variée de préoccupations, que ce soit pour des questions liées aux factures, aux offres ou aux problèmes techniques. Afin de répondre efficacement aux demandes des clients, plusieurs canaux de communication sont disponibles. Le tableau ci-dessous présente les différents moyens pour contacter le service client de Mint Énergie.

Contacter le fournisseur Mint Énergie
Moyen de contact Informations
En ligne Email : [email protected] ou via le chat en ligne
Téléphone 09 77 40 10 80 (lundi au vendredi de 9h à 17h)
Courrier Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Service client en ligne de Mint Énergie

Pour contacter Mint Énergie en ligne, il est possible d'envoyer un e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. De plus, un chat en ligne est disponible sur le site, accessible en cliquant sur l'onglet "Aide". Ces services permettent une communication rapide et efficace pour répondre aux préoccupations des clients.

Service client par téléphone de Mint Énergie

Mint Énergie peut être contacté par téléphone au 09 77 40 10 80. Le service client est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 17h, pour répondre à toutes les questions concernant les offres, les factures, ou tout autre sujet lié à Mint Énergie.

Service client par courrier de Mint Énergie

Pour toute correspondance par voie postale, l'adresse du service client de Mint Énergie est la suivante : Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2. Ce moyen de communication est efficace pour envoyer des documents ou formuler des demandes écrites.

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie, lancé en avril 2017, se distingue par ses offres compétitives et son engagement en faveur des énergies renouvelables. Classé "en bonne voie" au classement Greenpeace, Mint Énergie propose une électricité entièrement verte avec des abonnements labellisés Vert Volt Engagée par l'Ademe. En 2022, Mint Énergie, après avoir acquis Planète OUI, a atteint le cinquième rang des fournisseurs d'énergie en France, se plaçant derrière EDF, Engie, TotalEnergies, et Eni, et consolidant sa position parmi les acteurs en croissance rapide.

Ce fournisseur ne se contente pas de fournir de l'énergie. Mint Énergie offre également divers services comme l'installation de panneaux solaires, disponibles via Mint Solaire, et un accès à une marketplace de produits intelligents à travers Mint Market. Le programme de parrainage de Mint Énergie assure aussi une réduction sur la facture ainsi qu'une contribution environnementale, renforçant ainsi l'engagement du fournisseur envers ses clients et l'écosystème. Grâce à ces initiatives, le client bénéficie d'une offre diversifiée et écoresponsable.

Questions fréquentes sur Mint Énergie

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

Mint Énergie propose plusieurs offres d'électricité destinées aux particuliers. Parmi celles-ci, l'offre "Online & Green" se démarque par son coût compétitif. Cette offre est 1% moins chère que le tarif réglementé pour un foyer moyen. Elle assure une électricité verte avec des garanties d'origine partielles.

Comment résilier un contrat d'énergie chez Mint Énergie ?

La résiliation d'un contrat chez Mint Énergie est un processus simple et sans frais. Le client doit contacter le service client, soit par téléphone, soit par e-mail. Il est conseillé de prévoir la date souhaitée de résiliation pour que la procédure soit prise en compte à temps. Une confirmation écrite peut être envoyée pour s'assurer de la bonne réception de la demande.

Comment procéder à l'ouverture d'un compteur électrique chez Mint Énergie ?

Pour ouvrir un compteur électrique avec Mint Énergie, il est primordial de contacter leur service client. La démarche commence par fournir les informations nécessaires concernant le logement et le titulaire du contrat. Une date d'intervention sera arrangée avec le gestionnaire de réseau Enedis pour la mise en service. Cette opération peut engendrer des frais de mise en service, déterminés par Enedis, qui seront facturés sur la première facture Mint Énergie.

Mint Énergie est-il plus avantageux que les autres fournisseurs ?

Ci-dessous retrouvez les pages comparatives entre Mint Énergie et un autre fournisseur d'énergie.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité et 11000 kWh le gaz

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Dans la vie d'un rédacteur qui couvre les marchés de l'électricité et du gaz, rien ne fait plaisir comme la sortie d'un rapport de la CRE un email d'un lecteur attentif qui relève une erreur et nous en fait part. Ecrivez-moi : [email protected].