Mint Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2024

Mint Énergie, fournisseur dynamique en pleine croissance, se distingue par ses offres compétitives et son engagement envers les énergies renouvelables. Son offre phare pour particuliers, "Online & Green", propose une réduction de 20% sur le tarif réglementé d'EDF, conjuguant ainsi économies et respect de l'environnement. Les avis clients reflètent une satisfaction globale avec une note moyenne de 4.35/5, soulignant l'attrait de Mint Énergie pour son service client performant et ses valeurs écoresponsables.

Offres d'électricité de Mint Énergie

Détails de l'offre Online & Green

L'offre Online & Green de Mint Énergie est une offre d'électricité à prix fixe pendant 1 an. Elle permet aux consommateurs de bénéficier de 27% de réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé d'EDF lors de la souscription. De plus, cette offre inclut 25% d'électricité verte d'origine française. Cette proportion est assurée par des garanties d'origine.

En option base, le prix du kWh est fixé à 0,1883 €, tandis que le coût de l'abonnement annuel est de 166,91 €. En option heures pleines heures creuses, le prix du kWh est fixé à 0,2039 € en heures pleines et à 0,1577 € en heures creuses. Cette offre s'adresse aux particuliers ayant une puissance de compteur de 6 kVA. Il est important de noter que les prix sont fixés pendant une durée de 1 an.

Détails de l'offre Smart & Green Premium

L'offre Smart & Green Premium de Mint Énergie est disponible pour les clients résidentiels. Cette offre est labellisée VertVolt Premium par l'ADEME, garantissant une électricité 100% verte et provenant de producteurs français. Les prix de l'électricité sont fixes pendant 3 ans, équivalents au tarif réglementé à la date de souscription. En s'engageant pour l'environnement, Mint Énergie plante un arbre pour chaque client avec Reforest'Action.

Pour l'électricité en option base, le tarif de l'abonnement annuel est de 151,21 € pour une puissance de compteur de 6 kVA. Le prix du kWh en option base s'élève à 0,2516 €. En ce qui concerne l'option heures pleines heures creuses, le prix du kWh est de 0,27 € en heures pleines et de 0,2068 € en heures creuses. Les prix ne prévoient aucune réduction par rapport au tarif réglementé, mais restent avantageux si les tarifs augmentent.

Détails de l'offre Classic & Green

L'offre Classic & Green de Mint Énergie propose 50 % d'électricité verte française. Elle est à prix fixe pour 2 ans, ce qui signifie que le prix du kWh et de l'abonnement ne variera pas pour cette période. Cela inclut des garanties d'origine partielle, soulignant son engagement pour l'environnement. En option base, le prix du kWh est de 0,2516 € et le prix de l'abonnement annuel pour une puissance de compteur de 6 kVA est de 151,21 €.

Pour ceux qui choisissent l'option heures pleines heures creuses, les prix varient. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,27 € tandis qu'en heures creuses, il est de 0,2068 €. L'abonnement annuel pour l'option heures pleines heures creuses coûte 158,31 €. Les prix sont également fixés pour une durée de deux ans. Cela peut apporter une certaine sécurité tarifaire aux consommateurs face aux fluctuations du marché.

Offres de gaz de Mint Énergie

Détails de l'offre de gaz Biogaz Classic

L'offre Biogaz Classic de Mint Énergie est une option de gaz pour les particuliers. Cette offre comprend un gaz composé à 5 % de biogaz français, certifié par des garanties d'origine. Les tarifs de cette offre sont indexés au Prix Repère Gaz, qui est la référence depuis la disparition du tarif réglementé du gaz. L'offre est exclusivement disponible pour les clients résidentiels, hors professionnels et entreprises.

Concernant les tarifs, le prix du kWh de gaz est de 0,1106 €, ce qui reste conforme au Prix Repère Gaz. Le coût annuel de l'abonnement pour un foyer moyen, notamment ceux se chauffant au gaz, s'élève à 277,44 €. Cette offre n'inclut pas de tarifs bloqués, ce qui signifie que les prix peuvent évoluer en fonction des fluctuations du marché. Mint Énergie souligne que, bien que l'offre ne soit pas la moins chère, elle respecte cependant les indices de référence de la CRE.

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Classic du fournisseur Mint Énergie à jour au 16/10/2024

Avis clients de Mint Énergie en 2024

Mint Énergie, avec une note moyenne pondérée de 4.35/5, reçoit des évaluations variées de ses clients sur différentes plateformes. Sur Trustpilot, le fournisseur obtient une note de 4.5/5 avec 9449 votes, illustrant la satisfaction générale des utilisateurs. Sur Poulpeo, la note est de 4/5, basée sur 106 votes, indiquant là encore une appréciation assez positive des services. Enfin, sur Selectra, Mint Énergie est noté 3.67/5 par 2099 internautes, ce qui suggère quelques points d'amélioration potentiels.

Au total, Mint Énergie recueille 11654 avis clients sur les différentes plateformes. Les avis soulignent la compétitivité des tarifs et la rapidité de la souscription. En revanche, certains clients se disent insatisfaits par la gestion des remboursements et la lisibilité du site pour le suivi de la consommation. Malgré quelques critiques, le fournisseur se distingue par son positionnement concurrentiel et son engagement envers l'énergie verte.

Mint Énergie se distingue par son engagement envers les énergies renouvelables et par la compétitivité de ses tarifs pour les particuliers. En proposant des offres d'électricité verte classifiées "en bonne voie" par Greenpeace, Mint Énergie ambitionne de répondre aux attentes des consommateurs désireux de limiter leur empreinte écologique. Parmi ses offres, l'une affiche une réduction de 20 % par rapport au tarif réglementé, rendant cette option particulièrement intéressante pour les foyers cherchant une solution économique et écologique. La combinaison d'une offre de prix bas et d'une électricité verte fait de Mint Énergie une option séduisante sur le marché énergétique français.

En ce qui concerne le gaz, Mint Énergie propose le tarif "Biogaz Classic", qui s'aligne directement sur le tarif réglementé, sans représenter ni une économie ni une surcharge pour le consommateur. Ce positionnement tarifaire pourrait être perçu comme moins agressif sur le plan commercial comparé à ce que l'on retrouve pour l'électricité, mais il convient de souligner que le fournisseur met l'accent sur des offres vertes et responsables. Si le gaz est moins compétitif, l'éthique écologique de d'Mint Énergie ne doit pas être sous-estimée dans sa proposition de valeur globale.

Souscrire un contrat d'énergie chez Mint Énergie

Mint Énergie offre une option simple pour souscrire un contrat d'énergie par téléphone. Ce fournisseur, connu pour ses offres compétitives et sa démarche écologique, propose une assistance téléphonique dédiée. Contactez leur service de souscription au 09 77 40 10 80.

Le service de souscription est disponible aux horaires d'ouverture. Il est possible d'appeler du lundi au vendredi de 9h à 17h. Pour toute question ou besoin d'assistance, le personnel de Mint Énergie reste à l'écoute.

Les documents à préparer pour la souscription chez Mint Énergie

Pour souscrire à un contrat d'électricité et/ou de gaz, il est essentiel de préparer certains documents qui faciliteront la mise en place de votre fourniture d'énergie.

• Le nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
• L'adresse complète du logement est requise pour identifier le point de fourniture d'énergie du fournisseur d'énergie.
• Le numéro de Point de Livraison (PDL), aussi appelé Point de Référence de Mesure (PRM), pour un compteur d'électricité (facultatif mais utile).
• Le point de mesure et de référence (PCE) pour un compteur gaz (facultatif mais utile).
• Les caractéristiques du logement, incluant la surface en mètre carré, le nombre d'occupants, et le type de chauffage (électrique, gaz ou autre).
• La relève de compteur n'est pas obligatoire, mais est utile pour enregistrer la consommation actuelle d'énergie.
• Le numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) est obligatoire pour activer le contrat, accompagné de la facturation et du mode de paiement.

Contacter le service client de Mint Énergie

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie qui allie compétitivité des prix et engagement envers les énergies renouvelables. Le service client de Mint Énergie offre plusieurs méthodes pour accompagner les clients dans leurs besoins ou répondre à leurs questions sur leurs services et offres. Voici un tableau récapitulatif des différents contacts utiles pour joindre Mint Énergie.

Service client en ligne de Mint Énergie

Le service client en ligne de Mint Énergie offre plusieurs options pratiques pour correspondre avec eux. L'adresse électronique dédiée est [email protected]. De plus, un chat en ligne est accessible directement sur le site officiel de Mint Énergie en cliquant sur l'onglet "Aide". Ces options sont idéales pour obtenir des réponses rapides sans devoir passer par le téléphone.

Service client par téléphone de Mint Énergie

Pour contacter le service client par téléphone, il est possible d'appeler au 09 77 40 10 80. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Cela permet d'obtenir une assistance personnalisée pour toutes questions ou préoccupations relatives aux services de Mint Énergie.

Service client par courrier de Mint Énergie

L'adresse postale pour contacter le service client de Mint Énergie est la suivante : Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2. Cette option est notamment utile pour l'envoi de documents ou de correspondances nécessitant une trace écrite.

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie, lancé en 2017, s'est rapidement imposé dans le paysage énergétique français. Grâce à son modèle low-cost et son engagement envers les énergies renouvelables, le fournisseur se distingue par ses offres compétitives et vertes. En 2022, il devient le cinquième fournisseur d'énergie en France, juste derrière les grands acteurs comme EDF et Engie. Son ambition : offrir une énergie verte accessible à tous, soutenue par des initiatives telles que la reforestation en France et à Madagascar.

Avec des offres variées comme "Online & Green" et "Smart & Green Premium", Mint Énergie propose des formules adaptées aux besoins des particuliers et des professionnels. Les abonnés bénéficient de tarifs attractifs, notamment avec des réductions pouvant atteindre -20 % par rapport aux tarifs règlementés. En plus de l'électricité, le fournisseur propose du biogaz via l'offre "Biogaz Classic". Côté service, Mint Énergie innove avec des outils de suivi et optimisation de la consommation énergétique, renforçant ainsi son engagement en faveur d'un mode de vie écoresponsable.

Questions fréquentes sur Mint Énergie

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère proposée par Mint Énergie par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

Mint Énergie propose l'offre "Online & Green", qui est l'une des plus compétitives par rapport au tarif réglementé en vigueur. En effet, cette offre est 20 % moins chère pour un foyer moyen, comparé au tarif réglementé. Elle allie des prix fixes pendant un an à l'utilisation d'électricité verte. Cette combinaison la rend attractive pour ceux qui souhaitent économiser tout en soutenant les énergies renouvelables.

Comment se déroule la résiliation d'un contrat d'énergie chez Mint Énergie ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Mint Énergie, il suffit de contacter le service client par téléphone ou par e-mail. La résiliation est sans frais, et aucune pénalité n'est appliquée. Une fois la demande de résiliation effectuée, il faut prévoir un délai de quelques jours pour que celle-ci soit traitée. Il est conseillé de fournir un relevé de compteur pour faciliter le processus.

Quelle est la démarche pour ouvrir un compteur électrique avec Mint Énergie ?

L'ouverture d'un compteur électrique avec Mint Énergie peut se faire lors d'un déménagement ou d'une nouvelle installation. Il est nécessaire de contacter Enedis, le gestionnaire de réseau, pour demander l'ouverture du compteur. Pendant ce processus, il est possible de souscrire à une offre chez Mint Énergie pour bénéficier de ses services dès la mise en service du compteur. Il est recommandé d'anticiper cette démarche pour éviter des délais d'attente.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 5000 kWh pour l'électricité et 11200 kWh le gaz