Mint Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contacts, Tarifs 2024

Mint Énergie est un fournisseur d'électricité qui se distingue par son engagement envers les énergies renouvelables et ses tarifs compétitifs. L'offre la plus avantageuse pour les particuliers, "Online & Green", permet d'économiser jusqu'à 300€ par an par rapport au tarif réglementé d'EDF. Les avis clients sont globalement positifs avec une note moyenne de 4,26/5, ce qui témoigne de la satisfaction des consommateurs.

Tout savoir sur Mint Énergie
Nom du fournisseur Mint Énergie
Note moyenne globale 4.26 / 5
Nombre total de votes 11387 votes
Avis clients par plateforme
  • Trustpilot : 4.4 / 5 (9214 votes)
  • Poulpeo : 4 / 5 (105 votes)
  • Selectra : 3.65 / 5 (2068 votes)
Contacts utiles du service client
  • Téléphone principal : 09 77 40 10 80
  • Téléphone pour les pros : 09 77 40 10 80
  • Adresse du siège : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2
  • Adresse du service client : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2
  • Email : [email protected] ou via le chat en ligne sur le site
  • Horaires du téléphone principal : lundi au vendredi de 9h à 17h
Litiges 233 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels

Offres d'électricité de Mint Énergie

Présentation des offres d'électricité de Mint Énergie
Offre Détails
Online & Green L'offre Mint Énergie Online & Green propose une réduction de 21% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, garantie pendant 1 an.
Smart & Green Premium L'offre Mint Énergie Smart & Green Premium propose un tarif du kWh équivalent au tarif réglementé lors de la souscription, avec des prix fixes pendant 1 an.
Classic & Green L'offre Mint Énergie Classic & Green propose un prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans, avec en bonus une réduction de 125€ à faire valoir sur les factures d'énergie un an après l'activation du contrat, pour toute souscription avant le 30 juin 2024.

Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

Détails de l'offre Online & Green

Selectra score

L'offre Online & Green de Mint Énergie est une offre à prix indexé sur le tarif réglementé de l'électricité. L'électricité proposée est 100 % verte et d'origine française. La réduction sur le prix du kWh est garantie pendant un an, avec une diminution de 21 % par rapport au tarif réglementé. Les clients bénéficient également de la plantation d'un arbre via Reforest'Action.

Pour l'abonnement en 6 kVA, le prix annuel est de 152.54 €. En option base, le prix du kWh est de 0.2041 €. En heures creuses, le prix du kWh est de 0.1686 € contre 0.2186 € en heures pleines. La facturation est mensuelle sur la base de consommations réelles ou estimées, avec une régularisation annuelle.

La durée du contrat est d'un an, renouvelable par tacite reconduction. L'activation se fait dès J+1 de la signature du formulaire ou de son acceptation électronique, sous réserve de l'activation par Enedis. Le mode de paiement privilégié est le prélèvement automatique, mais un paiement par carte bancaire est également possible pour les régularisations.

La résiliation est sans frais à l'initiative du client, pouvant se faire par courrier ou voie électronique. La demande de résiliation est effective à la date de demande ou au plus tard 30 jours après. Le fournisseur se réserve le droit de résilier en cas d'impayé non régularisé, après procédure de relance et mise en demeure.

Avantages et inconvénients de l'offre Mint Énergie Online & Green
Avantages Inconvénients
  • -21% de réduction sur le prix du kWh HT garantis pendant 1 an
  • 25% d'électricité verte 100 % française
  • 1 arbre planté avec Reforest’Action
  • Service client téléphonique et en ligne
  • Si le tarif réglementé augmente, le prix de l'offre augmente aussi.
  • Au bout d'un an, les tarifs seront alignés sur le tarif réglementé.

Grille de tarifs de l'offre Online & Green par Mint Énergie en option base

Online & Green
01 86 65 35 01
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 128.41 € 0.1883 €
6 kVA 168.24 € 0.1883 €
9 kVA 199.59 € 0.1906 €
12 kVA 240.93 € 0.1906 €
15 kVA 279.5 € 0.1906 €
18 kVA 317.81 € 0.1906 €
24 kVA 402.66 € 0.1906 €
30 kVA 474.97 € 0.1906 €
36 kVA 560.07 € 0.1906 €

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur d'énergie Mint Énergie à jour au 21/06/2024

Grille de tarifs de l'offre Online & Green par Mint Énergie en option hphc

Online & Green
01 86 65 35 01
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 183.69 € 0.1577 € 0.2039 €
9 kVA 215.85 € 0.1577 € 0.2039 €
12 kVA 260.56 € 0.1577 € 0.2039 €
15 kVA 303.11 € 0.1577 € 0.2039 €
18 kVA 345.41 € 0.1577 € 0.2039 €
24 kVA 421.39 € 0.1577 € 0.2039 €
30 kVA 499.03 € 0.1577 € 0.2039 €
36 kVA 577.29 € 0.1577 € 0.2039 €

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur d'énergie Mint Énergie à jour au 21/06/2024

Détails de l'offre Smart & Green Premium

Selectra score

L'offre Smart & Green Premium du fournisseur Mint Énergie est une offre à prix fixe pendant 1 an. Le fournisseur Mint Énergie s’engage pour la transition énergétique en achetant de l’électricité verte d’origine française. Cette offre bénéficie du label VertVolt Premium de l'ADEME, garantissant l'achat direct aux producteurs français. Après un an, le prix de l'abonnement augmente de 2,50 € HT.

L'offre est disponible en option base ainsi qu'en option heures pleines/heures creuses. En option base, le prix du kWh est de 0.2516 €, avec un abonnement annuel à 152.54 € pour une puissance de compteur de 6 kVA. En option heures pleines/heures creuses, le prix du kWh est de 0.2068 € en heures creuses et de 0.27 € en heures pleines.

L'offre est exclusivement destinée aux particuliers et n’est pas accessible aux professionnels ou entreprises. Les modalités de paiement incluent un prélèvement automatique, avec une facturation annuelle basée sur le relevé du compteur effectué par Enedis. La possibilité de choisir une facturation mensuelle au réel est offerte si le client dispose d'un compteur Linky communicant.

La résiliation peut être effectuée sans frais par courriel ou par voie électronique, à la date de la demande ou au plus tard 30 jours après. Le fournisseur peut également résilier le contrat en cas d'impayé non régularisé ou avec un préavis de 45 jours, hors cas d’impayé. Le contrat est renouvelable par tacite reconduction pour une durée de 1 an.

Avantages et inconvénients de l'offre Mint Énergie Smart & Green Premium
Avantages Inconvénients
  • Le tarif du kWh équivalent au tarif réglementé lors de la souscription
  • Des prix fixes pendant 1 an
  • Électricité verte 100 % française, labellisée VertVolt Premium
  • Un arbre planté avec Reforest’action
  • Pas de réduction par rapport au tarif réglementé
  • Au bout d'un an, le prix de l'abonnement est automatiquement majoré de 2,50 € HT

Grille de tarifs de l'offre Smart & Green Premium par Mint Énergie en option base

Smart & Green Premium
01 86 65 35 01
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2516 €
6 kVA 152.54 € 0.2516 €
9 kVA 191.48 € 0.2516 €
12 kVA 231.19 € 0.2516 €
15 kVA 268.23 € 0.2516 €
18 kVA 305.02 € 0.2516 €
24 kVA 386.45 € 0.2516 €
30 kVA 455.98 € 0.2516 €
36 kVA 537.79 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Smart & Green Premium du fournisseur d'énergie Mint Énergie à jour au 21/06/2024

Grille de tarifs de l'offre Smart & Green Premium par Mint Énergie en option hphc

Smart & Green Premium
01 86 65 35 01
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 160.64 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 203.95 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 246.25 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 286.65 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 326.67 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 397.97 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 471.43 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 545.52 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Smart & Green Premium du fournisseur d'énergie Mint Énergie à jour au 21/06/2024

Détails de l'offre Classic & Green

Selectra score

L'offre d'électricité Classic & Green de Mint Énergie inclut 50% d'électricité verte. Un prix du kWh et de l'abonnement HT est bloqué pendant 2 ans. Les nouveaux abonnés bénéficient de 125 € de réduction, un an après l'activation du contrat. Cette offre est réservée aux particuliers.

Le prix de l'abonnement est de 159.12 € par an pour une puissance de 6 kVA. Le prix du kWh pour l'option base est de 0.2516 €. L'offre présente également une option heures pleines heures creuses. Le prix du kWh en heures pleines est de 0.27 € et en heures creuses, de 0.2068 €.

Les détails de l'offre couvrent plusieurs aspects. Les clients bénéficient d'un prix fixe durant 2 ans. La fourniture d'électricité inclut 50% d’électricité verte garantie d'origine française. Cette offre est dédiée aux consommateurs résidentiels.

La facturation se fait mensuellement sur la base des consommations réelles ou estimées. Les clients peuvent opter pour une facturation mensuelle au réel avec un compteur Linky. Un échéancier de paiement mensuel peut être proposé. Le mode de paiement privilégié est le prélèvement automatique.

Avantages et inconvénients de l'offre Mint Énergie Classic & Green
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans
  • 125 € de réduction, 1 an après la souscription
  • 50 % d'électricité verte 100 % française
  • 1 arbre planté avec Reforest’action
  • Seulement 50 % d'électricité verte
  • Pas de réduction par rapport au tarif réglementé

Grille de tarifs de l'offre Classic & Green par Mint Énergie en option base

Classic & Green
01 86 65 35 01
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2516 €
6 kVA 152.54 € 0.2516 €
9 kVA 191.48 € 0.2516 €
12 kVA 231.19 € 0.2516 €
15 kVA 268.23 € 0.2516 €
18 kVA 305.02 € 0.2516 €
24 kVA 386.45 € 0.2516 €
30 kVA 455.98 € 0.2516 €
36 kVA 537.79 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Classic & Green du fournisseur d'énergie Mint Énergie à jour au 21/06/2024

Grille de tarifs de l'offre Classic & Green par Mint Énergie en option hphc

Classic & Green
01 86 65 35 01
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 160.64 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 203.95 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 246.25 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 286.65 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 326.67 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 397.97 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 471.43 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 545.52 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Classic & Green du fournisseur d'énergie Mint Énergie à jour au 21/06/2024

Offres de gaz de Mint Énergie

Présentation des offres de gaz de Mint Énergie
Offre Détails
Biogaz Classic L'offre Mint Énergie Biogaz Classic propose un prix indexé au prix de référence de la CRE, avec un coût annuel de 1281€ pour un foyer moyen et un abonnement annuel de 257.18€.

Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

Détails de l'offre de gaz Biogaz Classic

Selectra score

Biogaz Classic de Mint Énergie est une offre composée à 5% de biogaz français, certifié par des garanties d'origine. Son prix est indexé au prix de référence de la CRE. Cette offre est disponible uniquement pour les clients résidentiels. Comme indiqué, l'abonnement et la consommation sont échus.

Le prix du kWh de gaz pour cette offre est fixé à 0.0914 € en zone 1. Pour les foyers se chauffant au gaz, le prix de l'abonnement est de 257.18 € par an. Les tarifs sont indexés au prix de référence de la CRE et peuvent évoluer. Mint Énergie garantit l'injection sur le réseau d'une production équivalente de biogaz pour chaque MWh consommé.

Avantages et inconvénients de l'offre Mint Énergie Biogaz Classic
Avantages Inconvénients
  • Une offre qui se rapproche au maximum du Prix Repère Gaz
  • Pas de tarifs bloqués
  • Quasiment pas de biogaz (5%)

Grille de tarifs de l'offre Biogaz Classic par Mint Énergie

Mint Énergie
01 86 65 35 01
0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an
Abonnement (€/an) 102.936 € 128.2992 € 257.178 € 257.178 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1126 € 0.1126 € 0.0914 € 0.0914 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1126 € 0.1126 € 0.0921 € 0.0921 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1126 € 0.1126 € 0.0928 € 0.0928 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1126 € 0.1126 € 0.0936 € 0.0936 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1126 € 0.1126 € 0.0943 € 0.0943 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1126 € 0.1126 € 0.095 € 0 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Classic du fournisseur d'énergie Mint Énergie à jour au 21/06/2024

Avis clients de Mint Énergie en 2024

Les avis clients de Mint Énergie sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant Mint Énergie
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Mint Énergie sur le comparateur d'énergie Selectra 3.7/5 2069
Mint Énergie sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 4.4/5 9169
Mint Énergie sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  Poulpeo 4/5 105

Les avis clients de Mint Énergie révèlent une note moyenne pondérée globale de 4.26/5. Sur Trustpilot, Mint Énergie obtient une excellente note de 4.4/5 basée sur les évaluations de 9214 utilisateurs. La plateforme Poulpeo affiche une appréciation de 4/5 avec 105 votants attestant de leurs expériences. Quant à Selectra, 2068 internautes ont attribué une note de 3.65/5, reflétant une opinion plus nuancée.

Avec un total de 11387 votes recueillis sur différentes plateformes d'avis, Mint Énergie jouit d'une réputation globalement positive. Les consommateurs semblent particulièrement satisfaits par la compétitivité des offres et l'engagement envers les énergies renouvelables. Cependant, quelques avis sont moins élogieux, notamment concernant des problèmes de remboursement et de prélèvement. Dans l'ensemble, les retours indiquent une transition de souscription fluide et des tarifs avantageux.

Mint Énergie est un fournisseur en vogue grâce à la compétitivité de ses offres et son positionnement en faveur des énergies renouvelables. Proposant une énergie verte, Mint Énergie se démarque notamment par son offre labellisée Vert Volt Engagée de l'ADEME. Les clients particuliers bénéficient aussi d'une option d'électricité verte standard avec des garanties d'origine partielles. Cette orientation verte lui a valu une bonne position dans le classement de Greenpeace, le plaçant parmi les fournisseurs en bonne voie vers des solutions plus durables.

En termes de compétitivité des prix, Mint Énergie présente des atouts et des inconvénients. Pour l'électricité, une des offres les plus accessibles, "Online & Green", se révèle 21 % moins chère par rapport au tarif réglementé, avec un coût annuel de 1110 euros pour un foyer moyen. En revanche, l'offre "Smart & Green Premium" est légèrement plus onéreuse, dépassant de peu le tarif réglementé. Concernant le gaz, l'offre "Biogaz Classic" est un peu plus chère que le tarif réglementé, avec un coût annuel de 1281 euros contre 1263 euros pour le tarif réglementé. Ces éléments démontrent que si certaines offres d'Mint Énergie sont très compétitives, l'ensemble de ses propositions ne l'est pas nécessairement davantage que les tarifs réglementés.

Les points faibles et les points forts de Mint Énergie
Les points forts Les points faibles
  • Offres d'énergie verte
  • Compétitivité des prix pour certaines offres
  • Labellisation Vert Volt Engagée (ADEME)
  • Bonne position dans le classement Greenpeace
  • Certaines offres légèrement plus chères que les tarifs réglementés
  • Critiques concernant le remboursement des trop-perçus

Souscrire un contrat d'énergie chez Mint Énergie

Souscription Mint Énergie

Souscrire en ligne chez Mint Énergie

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Mint Énergie, il suffit de se rendre sur leur site internet. Suivez les instructions pour remplir les informations nécessaires. Souscrire en ligne

Souscrire par téléphone chez Mint Énergie

Souscrire un contrat d'énergie par téléphone chez Mint Énergie est simple. Il suffit d'appeler le numéro 04 81 68 52 26. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h.

Les documents à préparer pour la souscription chez Mint Énergie

Les documents nécessaires à la souscription d'un contrat d'électricité et/ou de gaz sont :

  • Nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom
  • Adresse complète du logement pour identifier le point de fourniture d'énergie du fournisseur
  • Numéro de Point de Livraison (PDL) pour un compteur d'électricité (facultatif mais utile)
  • Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour un compteur de gaz (facultatif mais utile)
  • Caractéristiques du logement : surface en mètre carré, nombre d'occupants, type de chauffage
  • Relevé de compteur (non obligatoire mais utile pour enregistrer la consommation actuelle)
  • Numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) obligatoire pour activer le contrat et la facturation

Contacter le service client de Mint Énergie

Le service client de Mint Énergie est conçu pour assister les consommateurs dans leurs démarches et répondre à toutes leurs questions concernant leurs contrats, factures et autres services proposés par le fournisseur. Voici un tableau récapitulatif des principaux contacts pour joindre le service client de Mint Énergie.

Contacter le fournisseur Mint Énergie
Type de contact Information de contact
Service client en ligne [email protected] ou via le chat en ligne sur le site
Service client par téléphone 09 77 40 10 80
(lundi au vendredi de 9h à 17h)
Service client par courrier Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Service client en ligne de Mint Énergie

Les clients peuvent contacter le service client de Mint Énergie en ligne via l'adresse email [email protected] ou en utilisant le chat en ligne disponible sur le site en cliquant sur l'onglet "Aide".

Service client par téléphone de Mint Énergie

Pour joindre le service client de Mint Énergie par téléphone, les consommateurs peuvent appeler au 09 77 40 10 80. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Service client par courrier de Mint Énergie

Il est également possible de contacter le service client de Mint Énergie par voie postale. Envoyer un courrier à l'adresse suivante : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2.

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie, fournisseur d'énergie en vogue en ce moment, se démarque par la compétitivité de ses offres et son engagement en faveur des énergies renouvelables. Sa position "en bonne voie" au classement Greenpeace des fournisseurs verts atteste de son implication dans la transition énergétique.

Grâce à sa labellisation Vert Volt Engagée (Ademe), Mint Énergie propose des offres abordables et vertes, tout en offrant un service client réactif. Son esprit entrepreneurial et son positionnement low-cost en font l'un des fournisseurs connaissant la plus forte croissance actuellement, avec environ 250 000 clients en 2024.

Questions fréquentes sur Mint Énergie

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

Chez Mint Énergie, l'offre "Online & Green" se distingue par son tarif attractif. Cette offre garantit un coût annuel de 1110 € pour un foyer moyen, contre 1410 € au tarif réglementé. Cette réduction illustre bien la compétitivité de Mint Énergie. De plus, elle inclut de l'électricité verte avec des garanties d'origine partielle.

Quelle est la démarche de résiliation d'un contrat d'énergie chez Mint Énergie ?

La résiliation d'un contrat chez Mint Énergie est simple et sans frais. Il suffit de contacter leur service client par téléphone ou par email. La résiliation sera effective immédiatement si vous changez de fournisseur ou à la date souhaitée en cas de déménagement. Aucune intervention technique n'est requise de votre part.

Quelle est la démarche d'ouverture de compteur électrique chez Mint Énergie ?

Pour ouvrir un compteur électrique avec Mint Énergie, il faut d'abord souscrire à l'une de leurs offres. Mint Énergie se charge ensuite de coordonner avec Enedis pour la mise en service du compteur. Un technicien peut se déplacer si le compteur est coupé ou jamais activé. Cette opération peut entraîner des frais et doit être faite quelques jours avant votre emménagement.

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Courrier des lecteurs, courrier du coeur !

Dans la vie d'un rédacteur qui couvre les marchés de l'électricité et du gaz, rien ne fait plaisir comme la sortie d'un rapport de la CRE un email d'un lecteur attentif qui relève une erreur et nous en fait part. Ecrivez-moi : [email protected].