Enercoop : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2024

Enercoop, pionnier de l'électricité renouvelable en France, propose une électricité 100% verte à travers des contrats directs avec des producteurs locaux. L'offre "Electricité 100% Renouvelable" pour les particuliers permet d'économiser 6% par rapport au tarif réglementé d'EDF. Les avis clients sont extrêmement positifs, avec une note moyenne globale de 4.74/5, saluant son engagement écologique et son service client de qualité. Enercoop incarne ainsi un modèle durable, éthique et participatif qui séduit de plus en plus de consommateurs soucieux de leur impact énergétique.

Offres d'électricité d'Enercoop

Détails de l'offre Electricité 100% Renouvelable

L'offre Electricité 100% Renouvelable d'Enercoop se distingue par son engagement en faveur de l'énergie verte. Enercoop achète directement l'électricité renouvelable à ses producteurs grâce à des contrats directs. Cette offre bénéficie du label VertVolt, soulignant son caractère très engagé. Enercoop adopte un modèle coopératif qui le relie à plus de 440 producteurs français.

Les tarifs de l'offre 100% Renouvelable sont compétitifs en comparaison avec le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient ainsi d'un prix du kWh environ 11 % moins cher que le tarif réglementé EDF. En option base, le prix du kWh est de 0,2223 €. Malgré un coût d'abonnement plus élevé, le tarif final reste attractif.

Pour l'option Heures Pleines Heures Creuses, l'offre propose deux tarifs pour le prix du kWh. En heures pleines, le prix du kWh est de 0,2476 €. Durant les heures creuses, le consommateur bénéficie d'un tarif réduit à 0,1678 €. Le prix de l'abonnement annuel pour cette option est de 227,94 € pour les compteurs de 6 kVA.

Enfin, Enercoop se positionne comme un acteur très engagé pour la transition énergétique. Sa structure coopérative crée un lien fort entre les producteurs et les consommateurs. Cette dynamique citoyenne soutient le développement des énergies renouvelables en France. Enercoop prouve ainsi son rôle avant-gardiste dans le secteur énergétique.

Détails de l'offre Spéciale Linky

L'offre Spéciale Linky d'Enercoop s'adresse spécifiquement aux particuliers équipés d'un compteur Linky. Elle propose une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label Ademe. Les abonnés peuvent opter pour des plages horosaisonnières, avec quatre tarifs distincts selon les saisons. L'électricité verte fournie par Enercoop s'accompagne d'un prix de l'abonnement annuel de 196,42 € pour une puissance de compteur de 6 kVA.

L'offre Spéciale Linky permet de choisir entre l'option base ou l'option heures creuses. En option base, le prix du kWh rencontre une variation saisonnière avantageuse. Pour l'option heures pleines heures creuses, le prix en heures creuses est de 0,1604 € par kWh, tandis que le prix en heures pleines est de 0,2706 € par kWh en haute saison. L'offre promet donc un coût énergétique variable et optimisé selon les saisons.

Avis clients d'Enercoop en 2024

Les avis clients pour Enercoop sont globalement très positifs, avec une note moyenne pondérée de 4.74/5. Sur la plateforme Selectra, le fournisseur d'électricité obtient une note de 4.24/5 avec 340 votes. Les utilisateurs de Trustpilot attribuent également une note favorable de 4.5/5 sur un total de 109 votes. Quant à la plateforme Avis Vérifiés, Enercoop y décroche la meilleure note, à savoir 4.9/5 avec 1182 votants.

Enercoop bénéficie de retours très positifs pour son engagement en matière de transition énergétique. Les clients apprécient le modèle coopératif de ce fournisseur ainsi que son offre de 100% d'énergie renouvelable. L'expérience utilisateur est souvent mise en avant par les consommateurs, soulignant une interface ergonomique et un service client efficace. Le fournisseur est également reconnu pour sa transparence concernant l'origine de l'électricité fournie.

D'Enercoop, la qualité de l'énergie repose sur un engagement profond pour la transition énergétique. Ce fournisseur est reconnu pour offrir une électricité 100% renouvelable et premium, soutenue par des contrats directs avec des producteurs locaux. Cela signifie qu'à chaque kWh consommé, Enercoop achète la même quantité d'électricité auprès des producteurs renouvelables, garantissant ainsi une traçabilité et une transparence totales. La labellisation VertVolt par l'ADEME renforce l'idée que pour les consommateurs soucieux de l'environnement, choisir Enercoop, c'est non seulement opter pour une énergie verte, mais aussi pour un modèle de consommation plus éthique et solidaire.

Concernant les prix, Enercoop affiche des tarifs compétitifs dans le secteur de l'électricité pour les particuliers. En effet, l'offre d'électricité la moins chère d'Enercoop est 6% moins chère que le tarif réglementé, ce qui est notable pour de l'électricité 100% verte et premium. Cependant, Enercoop ne propose pas d'offres de gaz, ce qui peut être perçu comme une limitation pour les consommateurs cherchant un fournisseur unique. L'engagement d'Enercoop envers une électricité verte et citoyenne trouve son équilibre dans des tarifs raisonnablement compétitifs, bien que l'absence d'offre de gaz peut détourner les clients ayant besoin de cette source d'énergie.

Souscrire un contrat d'énergie chez Enercoop

Pour souscrire un contrat d'énergie avec Enercoop par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription. Le numéro principal est le 09 70 68 07 65, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Les conseillers Enercoop soutiennent un engagement fort en faveur de l'énergie renouvelable.

Les documents à préparer pour la souscription chez Enercoop

Lorsque vous souscrivez un contrat d'électricité et/ou de gaz, il est important de préparer certains documents pour faciliter le processus et garantir que votre fournisseur dispose de toutes les informations nécessaires. Voici la liste des documents à préparer :

• Le nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
• L'adresse complète du logement est requise pour identifier le point de fourniture d'énergie du fournisseur d'énergie.
• Le numéro de Point de Livraison (PDL), aussi appelé Point de Référence de Mesure (PRM), pour un compteur d'électricité (cette donnée est facultative, mais permet d'identifier plus facilement le point de fourniture d'énergie).
• Le point de mesure et de référence (PCE) pour un compteur gaz (cette donnée est facultative, mais permet d'identifier plus facilement le point de fourniture d'énergie).
• Les caractéristiques du logement dont la surface en mètre carré et le nombre d'occupants et le type de chauffage (électrique, gaz ou autre).
• La relève de compteur n'est pas obligatoire, mais est utile pour enregistrer la consommation actuelle d'énergie et établir une base pour les futures factures.
• Le numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) est obligatoire pour activer le contrat accompagné de la facturation et du mode de paiement.

Contacter le service client d'Enercoop

Le service client d'Enercoop est essentiel pour répondre aux questions et préoccupations des clients. Que ce soit pour des informations sur les offres d'électricité, des conseils sur les économies d'énergie, ou des résolutions de problèmes, le service client est là pour aider. Voici un tableau qui présente les différents moyens de contacter Enercoop pour obtenir l'aide nécessaire.

Service client en ligne de Enercoop

Pour contacter le service client d'Enercoop en ligne, un formulaire de contact est disponible sur leur site officiel. Cela permet de poser des questions et obtenir des renseignements directement par voie électronique. Bien que l'adresse [email protected] soit mentionnée, elle est réservée aux contacts avec le service communication.

Service client par téléphone de Enercoop

Le service client d'Enercoop est joignable par téléphone. Pour toute souscription, appeler au 09 70 68 07 65, et pour d'autres questions ou assistance générale, contacter le 01 75 44 41 56. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Présentation d'Enercoop

Établi en 2005, Enercoop est un acteur majeur de la transition énergétique en France. Il regroupe une vingtaine d'acteurs des énergies renouvelables et des associations citoyennes. Enercoop se distingue par son modèle d'électricité renouvelable, locale et citoyenne. En effet, plus de 450 sites de production sont répartis sur le territoire, dont la moitié est détenue par des citoyens ou des collectivités. Enercoop a obtenu un chiffre d'affaires de 131,4 millions d'euros en 2022, avec plus de 99 100 clients et 64 200 sociétaires en 2024.

Enercoop propose des offres exclusivement vertes, comme le souligne le label VertVolt de l'ADEME. Chaque kWh consommé est acheté directement auprès de producteurs d'énergie renouvelable en France. Cette approche "par et pour les citoyens" est facilitée par son statut de Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC). Enercoop offre quatre types de contrats adaptés aux particuliers et professionnels. De plus, sa note de satisfaction client atteint un brillant 4,74 sur 5. Ce succès repose sur un engagement sans compromis pour une énergie durable et un service client de qualité.

Questions fréquentes sur Enercoop

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère Enercoop par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L'offre "Electricité 100% Renouvelable" proposée par Enercoop est moins chère que le tarif réglementé en vigueur. En effet, pour un foyer moyen, le coût annuel est de 1554 euros, soit une réduction de 6 % par rapport aux 1651 euros du tarif réglementé. Cette offre inclut une énergie 100% verte, garantie par des contrats directs avec des producteurs d'électricité renouvelable en France. Le modèle coopératif d'Enercoop permet aussi de garantir une traçabilité commerciale et une implication citoyenne dans la transition énergétique.

Comment se passe la résiliation d'un contrat d'énergie chez Enercoop ?

Pour résilier un contrat Enercoop, il suffit de contacter leur service client, soit par téléphone, soit par courrier électronique. Les consommateurs peuvent le faire à tout moment, sans frais ni préavis spécifique. La résiliation sera effective à la date souhaitée, sous réserve de la prise en compte du délai de préavis nécessaire pour le traitement administratif. Une dernière facture de régularisation sera envoyée au consommateur pour clore définitivement le contrat.

Comment procéder à l'ouverture d'un compteur électrique chez Enercoop ?

Pour ouvrir un compteur électrique avec Enercoop, le consommateur doit d'abord contacter leur service client pour obtenir les informations nécessaires. Enercoop se charge ensuite de demander l'intervention d'un technicien d'Enedis, le gestionnaire de réseau, pour réaliser l'ouverture du compteur. Les frais d'ouverture seront identiques à ceux pratiqués par Enedis, conformément aux tarifs réglementés en vigueur. Une fois le compteur ouvert, l'approvisionnement en électricité peut commencer selon les modalités définies avec Enercoop.

Enercoop est-il plus avantageux que les autres fournisseurs ?

Ci-dessous retrouvez les pages comparatives entre Enercoop et un autre fournisseur d'énergie.

• Enercoop ou EDF
• Enercoop ou Engie
• Enercoop ou TotalEnergies
• Enercoop ou Eni
• Ekwateur ou Enercoop
• Enercoop ou ilek
• Enercoop ou Mint Énergie
• Enercoop ou La Bellenergie
• Enercoop ou OHM Énergie

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité