EDF Arces (17120) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Arces, composez le 3404. L'agence EDF Arces la plus proche, située au 8 place de verdun (La Rochelle) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Arces et dans le département Charente-Maritime.
Votre agence EDF
Boutique EDF La Rochelle - Agence fermée
8 place de verdun
17000 La Rochelle
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- à proximité
- Boutique EDF Angoulême
- Boutique EDF Bordeaux Gambetta
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'EDF à Arces (Charente-Maritime)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Arcillon :
Le service à joindre | Téléphone agence EDF | Coût du contact téléphonique | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (17) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 17 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Poitou-Charentes) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Charente-Maritime) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Arces
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Arces : contacter EDF Entreprise
Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Pro Arces peuvent joindre le service client dédié au 30 22 , prix d'un appel local.
Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro Arces est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Arces (Gestion immobilière)
La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Arces au : 30 22.
Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Collectivités Arces
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Arces est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Mise en service / Installation / Raccordement à Arces
Vous préparez votre déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Arces, les clients doivent appeler le 34 04.Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Arces.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Arces, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Arces | Prix |
---|---|
Mettre en service un compteur électrique non coupé | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - Délai de moins de 48 heures | 71,40€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - sous 24h | 141,92€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Découvrez la page Enedis Arces pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Charente-Maritime.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.
Les particuliers et professionnels de la ville d' Arces (17120) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 05 33 52 35 09 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 17.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Arces. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.
Installation du compteur automatique Linky à Arces
Dans la commune d' Arces, près de 442 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Arcillon ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.
Coupure Electricité Arces
En cas de coupure d’électricité à Arces, il est recommandé d'appeler Enedis Arces au 09 72 67 50 17.
Enedis envoie un technicien pour remettre le courant à Arces.
Particulier | 09 72 67 50 17 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 17 |
Mise en service en urgence | 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Arces ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Arces et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Arces aujourd'hui, 26/04/2024 à 07:45:20, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à ArcesAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées :
(PDF actualisé le 26/04/2024)
Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Arces ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Arces ou dans les villes voisines. Pas la peine de téléphoner à EDF Arces.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Arces
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Voici un exemple : si la panne dure 10h, le Arcillon en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les tarifs d'EDF à Arces
Tarif Bleu EDF Arces
Le TRV est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024
L'offre Vert Electrique EDF
Electricité de France propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Cette offre est disponible à Arces.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 26/04/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF Arces
En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Arces peuvent résilier leur contrat gratuitement et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Les concurrents d'EDF en région Nouvelle-Aquitaine
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Nouvelle-Aquitaine. Les Arcillon peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Arcillon chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Arces
À Arces, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Arces peuvent se retrouver avec des coupures d'électricité. Certains Arcillon ont été confrontés à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la procédure à suivre.
Coupure de courant EDF à Arces ?
En cas de coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, contactez Enedis Arces au : 09 72 67 50 17.
En cas de surcharge (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), le meilleur conseil est de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Arces. L'intervention est facturée 40,85 €.
Quel réseau de transport à Arces ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France assure en priorité la gestion des infrastructures d'électricité à Arces (17120). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Les principales missions de GRTgaz sont :
- Gérer les pics de consommation ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Arces ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Arces et à proximité :
-
TALMONT - AVENUE DE LESTUAIRE
AVENUE DE LESTUAIRE 17120 TALMONT-SUR-GIRONDE -
TALMONT - AVENUE DE LESTUAIRE
AVENUE DE LESTUAIRE 17120 TALMONT-SUR-GIRONDE -
COZES - ROUTE DE TALMONT
ROUTE DE TALMONT 17120 COZES
Comment contacter des électriciens pour les habitants de Arces ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Arces :
Nom de l'électricien : DM17 | Nom de l'électricien : CARL LLOYD THOMAS | Nom de l'électricien : FRANCK DEAGOSTINI |
---|---|---|
3 IMP DU LOGIS
ARCES |
4 RTE DE PUYVEIL
ARCES |
11 RUE DU DOLMEN
ARCES |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville de Arces compte 661 administrés. Dans le 17, Arces se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Arces, et la moyenne de son département (Charente-Maritime), mais également par rapport à la France.
Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Arces comporte au total compteurs. Les Arcillon appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).
Les choix des Arcillon pour leur source de chauffage la plus importante de leur habitation
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants d' Arces se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Arces,le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Arces, ce pourcentage est de 0%.
Pour l'électricité, les Arcillon se chauffent à 16% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Arces :
Mode de chauffage | Pourcentage à Arces | Moyenne pour la France | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 16% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 10% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 3% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 16% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Talmont-sur-Gironde, EDF Barzan, EDF Cozes, EDF Semussac
Comment se chauffent les Arcillon: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Arces.
À Arces, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Arcillon :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 27%
- Autres types de chauffage : 16%
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | Pourcentage à Arces | Moyenne pour la France | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 27% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 16% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques à proximité de Arces
Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'énergie électrique, exploite différentes centrales électriques dans les alentours de Arces.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 21,6 TWh en 2010 | 686 agents |
Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Nouvelle-Aquitaine
Pour la région Nouvelle-Aquitaine, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 2 Boulevard Aristide Briand.
Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine
2 Boulevard Aristide Briand
Pack déménagement Arces : toutes les démarches en quelques minutes !
Le Pack Selectra inclut de manière gratuite la souscription ou transfert de vos contrats : ouverture du compteur électricité /gaz , installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement. Contactez Selectra au :
05 33 52 35 09Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF