Mise en service de compteur à Surgères

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Surgères (17700) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Surgères la plus proche, située au 8 place de verdun (La Rochelle) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Surgères et dans le département Charente-Maritime.

Votre agence Electricité de France

Boutique EDF La Rochelle - Agence fermée
8 place de verdun
17000 La Rochelle

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Surgères (Charente-Maritime)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services liés

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Surgériens :

Liste des numéros EDF Surgères
Le service à joindre Téléphone EDF Coût de l'appel Heures auxquelles le service est joignable
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage Enedis (ex ERDF) (17) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 17
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Poitou-Charentes) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
Contacts collectivités territoriales (Charente-Maritime) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro EDF Particuliers Surgères

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Surgères : contact EDF PRO

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les entreprises clientes d'EDF PRO Surgères peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (numéro non surtaxé).

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients doivent également joindre EDF au 30 22.

L'adresse EDF Entreprises Surgères est :

Avenue de Pont-Cher
37200
Tours

EDF Surgères (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent joindre EDF Entreprises Surgères au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

Avenue de Pont-Cher
37200
Tours

EDF Collectivités Surgères

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Surgères est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Surgères

Vous préparez votre déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Surgères, les clients doivent appeler le 34 04.

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Surgères.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 3.8/5

Budget estimé à
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 3.7/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 3.5/5

Budget estimé à
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 3.3/5

Budget estimé à
1320 €
Économie de
342 €
150.2 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Surgères, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Surgères Prix avec compteur Linky Prix sans compteur Linky
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé 1,74€ 31,83€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) 1,74€ 31,83€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Délai de moins de 48 heures 59,51€ 71,34€

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Consultez notre page Enedis Surgères pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Charente-Maritime.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les résidents de la ville de Surgères (17700) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 05 33 52 35 09 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 0970 831 970.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Surgères. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

S'équiper du Linky à Surgères

Dans la commune de Surgères, près de 3892 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2021 et décembre 2021. Désormais, les Surgériens peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Surgères

En cas de coupure d’électricité à Surgères, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Surgères au 09 72 67 50 17.

Un technicien est envoyé en urgence pour rétablir l'électricité à Surgères.

Numéro à connaître en cas de panne de courant Surgères
Particulier 09 72 67 50 17
Professionnel 09 72 67 50 17
Mise en service en urgence Vous avez oublié de faire le contrat ? 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Surgères ?

Pour connaître les coupures en direct sur Surgères et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Surgères aujourd'hui, 20/11/2024 à 18:50:29, et même signaler une coupure

Faire face à une coupure générale d'électricité à Surgères ?

  1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il faut faire appel à un électricien à Surgères ou dans les villes voisines. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Surgères.
  2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : bien regarder si le bouton O/I est en position I.

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Surgères

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Explication : si la panne dure 10h, le Surgérien recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les prix d'EDF à Surgères

Prix actualisés du tarif bleu EDF à Surgères

Le TRV est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
abonnement_annuel Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

L'offre Vert Electrique EDF

Electricité de France propose pour les particuliers une offre verte. L'offre verte EDF est disponible à Surgères.

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2423 €
6 kVA 152.16 € 0.2423 €
9 kVA 190.68 € 0.2423 €
12 kVA 229.92 € 0.2423 €
15 kVA 266.52 € 0.2423 €
18 kVA 302.88 € 0.2423 €
24 kVA 383.52 € 0.2423 €
30 kVA 452.16 € 0.2423 €
36 kVA 533.16 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Fournisseurs concurrents d'EDF à Surgères

En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Surgères peuvent résilier leur ancien fournisseur et souscrire une offre concurrente.

Concurrents d'EDF en Nouvelle-Aquitaine

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Nouvelle-Aquitaine. Les Surgériens peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 3.8/5

Budget estimé à
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 3.7/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 3.5/5

Budget estimé à
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 3.3/5

Budget estimé à
1320 €
Économie de
342 €
150.2 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Surgériens chez différents fournisseurs :

Plages d'heures creuses à Surgères

À Surgères, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Surgères peuvent souffrir de pannes d'électricité. Certains Surgériens ont dû faire face à une situation de danger par rapport au gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Victime d'une panne EDF à Surgères ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Afin de demander une intervention, faites appel à Enedis Surgères au : 09 72 67 50 17.

En cas de surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est recommandé de procéder à un changement de puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.

Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre

GRDF

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie.

Quel réseau de transport à Surgères ?

RTE assure la circulation de l'électricité sur le réseau à Surgères (17700). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Surgères c'est GRTgaz qui s'en occupe.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Surgères ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Surgères et à proximité :

  • SURGERES - PLACE DU CHATEAU
    PLACE DU CHATEAU 17700 SURGERES

  • SURGERES - PLACE DU CHATEAU
    PLACE DU CHATEAU 17700 SURGERES

  • SURGERES - PLACE DU CHATEAU
    PLACE DU CHATEAU 17700 SURGERES

Y a-t-il des électriciens autour de Surgères ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Surgères :

Nom : MAXIME DECHAMPS Nom : STEVEN GRANET Nom : ANGELES ANGELES
7 RUE PABLO NERUDA
SURGERES
27 RUE GABRIEL GUILLON
SURGERES
26 RUE DE L ABBE BOUILLAUD
SURGERES

Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Surgères est composé de 6508 administrés. Dans le 17, Surgères se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Surgères, et la moyenne de son département (Charente-Maritime), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Surgères comporte , quant à elle, 1135 compteurs. Les Surgériens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°3. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Surgériens pour leur source de chauffage la plus importante de leur foyer

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Surgères, commune majoritairement chauffée à l'électricité

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Surgères, le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. à Surgères, ce pourcentage est de 27%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 51% des foyers à Surgères, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 11% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Surgères :

Chauffage Population Surgères Moyenne nationale Analyses
Gaz naturel 27% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Radiateur électrique 51% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 11% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 1% 1,89% En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères.
Autres 10% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Mard, EDF Saint-Georges-du-Bois, EDF Saint-Pierre-La-Noue, EDF La Devise

Comment se chauffent les Surgériens: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Surgères.

à Surgères, ainsi que dans toutes les villes et villages français, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Surgériens :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 86%
  • Autres types de chauffage : 12%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage Population à Surgères Moyenne nationale Analyses
Chauffage central (collectif ou urbain) 1% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 86% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 12% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Sites de production d'électricité du côté de Surgères

Electricité de France, leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales dans les alentours de Surgères.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre d'employés
Centrale nucléaire de Civaux Nucléaire 2 réacteurs de 1500 MW 12 TWh en 2021 686 agents
Centrale nucléaire de Chinon Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 17 TWh en 2023 1313 agents
Centrale thermique de Cordemais Charbon et fioul 2600 MW 5,7 TWh 435 agents

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Nouvelle-Aquitaine

Pour la région Nouvelle-Aquitaine, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 2 Boulevard Aristide Briand.

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

2 Boulevard Aristide Briand

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