Name: EDF Saint-Sulpice-de-Royan
Address: Nouvelle-Aquitaine, 17200, FR
Telephone: 3404
Price range: €€

Contacter EDF par téléphone à Saint-Sulpice-de-Royan

Les agences EDF n'existent plus en métropole : toutes les démarches se font à distance. Contacts EDF à Saint-Sulpice-de-Royan :

34 04 Service client EDF (tarif réglementé, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
09 72 67 50 17 Dépannage Enedis (17) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
09 70 83 33 33 Couleur Tempo du jour et du lendemain (serveur vocal) (24h/24, 7j/7)
30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)

EDF par écrit : email et courrier recommandé

EDF met à disposition plusieurs canaux pour les démarches écrites. L'espace client en ligne (monespace.edf.fr) est le moyen le plus rapide : messagerie sécurisée, accès aux factures et suivi des dossiers 24h/24. Pour les démarches depuis un smartphone, l'application EDF & Moi permet en plus de suivre sa consommation Linky et de déclarer ses index.

Pour une réclamation formelle ou une résiliation, privilégiez le courrier recommandé avec accusé de réception adressé à : EDF Service Clients - TSA 10999 - 62052 Saint-Omer Cedex. Cette adresse est commune à tous les clients EDF, quelle que soit leur ville.

Contrats EDF à Saint-Sulpice-de-Royan : toutes les démarches

EDF ne dispose plus d'agences physiques ouvertes au public à Saint-Sulpice-de-Royan : toutes les démarches passent par le 3404, l'espace client en ligne ou l'application mobile EDF & Moi.

Souscrire un contrat EDF à Saint-Sulpice-de-Royan

Parmi les offres EDF disponibles à Saint-Sulpice-de-Royan, le tarif réglementé reste la référence : son prix est fixé par l'État, sur proposition de la Commission de régulation de l'énergie. EDF propose également des offres de marché souvent compétitives, à comparer avant souscription.

Tarif bleu résidentiel - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2142 € / HC 0,1589 € - Tarif réglementé de vente d'électricité, fixé par l'État.

Vert Electrique - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2206 € / HC 0,1543 € .

Vert Electrique Régional - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2237 € / HC 0,1560 € .

Vert Electrique Auto - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2404 € / HC 0,1386 € .

Zen Online - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2059 € / HC 0,1531 € .

Zen Fixe - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2231 € / HC 0,1650 € .

Source Sélection d'offres EDF pour les particuliers, issue de notre comparateur, présentée sans classement (ni par prix, ni par note). Prix TTC pour un compteur de 6 kVA, en option heures pleines / heures creuses (option Base quand l'offre n'en a pas) : abonnement sur un an et prix du kWh. Source : grilles tarifaires d'EDF via l'API Selectra.

Offres EDF pour les professionnels

Offre	Abonnement	Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel	183,96 €/an	HP 0,1713 € HC 0,1305 €
Contrat Flexible	252,12 €/an	HP 0,1765 € HC 0,1454 €
Contrat Garanti	252,12 €/an	HP 0,1716 € HC 0,1410 €

Source Sélection d'offres EDF pour les professionnels. Prix TTC pour un compteur de 6 kVA en option heures pleines / heures creuses : abonnement sur un an et prix du kWh. Source : grilles tarifaires d'EDF via l'API Selectra.

Comparer tous les fournisseurs à Saint-Sulpice-de-Royan

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Heures creuses EDF à Saint-Sulpice-de-Royan

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Saint-Sulpice-de-Royan. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.

Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :

Facture EDF - les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
Application EDF & Moi (iOS/Android) - section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
Enedis - 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.

Créneaux les plus fréquents sur 17200 : 22H30-6H30, 23H30-7H30, 1H00-7H00 et 15H00-17H00, 2H30-7H30 et 13H30-16H30. Indicatif - confirmez les vôtres sur votre facture.

Offres EDF basées sur les heures creuses

HP/HC classique - 8 heures creuses par jour, la nuit entre 23h et 7h et parfois l'après-midi entre 11h et 17h d'avril à octobre, disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
EDF Zen Week-end - tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
EDF Zen Estival - offre de marché moins chère l'été mais plus chère l'hiver. Pour les foyers qui consomment surtout l'été, à éviter avec un chauffage électrique.

EDF Tempo à Saint-Sulpice-de-Royan : l'option à 3 couleurs de jours

EDF Tempo est une option tarifaire du tarif réglementé de vente, fixé par l'État et commercialisé par EDF et les entreprises locales de distribution (ELD), basée sur la tension du système électrique national. RTE, le gestionnaire du réseau de transport d'électricité, attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquée la veille vers 11h :

300

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

22

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo peut être très intéressant pour les foyers capables de réduire ou décaler fortement leur consommation pendant les heures pleines des jours rouges (6h-22h). Sa rentabilité dépend surtout du type de chauffage et des usages électriques du logement. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

La présence de la Centrale nucléaire de Civaux à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.

Comment quitter EDF à Saint-Sulpice-de-Royan ?

Pour résilier son contrat EDF depuis Saint-Sulpice-de-Royan, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.

Déménagement vs changement de fournisseur : les deux résiliations sont différentes. En cas de déménagement, vous devez appeler le 3404 pour fixer la date de fermeture. En cas de simple changement de fournisseur, aucune démarche n'est requise de votre part.

Première ouverture de compteur électrique à Saint-Sulpice-de-Royan

Le raccordement à Saint-Sulpice-de-Royan est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.

Dans la commune de Saint-Sulpice-de-Royan, environ 1 643 compteurs Linky ont été installés, selon les données d'Enedis de 2025. Les Saint-Sulpiciens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Saint-Sulpice-de-Royan : raccordement et réseau électrique

Coupure d'électricité à Saint-Sulpice-de-Royan

Lors d'une panne électrique à Saint-Sulpice-de-Royan, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 17.

Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS

Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Saint-Sulpice-de-Royan. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 17, non surtaxé et disponible 24h/24.

Dépannage réseau Enedis

09 72 67 50 17

Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7

Réduire sa dépendance au réseau

Panneaux solaires à Saint-Sulpice-de-Royan →

Disjoncteur ou panne interne : diagnostic

Une panne qui ne touche que votre logement à Saint-Sulpice-de-Royan vient rarement du réseau électrique. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.

Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit - un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.

Parmi les électriciens disponibles à proximité de Saint-Sulpice-de-Royan : BASTIEN TRASAN (7 AV DES ROSSIGNOLS, SAINT-SULPICE-DE-ROYAN), BENOIT GOULEVANT (18 AV PASTEUR, SAINT-SULPICE-DE-ROYAN), MAIANO - MAGNIER (23 RUE SAINT EXUPERY, SAINT-SULPICE-DE-ROYAN) .

Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à Saint-Sulpice-de-Royan

Source : Enedis / SDES, données 2025 - Saint-Sulpice-de-Royan

7 909 kWh

Consommation moy. annuelle à Saint-Sulpice-de-Royan

5 326 kWh

Moyenne nationale

+48 %

Écart vs France

La part élevée de chauffage électrique (52 % des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Sources de chauffage à Saint-Sulpice-de-Royan

Électricité 52 % à Saint-Sulpice-de-Royan - 32,7 % en France

Gaz naturel 15 % à Saint-Sulpice-de-Royan - 35,5 % en France

Fioul 12 % à Saint-Sulpice-de-Royan - 12,4 % en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Comparer les offres électricité à Saint-Sulpice-de-Royan et réduire sa facture

Infrastructure EDF dans la région de Saint-Sulpice-de-Royan

Saint-Sulpice-de-Royan se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Civaux (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1500 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français : 57 réacteurs, en comptant l'EPR de Flamanville raccordé au réseau en décembre 2024. Selon le bilan électrique 2024 de RTE, le nucléaire a fourni 67,4 % de l'électricité produite en France cette année-là. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.

Centrale nucléaire de Civaux

État : Nucléaire
Puissance : 2 réacteurs de 1500 MW
Production annuelle : 12 TWh en 2021

Nucléaire et option Tempo

Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. RTE publie la couleur du lendemain chaque jour vers 11h.

Questions fréquentes sur EDF à Saint-Sulpice-de-Royan

Le tarif réglementé de vente (TRV, dit Tarif Bleu) est fixé par l'État, par arrêté, sur proposition de la CRE ; il est commercialisé par EDF et par les entreprises locales de distribution (ELD) sur leur territoire. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.

Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (tarif réglementé ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.

Non. EDF ne peut pas couper l'électricité pour impayé. En cas de défaut de paiement, EDF peut uniquement demander à Enedis de réduire la puissance du compteur (généralement à 1 kVA), suffisant pour l'éclairage, mais insuffisant pour le chauffage ou les gros appareils.

Oui. EDF propose le prélèvement mensuel lissé (montants fixes avec régularisation annuelle) ou le paiement à la facture. En cas de difficulté ponctuelle, le service client EDF (3404) peut mettre en place un échéancier, à condition de contacter EDF avant l'impayé.

Commencez par comparer avec la même période l'année précédente. Une hausse inexpliquée peut venir d'un appareil défectueux ou d'un compteur à vérifier : contactez Enedis (09 72 67 50 17). En cas de litige facturation, ouvrez une réclamation via l'espace client EDF. EDF est légalement tenu de répondre dans les 2 mois.

Villes les plus proches du 17200 :

EDF Saint-Sulpice-de-Royan (17200) : service client et production nucléaire régionale