Souscrire un contrat EDF à Vaux-sur-Mer
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Téléphone EDF à Vaux-sur-Mer (Charente-Maritime)
EDF centralise toutes ses démarches à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Vaux-sur-Mer :
Lun-sam 8h-20h
34 04
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché)
Gratuit + prix appel
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Raccordement Enedis Particuliers
Non surtaxé
24h/24, 7j/7
09 70 83 33 33
EDF Tempo (signalement et infos jours)
Prix d'un appel local
Lun-ven 8h-17h30
30 22
Service client EDF Pro
Gratuit
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 17
Dépannage Enedis (17) : panne ou coupure
Non surtaxé
Contacter EDF à l'écrit
Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :
Espace client EDF
Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.
Application EDF & Moi
Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.
Courrier postal
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Réclamation EDF : démarches et médiation
Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.
Service client EDF
Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.
Courrier recommandé AR
Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Gardez une copie - ce courrier sera votre preuve pour la médiation.
Médiation énergétique
Deux voies gratuites et indépendantes :
- Médiateur EDF - mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
- Médiateur national de l'énergie - mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.
Ces deux voies sont distinctes - vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.
Démarches EDF à Vaux-sur-Mer
Changer d'option tarifaire (passer en HP/HC, modifier la puissance souscrite), mettre à jour ses coordonnées bancaires ou transférer son contrat après déménagement : tout se règle à Vaux-sur-Mer depuis l'espace client monespace.edf.fr, sans frais de traitement supplémentaires.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Vaux-sur-Mer
L'offre EDF Vert Électrique garantit aux habitants de Vaux-sur-Mer une électricité d'origine 100 % renouvelable, via des certificats de garantie d'origine. Le tarif suit la structure du Tarif Bleu, sans surcoût majeur. Souscription à Vaux-sur-Mer au 3404 ou en ligne.
Tarif bleu résidentiel - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2065 € / HC 0,1579 € .
Vert Electrique - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2074 € / HC 0,1588 € .
Vert Electrique Régional - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2140 € / HC 0,1531 € .
Vert Electrique Auto - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2277 € / HC 0,1324 € .
Zen Online - abonnement 187,80 €/an , HP 0,1985 € / HC 0,1522 € .
Zen Fixe - abonnement 187,80 €/an , HP 0,1801 € / HC 0,1390 € .
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an , HP 0,1660 € / HC 0,1298 €.
Contrat Flexible - abonnement 249,24 €/an , HP 0,1760 € / HC 0,1444 €.
Contrat Garanti - abonnement 249,24 €/an , HP 0,1700 € / HC 0,1398 €.
Comparer tous les fournisseurs à Vaux-sur-Mer
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Option heures creuses à Vaux-sur-Mer
Les heures creuses d'EDF à Vaux-sur-Mer, comme partout en France, sont décidées par Enedis selon les besoins du réseau local. Les créneaux les plus fréquents sont la nuit (22h-6h environ) et parfois un créneau de mi-journée (12h-14h), mais ils varient d'un compteur à l'autre.
| Source | Accès | |
|---|---|---|
| Facture EDF | Détail du contrat, rubrique "option tarifaire" | |
| App EDF & Moi | iOS / Android - section "Ma consommation" | |
| Enedis | 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr | |
| Créneau 17640 | 22H30-6H30 | |
| Créneau 17640 | 23H30-7H30 | |
| Créneau 17640 | 1H00-7H00 et 15H00-17H00 | |
| Créneau 17640 | 2H30-7H30 et 13H30-16H30 | |
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
| Option | Profil idéal |
|---|---|
| HP/HC classique | Foyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit |
| EDF Zen Week-end | Résidences principales avec forte consommation le week-end |
| EDF Zen Estival | Résidences secondaires ou logements sans chauffage électrique |
EDF Tempo à Vaux-sur-Mer : l'offre à 3 couleurs de jours
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire de Civaux à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Comment quitter EDF à Vaux-sur-Mer ?
Pour résilier son contrat EDF depuis Vaux-sur-Mer, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.
Première ouverture de compteur électrique à Vaux-sur-Mer
Le raccordement à Vaux-sur-Mer est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.
Dans la commune de Vaux-sur-Mer, environ 6 226 compteurs Linky ont été installés. Les Vauxois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Vaux-sur-Mer : raccordement et réseau électrique EDF Charente-Maritime (17) : contacts, démarches et offresCoupure de courant à Vaux-sur-Mer : EDF ou Enedis ?
Les coupures d'électricité à Vaux-sur-Mer relèvent d'Enedis, et non d'EDF. Pour signaler une panne, composez le 09 72 67 50 17 (numéro non surtaxé, joignable 24h/24). N'encombrez pas le 3404 : EDF ne dispose d'aucun moyen technique pour rétablir le courant.
Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS
Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Vaux-sur-Mer. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 17, non surtaxé et disponible 24h/24.
Dépannage Enedis Vaux-sur-Mer
09 72 67 50 17
Non surtaxé · 24h/24, 7j/7
Ne plus dépendre uniquement du réseau
Panneaux solaires à Vaux-sur-Mer →Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie
Disjoncteur ou panne interne : diagnostic
Une panne qui ne touche que votre logement à Vaux-sur-Mer est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.
Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit - un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.
Électriciens à proximité de Vaux-sur-Mer :
| Nom | Adresse |
|---|---|
| ROYAN ENERGIES | 73 AV DE L'ANCIEN PORT VAUX-SUR-MER |
| JULIEN BERGER | 46 BD DE LA COTE DE BEAUTE VAUX-SUR-MER |
| MGB2E | 17 RUE DES ALOUETTES VAUX-SUR-MER |
Consommation d'électricité à Vaux-sur-Mer : en dessous de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Vaux-sur-Mer
La consommation électrique moyenne annuelle à Vaux-sur-Mer est de 4 334 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale - soit un écart de -19 %. La consommation inférieure à la moyenne nationale reflète le profil énergétique local : parc immobilier, densité de logements collectifs et habitudes de consommation.
Répartition des sources de chauffage à Vaux-sur-Mer : Électricité 59% (32.73% en France), Gaz naturel 22% (35.51% en France), Fioul 9% (12.39% en France) . Source : Enedis / SDES.
Énergie produite par EDF de Vaux-sur-Mer
Vaux-sur-Mer se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Civaux (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1500 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire de Civaux
- État : Nucléaire
- Puissance : 2 réacteurs de 1500 MW
- Production annuelle : 12 TWh en 2021
- Effectifs : 686 agents
Nucléaire et offre Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.
Quitter EDF pour un autre fournisseur à Vaux-sur-Mer
Les offres vertes gagnent du terrain à Vaux-sur-Mer : Enercoop, Ilek et Planète OUI proposent une électricité certifiée 100 % renouvelable, parfois avec un lien direct avec les producteurs locaux. Leurs tarifs restent comparables aux offres classiques une fois l'abonnement et le prix du kWh combinés.
| Fournisseur | Type d'offre |
|---|---|
| EDF | TRV + marché |
| Octopus Energy | Indexé marché |
| Alpiq | Prix indexé |
| Mint Energie | Prix fixe |
| Engie | Prix fixe / indexé |
| Enercoop | Prix fixe |
Questions fréquentes sur EDF à Vaux-sur-Mer
Villes les plus proches du 17640 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].