Souscrire un contrat EDF à La Ronde
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Comparez les offres EDF (Zen Fixe, Avantage Gaz) et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.
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Contacter EDF par téléphone à La Ronde
EDF centralise toutes ses démarches à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à La Ronde :
Lun-sam 8h-20h
34 04
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché)
Gratuit + prix appel
24h/24, 7j/7
09 70 83 33 33
EDF Tempo (signalement et infos jours)
Prix d'un appel local
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Raccordement Enedis Particuliers
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h30
30 22
Service client EDF Pro
Gratuit
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 17
Dépannage Enedis (17) : panne ou coupure
Non surtaxé
Écrire à EDF : messagerie et courrier
Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :
Espace client EDF
Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.
Application EDF & Moi
Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.
Courrier postal
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Litige avec EDF : procédure de réclamation
En cas de litige non résolu avec EDF, la loi impose un circuit gratuit en 3 temps. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois ; passé ce délai, deux médiateurs indépendants peuvent être saisis.
| Étape | Contact |
|---|---|
| 1 - Service client | 3404 ou messagerie edf.fr |
| 2 - Recommandé AR | EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex |
| 3a - Médiateur EDF | mediateur.edf.fr |
| 3b - Médiateur national | mediateur-energie.fr |
Les étapes 3a et 3b ne sont pas cumulables pour un même litige. Le médiateur national de l'énergie (3b) est généralement conseillé car sa décision est contraignante pour EDF.
Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à La Ronde
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF ou le Tarif Bleu Réglementé à La Ronde, les habitants de La Ronde doivent appeler le 3404 ou passer par leur espace client en ligne. EDF s'occupe ensuite de transmettre la demande à Enedis pour la mise en service du compteur.
Choisir une offre EDF à La Ronde
Depuis l'ouverture du marché, les Rondelais gardent la liberté de revenir au Tarif Bleu à tout moment, même après avoir testé une offre de marché chez EDF ou un fournisseur concurrent. Le changement est gratuit, sans coupure, et se règle en quelques minutes au 3404.
| Offre | Prix kWh |
|---|---|
| Tarif bleu résidentiel |
HP 0,2065 € HC 0,1579 € |
| Vert Electrique |
HP 0,2074 € HC 0,1588 € |
| Vert Electrique Régional |
HP 0,2140 € HC 0,1531 € |
| Vert Electrique Auto |
HP 0,2277 € HC 0,1324 € |
| Zen Online |
HP 0,1985 € HC 0,1522 € |
| Zen Fixe |
HP 0,1801 € HC 0,1390 € |
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel
Abonnement : 181,80 €/an
HP 0,1660 € / HC 0,1298 €
Contrat Flexible
Abonnement : 249,24 €/an
Prix au kWh : 0,1683 €/kWh
Contrat Garanti
Abonnement : 249,24 €/an
HP 0,1700 € / HC 0,1398 €
Comparer tous les fournisseurs à La Ronde
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à La Ronde
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à La Ronde. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
| Source | Accès | |
|---|---|---|
| Facture EDF | Détail du contrat, rubrique "option tarifaire" | |
| App EDF & Moi | iOS / Android - section "Ma consommation" | |
| Enedis | 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr | |
| Créneau 17170 | 2H30-7H30 et 13H30-16H30 | |
| Créneau 17170 | 23H30-7H30 | |
| Créneau 17170 | 22H30-6H30 | |
| Créneau 17170 | 1H00-7H00 et 15H00-17H00 | |
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
| Option | Profil idéal |
|---|---|
| HP/HC classique | Foyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit |
| EDF Zen Week-end | Résidences principales avec forte consommation le week-end |
| EDF Zen Estival | Résidences secondaires ou logements sans chauffage électrique |
L'offre EDF Tempo à La Ronde
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire de Civaux à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Résilier le contrat EDF de son logement à La Ronde
La résiliation d'un contrat EDF à La Ronde se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.
Mise en service de l'électricité à La Ronde
Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à La Ronde. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.
Dans la commune de La Ronde, environ 556 compteurs Linky ont été installés. Les Rondelais peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis La Ronde : raccordement et réseau électrique EDF Charente-Maritime (17) : contacts, démarches et offresPanne de courant à La Ronde : que faire ?
En cas de coupure d'électricité à La Ronde, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Charente-Maritime. Le numéro de dépannage Enedis pour La Ronde est le 09 72 67 50 17, joignable 24h/24 et 7j/7.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Pour savoir si une coupure touche votre quartier à La Ronde, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 17. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.
Dépannage réseau Enedis
09 72 67 50 17
Gratuit · 24h/24 · 7j/7
Réduire sa dépendance au réseau
Panneaux solaires à La Ronde →Que faire si la panne vient de chez soi
Une panne qui ne touche que votre logement à La Ronde est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.
| Étape | Action |
|---|---|
| 1 | Vérifier le tableau électrique |
| 2 | Tester les appareils |
| 3 | Appeler un électricien |
Électriciens à proximité de La Ronde :
A2BATI
38 RUE DU PORT
LA RONDE
LAURENT QUESADA
16 RUE DES FRENES
LA RONDE
PHILIPPE GUINET
LE VIEUX MAILLE
LA RONDE
Plus énergivore que la moyenne : profil électrique à La Ronde
Source : Enedis / SDES - données La Ronde
La consommation électrique moyenne annuelle à La Ronde est de 7 189 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale - soit un écart de +35 %. La part élevée de chauffage électrique (42% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.
Répartition des sources de chauffage à La Ronde : Électricité 42% (32.73% en France), Fioul 22% (12.39% en France) . Source : Enedis / SDES.
Infrastructure EDF dans la région de La Ronde
La Ronde se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Civaux (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1500 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire de Civaux
- État : Nucléaire
- Puissance : 2 réacteurs de 1500 MW
- Production annuelle : 12 TWh en 2021
- Effectifs : 686 agents
Nucléaire et offre Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.
Villes les plus proches du 17170 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].