Enedis Dijon : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Dijon est située au 3 rue Georges Lapierre, 71000 Chalon Sur Saône. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Bourgogne-Franche-Comté est le 09 72 67 50 21. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Dijon sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Rue du Pré Joli (voie privée), Voiron - Isère le 03/04/2025 à 08:25
• Impasse des Ajoncs, Guérande - Loire-Atlantique le 03/04/2025 à 08:18
• 15 Rue des Prés, Audincourt - Doubs le 03/04/2025 à 08:07
• Auriac-sur-Vendinelle - Haute-Garonne le 03/04/2025 à 08:04
• Rue du moulin bertin, Fontenay-le-Comte - Vendée le 03/04/2025 à 08:02
• 60 Chemin de la Grande Vigne, La Motte-de-Galaure - Drôme le 03/04/2025 à 07:50
• 107 Rue du Docteur Vitet, Saint-Nicolas-d'Aliermont - Seine-Maritime le 03/04/2025 à 07:41
• Avenue Édouard Duleu, Gauré - Haute-Garonne le 03/04/2025 à 07:39
• 5 Rue Victor Hugo, La Possonnière - Maine-et-Loire le 03/04/2025 à 07:37
• 11 Rue des Frères Amieux, Nantes - Loire-Atlantique le 03/04/2025 à 07:27

Ouverture d'un compteur électricité à Dijon (21000)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Dijon. La mise en service du compteur est prévue lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Dijon, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
2. laisser le fournisseur que vous avez choisi se coordonner avec Enedis
3. les services d'Enedis mettent en service le compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Dijon

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les consommateurs d'électricité habitant à Dijon peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Dijon.

Top 6 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
EXTRA ECO 4 sur 5 - 3166 avis	Remise non garantie dans le temps Prix non garantis dans le temps	Mensualité estimée 105 € Économie de 9.8 €		09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 25/03/2025
ONLINE & GREEN 3 sur 5 - 1622 avis	Offre indexée sur le tarif réglementé Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles Indexation TRV	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.8 €		01 86 65 35 01 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 06/03/2025
FIXE 2.4 sur 5 - 28 avis	Offre à prix fixe Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.6 €		Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025
PRUDENCE 4 sur 5 - 90 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.5 €		09 74 59 45 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025
NOVAFIXE ÉLEC 2.4 sur 5 - 104 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.1 €		05 56 79 40 40 05 56 79 40 40	Vérifié le 01/04/2025
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ 2.6 sur 5 - 3085 avis	Offre à prix fixe Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 108 € Économie de 6.8 €		09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Dijon, un appel téléphonique est suffisant. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

• Adresse exacte de la résidence ;
• Le relevé actuel du compteur ;
• Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
• Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, qui assure une couverture de 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Dijon en Côte-d'Or via les 98542 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Toute autre démarche doit être faite auprès du fournisseur. Intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc).

Raccordement Enedis à Dijon

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Dijon ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. La demande doit inclure :

1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les clients d'électricité habitant à Dijon, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA ;
2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulièrement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Dijon ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Dijon.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Dijon procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Dijon pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Dijon et aux alentours :

Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Dijon et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit).

Panne d'alimentation électrique Dijon

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Dijon est automatiquement tenu informé de la situation. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Dijon) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure électrique à Dijon (21000), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 21 (numéro Enedis pour Dijon).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de puissance en kVA d'un compteur ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont effectués par Enedis Dijon.

Toute demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Dijon. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. À propos des lignes à hautes tensions ou très hautes tensions situées à Dijon, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Numéro de téléphone à Dijon (21000)

Le téléphone d'Enedis à Dijon dépend du service demandé.

• Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 51 ;
• Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Bourgogne au 09 72 67 50 21.

Autres contacts pour Dijon

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il faut entrer en contact avec EDF Dijon. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Dijon.

Dijon est une zone desservie par le réseau de gaz naturel. GRDF est en charge de la distribution du gaz naturel en France. Pour le gaz Engie Dijon (anciennement appelé GDF SUEZ). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Installation du compteur communicant Linky à Dijon

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont 98542 compteurs communicants Linky qu'Enedis a dû installer entre décembre 2015 et décembre 2017.

Linky offre plusieurs avantages aux Dijonnais, dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possibles remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Dijon.

Données Enedis à Dijon

Dijon se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale nucléaire du Bugey (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 24 TWh en 2023 . Cette centrale emploie d'ailleurs 1200 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Dijon :

Les prix d'Enedis Bourgogne-Franche-Comté

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Dijon, il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?