EDF Dijon (21000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'EDF à Dijon (Côte-d'Or)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Dijonnais :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Dijon

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

L'adresse postale du service client EDF est :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Dijon : téléphone EDF Pro

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients professionnels d'EDF Pro Dijon peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (coût d'un appel local).

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Dijon est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Dijon (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent téléphoner à EDF Pro Dijon au : 30 22.

Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Dijon

Le téléphone du service client EDF Collectivités Dijon est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Liste des démarches à effectuer avec EDF à Dijon

Vous déménagez - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Dijon, les clients doivent appeler le 34 04.

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Dijon.

^*Tarifs € TTC à jour du 14/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.

En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Dijon, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

• Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :

Demander le raccordement dans un logement

Consultez notre page Enedis Dijon pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Côte-d'Or.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les résidents de la ville de Dijon (21000) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 03 52 80 00 43 ;
• en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Dijon. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Mise en place du compteur communicant à Dijon

Dans la commune de Dijon, près de 98542 compteurs Linky ont été installés entre décembre 2015 et décembre 2017. Désormais, les Dijonnais peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Ce changement permet un gain de temps dans l'activation du compteur, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Dijon

En cas de coupure d'électricité à Dijon, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Dijon au 09 72 67 50 21.

Un technicien est dépêché par Enedis pour rétablir l'électricité à Dijon.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Dijon ?

Pour connaître les coupures en direct sur Dijon et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Dijon aujourd'hui, 14/11/2024 à 09:19:22, et même signaler une coupure

La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Dijon ?

1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il faut faire appel à un électricien à Dijon ou dans les villes les plus proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Dijon.
2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position marche "I".

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Dijon

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Prenons cet exemple : en cas de 10h de panne, le Dijonnais qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les prix d'EDF à Dijon

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Dijon

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix de l'offre verte EDF

EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Dijon.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Liste des concurrents du fournisseur EDF à Dijon

En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Dijon peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire une offre concurrente.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Bourgogne-Franche-Comté

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Bourgogne-Franche-Comté. Les Dijonnais peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en passant par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

^*Tarifs € TTC à jour du 14/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Dijonnais chez différents fournisseurs :

Les heures creuses et heures pleines à Dijon

À Dijon, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Dijon peuvent être affectés par des pannes de courant. Certains Dijonnais ont été confrontés à une situation d'urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Que faire en cas de panne d'électricité à Dijon ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour signaler une panne de réseau, il est nécessaire de contacter Enedis Dijon au : 09 72 67 50 21.

En cas de surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), il est recommandé d'augmenter la puissance du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis. Enedis facture l'intervention à distance 4,21 €.

Que faire en cas d'une urgence gaz ?

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie.

Quel réseau de transport à Dijon ?

La filiale d'EDF, RTE, exploite le réseau de transport d'électricité à Dijon (21000). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Dijon c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Dijon ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Dijon et à proximité :

• Parking de Dijon Grangier - DIVIAPARK
  0 PLACE GRANGIER 21000 DIJON


• Parking de Dijon Darcy - DIVIAPARK
  13 PLACE DARCY 21000 Dijon


• Parking de Dijon Saint-Anne - DIVIAPARK
  6 RUE SAINTE-ANNE 21000 DIJON

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Dijon ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Dijon :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Dijon englobe 151212 habitants. Dans le 21, Dijon se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Dijon, et la moyenne de son département (Côte-d'Or), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Dijon comporte au total 45592 compteurs. Les Dijonnais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Dijonnais pour leur source de chauffage principale de leur foyer

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Dijon, commune majoritairement chauffée au gaz

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Dijon, le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Dijon, ce pourcentage est de 56%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 28% des foyers à Dijon, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 6% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Dijon :

Comparer avec le montant des factures EDF Fontaine-lès-Dijon, EDF Talant, EDF Chenôve, EDF Longvic

Comment se chauffent les Dijonnais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Dijon.

à Dijon, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Dijonnais :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 34%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 64%
• Autres types de chauffage : 1%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Centrales EDF du côté de Dijon

Electricité de France, leader mondial de la production d'électricité, gère un parc de production d'énergie à proximité de Dijon.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Bourgogne-Franche-Comté

Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 3 rue Georges Lapierre.

Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté

3 rue Georges Lapierre

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