EDF Dijon (21000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Dijon, composez le 3404. L'agence EDF Dijon la plus proche, située au 63 rue des Godrans (Dijon) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Dijon et dans le département Côte-d'Or.

Votre agence Electricité de France

Les numéros de téléphone d'EDF à Dijon (Côte-d'Or)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Dijonnais :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Dijon

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

L'adresse postale du service client EDF est :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Dijon : téléphone EDF Pro

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients professionnels d'EDF Pro Dijon peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (coût d'un appel local).

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Dijon est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Dijon (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent téléphoner à EDF Pro Dijon au : 30 22.

Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Dijon

Le téléphone du service client EDF Collectivités Dijon est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Liste des démarches à effectuer avec EDF Dijon

Vous déménagez - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Dijon.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.

Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Dijon, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

• Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :

Nouveau raccordement

Consultez notre page Enedis Dijon pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Côte-d'Or.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les consommateurs d'électricité à la ville de Dijon (21000) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

• joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 03 52 80 00 43 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 21.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Dijon. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Pose du compteur automatique à Dijon

Dans la commune de Dijon, près de 98542 compteurs Linky ont été installés entre décembre 2015 et décembre 2017. Désormais, les Dijonnais pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Dijon

En cas de coupure de courant à Dijon, il est recommandé d'appeler Enedis Dijon au 09 72 67 50 21.

Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre en marche le réseau à Dijon.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Dijon ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Dijon et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Dijon aujourd'hui, 19/04/2024 à 10:34:57, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 19/04/2024)

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Dijon ?

1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Dijon ou à proximité. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Dijon.
2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position (I).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Dijon

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Dijonnais avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les prix d'EDF à Dijon

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Dijon

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Prix de l'offre verte EDF

EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Dijon.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Concurrents d'EDF à Dijon

Principaux concurrents d'EDF présents en région Bourgogne-Franche-Comté

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Bourgogne-Franche-Comté. Les Dijonnais peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Dijonnais chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Dijon

À Dijon, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Dijon souffrent rarement de coupures d'électricité. Certains Dijonnais ont eu affaire à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Que faire en cas de panne d'électricité à Dijon ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour signaler une panne de réseau, il est nécessaire de contacter Enedis Dijon au : 09 72 67 50 21.

En cas de surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), il est recommandé d'augmenter la puissance du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis Dijon. Enedis facture l'intervention 40,85 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie Dijon.

Quel réseau de transport à Dijon ?

RTE (filiale d'EDF) gère le pilotage du système électrique haute tension à Dijon (21000). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Pour le gaz à Dijon c'est GRTgaz qui s'en charge.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Dijon ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Dijon et à proximité :

• Parking de Dijon Grangier - DIVIAPARK
  0 PLACE GRANGIER 21000 DIJON


• Parking de Dijon Darcy - DIVIAPARK
  13 PLACE DARCY 21000 Dijon


• Parking de Dijon Saint-Anne - DIVIAPARK
  6 RUE SAINTE-ANNE 21000 DIJON

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Dijon ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Dijon :

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Dijon abrite une population de 151212 résidents. Dans le 21, Dijon se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Dijon, et la moyenne de son département (Côte-d'Or), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Dijon comporte au total 45592 compteurs. Les Dijonnais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Dijonnais pour leur source de chauffage principale de leur foyer

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Dijon se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Dijon,le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Dijon, ce pourcentage est de 30%.

Pour la consommation d'électricité,, les Dijonnais se chauffent à 15% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Dijon :

Comparer avec le montant des factures EDF Fontaine-lès-Dijon, EDF Talant, EDF Chenôve, EDF Longvic

Comment se chauffent les Dijonnais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Dijon.

À Dijon, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Dijonnais :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 18%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 34%
• Autres types de chauffage : 1%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Centrales EDF du côté de Dijon

EDF, leader mondial de la production d'électricité, Investit dans des centres de production d'énergie dans les alentours de Dijon.

Siège EDF et infos recrutement en Bourgogne-Franche-Comté

Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 3 rue Georges Lapierre.

Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté

3 rue Georges Lapierre

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