Souscrire EDF à Saint-Apollinaire
Comparez les offres EDF, dont Zen Fixe (prix du kWh hors taxes fixe ; les taxes et, selon les conditions de l'offre, l'abonnement peuvent évoluer) et Avantage Gaz, puis faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.
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Contacter EDF par téléphone à Saint-Apollinaire
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les habitants de Saint-Apollinaire :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (tarif réglementé, offres de marché) | 34 04 |
| Dépannage Enedis (21) : panne ou coupure | 09 72 67 50 21 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
| Couleur Tempo du jour et du lendemain (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 |
Écrire à EDF : messagerie et courrier
Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :
- Espace client EDF - monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
- Application EDF & Moi - iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
- Courrier postal - pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.
Réclamation EDF : démarches et médiation
Tout client EDF bénéficie d'un droit de réclamation formelle, sans frais. La procédure commence obligatoirement par le service client EDF - 3404 ou messagerie de l'espace client edf.fr : exposez le litige (numéro de contrat, nature, somme en jeu) et conservez le numéro de dossier. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois.
Sans réponse satisfaisante, l'étape suivante est un courrier recommandé avec accusé de réception adressé à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex . Ce courrier constitue la preuve écrite du litige - il est exigé pour saisir un médiateur.
Si le litige persiste, deux médiateurs peuvent être saisis - mais pas simultanément pour le même dossier. Le médiateur EDF (mediateur.edf.fr) est interne à EDF : délai d'environ 2 mois, décision non contraignante. Le médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) est indépendant de tous les fournisseurs : délai d'environ 90 jours, mais sa décision s'impose légalement à EDF. C'est cette seconde voie qui est généralement recommandée.
Démarches EDF à Saint-Apollinaire
Changer d'option tarifaire (passer en HP/HC, modifier la puissance souscrite), mettre à jour ses coordonnées bancaires ou transférer son contrat après déménagement : tout se règle à Saint-Apollinaire depuis l'espace client monespace.edf.fr, sans frais de traitement supplémentaires.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Saint-Apollinaire
Souscrire un contrat EDF à Saint-Apollinaire se fait intégralement à distance, par téléphone au 3404 ou en ligne. Le tarif réglementé, fixé par l'État, est disponible pour tout particulier, sans engagement de durée.
Tarif bleu résidentiel
Tarif réglementé de vente d'électricité, fixé par l'État
Vert Electrique
Vert Electrique Régional
Vert Electrique Auto
Zen Online
Zen Fixe
Offres EDF pour les professionnels
Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 183,96 €/an , HP 0,1713 € / HC 0,1305 €.
Contrat Flexible - abonnement 252,12 €/an , HP 0,1765 € / HC 0,1454 €.
Contrat Garanti - abonnement 252,12 €/an , HP 0,1716 € / HC 0,1410 €.
Comparer tous les fournisseurs à Saint-Apollinaire
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à Saint-Apollinaire
Les heures creuses d'EDF à Saint-Apollinaire, comme partout en France, sont décidées par Enedis selon les besoins du réseau local. Depuis le 1er novembre 2025, les créneaux comptent au moins 5 heures la nuit, entre 23h et 7h, et parfois jusqu'à 3 heures l'après-midi, entre 11h et 17h d'avril à octobre ; ils varient d'un compteur à l'autre.
Où trouver ses heures creuses ?
- Sur la facture EDF : créneaux HP/HC dans le détail contrat ;
- Application EDF & Moi : suivi consommation et créneaux attribués ;
- Enedis : au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou sur l'espace client enedis.fr.
Les horaires sont définis par Enedis compteur par compteur. Deux maisons dans la même rue peuvent avoir des créneaux différents.
Créneaux relevés à Saint-Apollinaire (21850)
Plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sur ce code postal :
Confirmez vos plages exactes sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.
Offres EDF basées sur les heures creuses
En plus de l'option HP/HC classique, EDF propose des variantes adaptées à certains profils de consommation, particulièrement utiles à Saint-Apollinaire pour les maisons individuelles :
HP/HC classique
8 heures creuses par jour, fixées par Enedis pour chaque compteur. Depuis la réforme lancée le 1er novembre 2025, elles comptent au moins 5 heures la nuit, entre 23h et 7h, et parfois jusqu'à 3 heures l'après-midi, entre 11h et 17h d'avril à octobre. Rentable si vous pouvez décaler machine à laver, lave-vaisselle et chauffe-eau la nuit.
Disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
EDF Zen Week-end
Tarif "heure creuse" toute la journée du samedi et du dimanche, en plus du créneau nocturne habituel. Avantageux si vous êtes présent le week-end et consommez surtout ces jours-là.
Idéal pour les résidences principales avec présence intensive le week-end.
EDF Zen Estival
Offre de marché à trois niveaux de prix (heures super creuses, creuses et pleines), moins chère l'été et plus chère l'hiver.
À réserver aux foyers qui consomment surtout l'été, à éviter avec un chauffage électrique.
EDF Tempo à Saint-Apollinaire : économies par couleur de jour
EDF Tempo est une option tarifaire du tarif réglementé de vente, fixé par l'État et commercialisé par EDF et les entreprises locales de distribution (ELD), basée sur la tension du système électrique national. RTE, le gestionnaire du réseau de transport d'électricité, attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquée la veille vers 11h :
300
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
22
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo peut être très intéressant pour les foyers capables de réduire ou décaler fortement leur consommation pendant les heures pleines des jours rouges (6h-22h). Sa rentabilité dépend surtout du type de chauffage et des usages électriques du logement. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire du Bugey à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Résiliation EDF à Saint-Apollinaire : gratuite et sans préavis
La résiliation d'un contrat EDF à Saint-Apollinaire se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (tarif réglementé ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.
Mise en service de l'électricité à Saint-Apollinaire
Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Saint-Apollinaire. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.
Dans la commune de Saint-Apollinaire, environ 3 772 compteurs Linky ont été installés, selon les données d'Enedis de 2025. Les habitants de Saint-Apollinaire peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Saint-Apollinaire : raccordement et réseau électrique EDF Côte-d'Or (21) : contacts, démarches et offresCoupure d'électricité à Saint-Apollinaire
Lors d'une panne électrique à Saint-Apollinaire, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 21.
Vérifier l'état du réseau avec Enedis
Lors d'une coupure à Saint-Apollinaire, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 21, disponible 24h/24.
Dépannage réseau Enedis
09 72 67 50 21
Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7
Réduire sa dépendance au réseau
Panneaux solaires à Saint-Apollinaire →Coupure locale : vérifications à faire
Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Saint-Apollinaire, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.
-
1
Vérifier le tableau électrique : disjoncteur général, différentiel et disjoncteurs de circuit. Un simple déclenchement suffit souvent à expliquer une coupure partielle ou totale.
-
2
Tester les prises et les appareils : débranchez les appareils récemment branchés, qui peuvent provoquer un court-circuit ou surcharger le circuit.
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3
Appeler un électricien : si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Électriciens à proximité de Saint-Apollinaire :
EIFFAGE ENERGIE SYSTEMES - CLEMESSY
12 RUE DE LA REDOUTE
SAINT-APOLLINAIRE
ASP ELECTRICITE
365 CRS DE GRAY
SAINT-APOLLINAIRE
LIONEL DIAS
56 CRS DE GRAY
SAINT-APOLLINAIRE
Données Enedis sur la consommation électrique à Saint-Apollinaire
Source : Enedis / SDES, données 2025 - Saint-Apollinaire
| Indicateur | Saint-Apollinaire | |
|---|---|---|
| Consommation annuelle moy. | 6 121 kWh | |
| Écart vs France | +15 % | |
| Chauffage - Électricité | 33 % | |
| Chauffage - Gaz naturel | 53 % | |
| Chauffage - Fioul | 6 % | |
La part des foyers chauffés à l'électricité y est proche de la moyenne nationale : 33 % à Saint-Apollinaire, contre 32,7 % en France.
Énergie produite par EDF de Saint-Apollinaire
Saint-Apollinaire se situe à proximité de la Centrale nucléaire du Bugey (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 4 réacteurs de 900 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français : 57 réacteurs, en comptant l'EPR de Flamanville raccordé au réseau en décembre 2024. Selon le bilan électrique 2024 de RTE, le nucléaire a fourni 67,4 % de l'électricité produite en France cette année-là. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire du Bugey
- État : Nucléaire
- Puissance : 4 réacteurs de 900 MW
- Production annuelle : 24 TWh en 2023
Nucléaire et option Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. RTE publie la couleur du lendemain chaque jour vers 11h.
EDF et les fournisseurs alternatifs à Saint-Apollinaire
EDF n'est plus le seul fournisseur d'électricité disponible à Saint-Apollinaire. Les habitants de Saint-Apollinaire peuvent choisir parmi une vingtaine de fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Engie, Plenitude, Ekwateur, Octopus Energy), dont les offres sont fréquemment avantageuses.
Au 31 mars 2026, 32,1 % des foyers français avaient choisi un fournisseur alternatif pour leur électricité, selon l'observatoire des marchés de la Commission de régulation de l'énergie (CRE). Parmi les alternatives disponibles à Saint-Apollinaire : Ilek, Ekwateur, Plenitude, Octopus Energy. Les raisons de changer sont variées - prix plus compétitifs, offre 100 % renouvelable, ou service client plus digitalisé. À noter : changer de fournisseur ne change ni le réseau, ni le compteur, ni votre numéro de dépannage Enedis. Seul le contrat change.
Le réseau reste Enedis : 09 72 67 50 21 en cas de panne, quel que soit votre fournisseur.
Cette liste ne présente qu'une partie des fournisseurs d'électricité actifs en France, sans ordre de préférence : elle change d'une commune à l'autre et ce n'est pas un classement. Pour comparer les prix de toutes les offres, utilisez notre comparateur.
Comparer toutes les offres à Saint-Apollinaire →Tout savoir sur EDF à Saint-Apollinaire
Villes les plus proches du 21850 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].