Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Basville


Adresse de votre agence Enedis à Basville

ENEDIS Limousin
19 bis avenue de la Révolution, 87000 Limoges

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-limousin@enedis.fr
  • Professionnels : are-limousin@enedis.fr


Agence EDF à Basville

Carte de l'agence EDF Clermont-Ferrand


EDF Clermont-Ferrand
4 rue Ernest Renan
63000 Clermont-Ferrand

/!\ L'agence EDF Clermont-Ferrand est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Basville (23260)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Basville. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. Dès que le souscription est terminée, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Basville, il convient de prendre en comptes les points suivants :

  1. souscrire à une offre d'électricité ;
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Basville pour la mise en route
  3. le technicien vient au RDV et ouvre le compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Basville

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les habitants situés à Basville ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

La principale différence, et par conséquent l'avntage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou Total Direct Energie est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Basville

Offres d'électricité disponibles à Basville (23260)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Basville, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

  • Informations d'adresse complète ;
  • Le relevé actuel du compteur ;
  • Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
  • un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Basville pour demander une mise en service de compteur, et il est possible de faire la demande lors de la souscription avec le fournisseur.

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il se charge de distribuer l'électricité à Basville dans la Creuse via les 160 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Basville

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Basville ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Pour la demande de raccordement, le client foit fournir les documents suivants :

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les particuliers situés à Basville, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30).  ;
  2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
  3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Basville ;
  5. Une copie du permis de constuire à Basville.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Basville procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Basville pour certificer la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Basville et aux alentours :

Etablissements Mazet
Rue De La Clinique
Giat (63620)


Giraud Jean-Jacques
Lieu Dit Papeterie du Comte
St Quentin la Chabanne (23500)


Machado Jean-Manuel
4 Rue Ste Espérance
Felletin (23500)


Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Basville et que le Consuel est en main le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30). .

Coupure de courant Basville

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Basville est automatiquement tenu informé de la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Basville) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure electricite Basville (23260), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 23 (numéro Enedis pour Basville).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de puissance en kVA d'un compteur , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont pris en charge par Enedis Basville.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Basville. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Basville, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Numéro de téléphone à Basville (23260)

Le numéro d'Enedis à Basville varie en fonction du service demandé.

  • Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 75 ;
  • Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Limousin au 09 72 67 50 23.

Les autres numéros pour Basville

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, le client doit joindre EDF Basville. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Basville.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Basville.

Installation du compteur communicant Linky à Basville

Depuis mai 2016, le gestionnaire du réseau électrique déploie un nouveau compteur connecté : le compteur Linky. L'ensemble des habitations à Basville pourront profiter de ce compteur connecté dont la date de pose par les techniciens Enedis à Basville est prévue pour :

Installation de compteur Linky à Basville (23260)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
160 entre janvier 2021 et juin 2021

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Bavillois dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Basville.

Données Enedis à Basville

Basville est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW avec une production annuelle de 7,8 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 700 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Basville :

Infos énergie sur le réseau Enedis Basville
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 160
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Basville 5313 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 916.95 €/an

Grille tarifaire Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Basville , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Basville (23260)
Motif Délai Coût
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Sur devis, de 800 à 2100 € TTC pour la majorité des cas
Mise en service Délai standard : 5 jours ouvrés 16,76 € TTC
Sous 24/48h (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 55,07 € TTC
Urgent : le jour même 149,19 € TTC
1ère mise en service d'un compteur d'électricité Délai standard : 10j ouvrés 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Délai standard : 10j ouvrés 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis