Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Chénérailles


Adresse de votre agence Enedis à Chénérailles

ENEDIS Limousin
19 bis avenue de la Révolution, 87000 Limoges

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-limousin@enedis.fr
  • Professionnels : are-limousin@enedis.fr


Agence EDF à Chénérailles

Carte de l'agence EDF Limoges


EDF Limoges
8 bis rue Jean Jaurès
87000 Limoges

/!\ L'agence EDF Limoges est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Chénérailles (23130)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Chénérailles. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Chénérailles, il convient de prendre en comptes les points suivants :

  1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
  2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Chénérailles pour changer le nom au compteur et le mettre en service
  3. le technicien vient au RDV et ouvre le compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Chénérailles

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les consommateurs d'électricité habitant à Chénérailles peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que Total Direct Energie ou Happ-e est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).. Liste complète des fournisseurs électricité à Chénérailles

Tableau des offres d'électricité présentes à Chénérailles (23130)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Chénérailles, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Un RIB.

Il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Chénérailles pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Chénérailles dans la Creuse via les 522 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un techicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Chénérailles

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Chénérailles ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect rempli en précisant la puissance en kVA du compteur. Pour les particuliers situés à Chénérailles, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30).  ;
  2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
  4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Chénérailles ;
  5. Une photocopie du permis de construire à Chénérailles.

Une fois la demande envoyée, Enedis Chénérailles commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Chénérailles pour certificer la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Chénérailles et aux alentours :

Roby
7 Route d Aubusson
Lavaveix les Mines (23150)


Thierry Pinalie
7 Lieu Dit les Bussières
Moutier Rozeille (23200)


Electricité Creusoise
Lieu Dit la cote aux Belles
Chamberaud (23480)


Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Chénérailles et que le Consuel est en main le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30). .

Panne de courant Chénérailles

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Chénérailles est automatiquement avisé sur la situation. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Chénérailles) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure electricite Chénérailles (23130), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 23 (numéro Enedis pour Chénérailles).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, la modification de la puissance du compteur électrique , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont pris en charge par Enedis Chénérailles.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui se charge de prevenir le gestionnaire de réseau, et fixer une horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Chénérailles. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Chénérailles, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Téléphone d'Enedis à Chénérailles (23130)

Le contact d'Enedis à Chénérailles est différent selon le service demandé.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 75 ;
  • Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Limousin au 09 72 67 50 23.

Les autres numéros pour Chénérailles

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut entrer en contact avec EDF Chénérailles. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Chénérailles.

Chénérailles est couverte par le réseau gaz naturel GRDF. Le réseau de distribution de gaz naturel en France est assuré par GRDF. Pour choisir l'offre des tarifs réglementés, il faut joindre un conseiller d' Engie Chénérailles (nouveau nom de GDF SUEZ).

Enfin, informez-vous sur le gaz propane à Chénérailles.

Déploiement du compteur électrique Linky à Chénérailles

Enedis a sorti un nouveau compteur connecté en mai 2016 : le compteur Linky. L'ensemble des logements à Chénérailles bénéficieront bientôt du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens Enedis à Chénérailles est planifiée pour :

Installation de compteur Linky à Chénérailles (23130)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
522 entre janvier 2020 et juin 2020

Ce compteur nouvelle génération va permettre d'apporter de nombreux avantages aux Chénéraillais dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Chénérailles.

Données Enedis à Chénérailles

Chénérailles se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW avec une production annuelle de 7,8 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 700 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Chénérailles :

Infos énergie sur le réseau Enedis Chénérailles
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 522
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Chénérailles 5630 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 964.5 €/an

Les prix d'Enedis Nouvelle-Aquitaine

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Chénérailles , renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Chénérailles (23130)
Motif Temps estimé Tarif Enedis
Raccordement Entre 10 jours et 6 mois selon les cas Sur devis, de 800 à 2100 € TTC pour la majorité des cas
Mise en service Standard: sous 5 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien 16,76 € TTC
Express (48h) 55,07 € TTC
Le jour même (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 149,19 € TTC
Première mise en service Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis