Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-00h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
☎️ 09 73 72 59 00 - Rappel gratuit Annonce

Enedis Mortroux


Adresse de votre agence Enedis à Mortroux

ENEDIS Limousin
19 bis avenue de la Révolution, 87000 Limoges

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-limousin@enedis.fr
  • Professionnels : are-limousin@enedis.fr


Agence EDF à Mortroux

Carte de l'agence EDF Limoges


EDF Limoges
8 bis rue Jean Jaurès
87000 Limoges

/!\ L'agence EDF Limoges est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Mortroux (23220)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Mortroux. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Une fois que que la souscription est finie, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Mortroux, il convient de suivre les étapes suivantes :

  1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
  2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Mortroux pour la mise en route
  3. le technicien Enedis se rend au domicile et met en service de compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Mortroux

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les consommateurs d'électricité habitant à Mortroux ont le choix entre souscrire aurprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme Total Direct Energie, ou encore Happ-e est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Mortroux

Tableau regroupant plusieurs offres d'électricité présentes à Mortroux (23220)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Mortroux, un appel téléphonique est suffisant. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

  • Adresse exacte le lieu de vie ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le point de livraison, ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnat le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
  • un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Mortroux pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, il est présent sur 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Mortroux dans la Creuse via les 236 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Mortroux

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Mortroux ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Mortroux, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.  ;
  2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m2  ;
  4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Mortroux ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Mortroux.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Mortroux débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Mortroux afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Mortroux et aux alentours :

Aubrun Pierre
19 Lieu Dit Grandsagne
Bonnat (23220)


Morel André
36 La Bussiere
St Sulpice le Guérétois (23000)


Digitec 23
25 Boulevard CARNOT
Guéret (23000)


Enfin, une fois que le raccordement est assuré Mortroux et que le Consuel est bel et bien récupéré le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Coupure électricité Mortroux

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Mortroux est automatiquement tenu informé de la situation. Lorsque que la panne d'électricité dure sur plus de 15 min, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Mortroux) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Mortroux (23220), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 23 (numéro Enedis pour Mortroux).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de puissance en kVA d'un compteur et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont effectués par Enedis Mortroux.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui se charge de prevenir le gestionnaire de réseau, et fixer une horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Mortroux. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Mortroux, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Numéro de téléphone à Mortroux (23220)

Le téléphone d'Enedis à Mortroux varie d'un service à l'autre.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 75 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Limousin au 09 72 67 50 23.

Les autres contacts utiles pour Mortroux

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut se rapprocher d' EDF Mortroux. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Mortroux.

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Mortroux.

Le développement de Linky à Mortroux

Depuis mai 2016, le gestionnaire du réseau électrique déploie un nouveau compteur connecté : le compteur Linky. L'ensemble des logements à Mortroux pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Mortroux doit être effectuée selon :

Installation de compteur Linky à Mortroux (23220)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
236 entre juillet 2019 et décembre 2019

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les Morterolais dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Mortroux.

Informations supplémentaires sur Enedis à Mortroux

Mortroux peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW avec un rendement annuel de 7,8 TWh . Elle compte d'ailleurs 700 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Mortroux :

Infos énergie sur le réseau Enedis Mortroux
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 236
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Mortroux 5131 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 889.65 €/an

Les prix d'Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour connaître le prix de l’électricité à Mortroux , il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais quel que soit le fournisseur du client :

Tarifs Enedis à Mortroux (23220)
Service Délai d'intervention Tarif
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Mise en service électricité 5 jours ouvrés (standard) 16,76 € TTC
Express (48h) 55,07 € TTC
Le jour même si la demande est déposée avant midi 149,19 € TTC
1ère ouverture de compteur Demande standard : 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis