Enedis Reterre : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Reterre est située au 19 bis avenue de la Révolution, 87000 Limoges. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Nouvelle-Aquitaine est le 09 72 67 50 23. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Reterre sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 94 Rue Gambetta, Valenciennes - Nord le 19/04/2024 à 11:48
• Argenteuil - Val-d'Oise le 19/04/2024 à 11:47
• 34 La Lardrie, Saint-Jacut-les-Pins - Morbihan le 19/04/2024 à 11:38
• 18 Rue Victor Hugo, Lieu-Saint-Amand - Nord le 19/04/2024 à 11:38
• 474 Route de Lafare, La Roque-Alric - Vaucluse le 19/04/2024 à 11:22
• Augisey - Jura le 19/04/2024 à 10:52
• Trangé - Sarthe le 19/04/2024 à 10:48
• Route des Courpins, Changé - Sarthe le 19/04/2024 à 10:32
• Saint-Tropez - Var le 19/04/2024 à 10:06
• Rue Germinal, Condé-sur-l'Escaut - Nord le 19/04/2024 à 10:05

Agence EDF à Reterre

EDF Clermont-Ferrand
4 rue Ernest Renan
63000 Clermont-Ferrand

/!\ L'agence EDF Clermont-Ferrand est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Reterre (23110)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Reterre. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client.

Le technicien se déplace ensuite à votre domicile afin d'ouvrir le compteur. Avec un compteur Linky, l'opération se fait à distance.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Reterre, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Reterre pour changer le nom au compteur et le mettre en service
3. un technicien se charge du changement de nom au compteur.

Quelle est la meilleure offre d'électricité, et comment y souscrire à Reterre

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité et l'émergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les habitants situés à Reterre peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) réside dans le fait qu'ils peuvent proposer des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Reterre.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Reterre, un appel téléphonique est suffisant. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Relevé actuel du compteur électrique ;
• Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
• Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, couvrant 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Reterre dans la Creuse via les 190 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention d'un technicien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande de prestation doit être effectuée préalablement par le consommateur auprès de son fournisseur.

Raccordement Enedis à Reterre

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Reterre ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir :

1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les consommateurs particuliers à Reterre, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilos volt ampères (kVA). Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 05 33 52 35 09 (rappel gratuit) ;
2. La date de mise en service souhaitée ;
3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Reterre ;
5. Le permis de construire (un exemplaire) à Reterre.

Une fois la demande envoyée, Enedis Reterre débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Reterre pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Reterre et aux alentours :

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Reterre et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit).

Panne d'alimentation électrique Reterre

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Reterre est automatiquement avisé sur la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Reterre) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure électrique à Reterre (23110), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 23 (numéro Enedis pour Reterre).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de puissance en kVA d'un compteur ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont réalisés, et facturés par Enedis Reterre.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Reterre. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Reterre, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Numéro de téléphone à Reterre (23110)

Le contact d'Enedis à Reterre varie en fonction du service demandé.

• Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 75 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Limousin au 09 72 67 50 23.

Les autres contacts utiles pour Reterre

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il est nécessaire de contacter EDF Reterre. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, contactez plutôt le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09.

Le développement de Linky à Reterre

L'installation du compteur communicant Linky s'est achevée en 2022 dans toute la France. Dans la commune , ce sont au moins 190 compteurs intelligents Linky que le gestionnaire de réseau a déployé entre janvier 2021 et juin 2021.

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Reterrois, dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Reterre.

Quelques chiffres sur Enedis à Reterre

Reterre peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW et produisant annuellement 7,8 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 700 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Reterre :

Grille tarifaire Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Reterre, il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service, compteur, panne), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?