Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Saint-Sébastien


Adresse de votre agence Enedis à Saint-Sébastien

ENEDIS Limousin
19 bis avenue de la Révolution, 87000 Limoges

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-limousin@enedis.fr
  • Professionnels : are-limousin@enedis.fr


Agence EDF à Saint-Sébastien

Carte de l'agence EDF Limoges


EDF Limoges
8 bis rue Jean Jaurès
87000 Limoges

/!\ L'agence EDF Limoges est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Saint-Sébastien (23160)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Saint-Sébastien. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Saint-Sébastien, la procédure à suivre est :

  1. souscrire à une offre d'électricité ;
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Saint-Sébastien pour changer le nom au compteur et le mettre en service
  3. le technicien Enedis se rend au domicile et met en service de compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Saint-Sébastien

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les consommateurs vivant à Saint-Sébastien peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que Total Direct Energie ou Happ-e est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).. Liste complète des fournisseurs électricité à Saint-Sébastien

Tableau des offres d'électricité présentes à Saint-Sébastien (23160)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Saint-Sébastien, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

  • Informations d'adresse complète ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
  • Informations bancaires (RIB).

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Saint-Sébastien pour ouvrir son compteur électrique, mais bien directement avec le fournisseur d'électricité choisi.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il se charge de distribuer l'électricité à Saint-Sébastien dans la Creuse via les 565 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un techicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Saint-Sébastien

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Saint-Sébastien ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les consommateurs particuliers à Saint-Sébastien, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30 ;
  2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
  3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m2  ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Saint-Sébastien ;
  5. Une copie du permis de constuire à Saint-Sébastien.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Saint-Sébastien commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Saint-Sébastien pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Il existe d'ailleurs plusieurs électriciens vers Saint-Sébastien et aux alentours :

RENOV ELEC 23
9 Les Ternes
Bussière Dunoise (23320)


Javion Louis
4 Lieu Dit le Mondon
St Vaury (23320)


Morel André
36 La Bussiere
St Sulpice le Guérétois (23000)


Une fois les travaux de raccordement terminés à Saint-Sébastien et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.

Panne d'alimentation électrique Saint-Sébastien

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Saint-Sébastien est toujours informé sur la situation. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Saint-Sébastien) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure electricite Saint-Sébastien (23160), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 23 (numéro Enedis pour Saint-Sébastien).

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, le changement de puissance ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont effectués par Enedis Saint-Sébastien.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Saint-Sébastien. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. En ce qui concerne les ligne à très hautes tensions à Saint-Sébastien, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Téléphone d'Enedis à Saint-Sébastien (23160)

Le numéro de téléphone Enedis à Saint-Sébastien varie en fonction du service demandé.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 75 ;
  • Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Limousin au 09 72 67 50 23.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Saint-Sébastien

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il est nécessaire de contacter EDF Saint-Sébastien. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Saint-Sébastien.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Saint-Sébastien.

La mise en place du compteur Linky à Saint-Sébastien

Depuis mai 2016, le gestionnaire du réseau électrique déploie un nouveau compteur connecté : le compteur Linky. Tous les logements à Saint-Sébastien pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Saint-Sébastien est planifiée pour :

Installation de compteur Linky à Saint-Sébastien (23160)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
565 entre janvier 2019 et juin 2019

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Sébastienois dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possible remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Saint-Sébastien.

Données Enedis à Saint-Sébastien

Saint-Sébastien se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Civaux (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1500 MW avec une production annuelle de 21,6 TWh en 2010 . Cette entité a recours à 686 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Saint-Sébastien :

Infos énergie sur le réseau Enedis Saint-Sébastien
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 565
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Saint-Sébastien 5906 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1005.9 €/an

Tarifs des services Enedis en Nouvelle-Aquitaine

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Saint-Sébastien , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Saint-Sébastien (23160)
Service Délai à prendre en compte Coût
Raccordement 10 jours ou 2 mois si les travaux nécessitent une extension du réseau Tarif Enedis variant entre 800€ et 2100€ TTC
Mise en service électricité En 5 jours - délai standard 16,76 € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés 55,07 € TTC
Le jour même (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 149,19 € TTC
Première demande d'ouverture de compteur Délai standard : 10j ouvrés 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Délai standard : 10j ouvrés 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis