Enedis Douville : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Douville est située au 130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Nouvelle-Aquitaine est le 09 72 67 50 24. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Douville sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 10 Rue de l'Eglise, Brouck - Moselle le 18/04/2024 à 19:29
• Rue du Ségala, Roquefort-sur-Soulzon - Aveyron le 18/04/2024 à 19:21
• Avenue de l'Abrivado, Galargues - Hérault le 18/04/2024 à 19:03
• Rue de Cabochon, Blois - Loir-et-Cher le 18/04/2024 à 18:56
• Bram - Aude le 18/04/2024 à 18:49
• Rue Bourdaloue, Le Havre - Seine-Maritime le 18/04/2024 à 18:46
• 20e Rue de Dortmund, Amiens - Somme le 18/04/2024 à 18:45
• 16 Rue des Blés, Vendrennes - Vendée le 18/04/2024 à 18:44
• Boulevard de la Libération, Couëron - Loire-Atlantique le 18/04/2024 à 18:44
• Chemin du Val de Pome, Biot - Alpes-Maritimes le 18/04/2024 à 18:43

Agence EDF à Douville

EDF Bergerac
27 Rue du Colonel de Chadois
24100 Bergerac

/!\ L'agence EDF Bergerac est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Douville (24140)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Douville. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client.

Dans le cas d'un compteur électromécanique ou électronique, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Douville, la procédure à suivre est :

1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Douville pour la mise en service
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Douville

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les consommateurs d'électricité habitant à Douville ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies, ou encore Happ-e est qu'ils peuvent vendre des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif bleu réglementé. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Douville.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Douville, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Toutefois, il est conseillé de se munir des éléments suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Relevé actuel du compteur électrique ;
• Le point de livraison ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnant le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
• Un RIB.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, couvrant 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Douville en Dordogne via les 268 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Douville

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Douville ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. La demande doit inclure :

1. Le formulaire Enedis Connect rempli en mentionnant la puissance en kVA du compteur. Pour les consommateurs particuliers à Douville, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 05 33 52 35 09 (rappel gratuit) ;
2. La date de mise en service souhaitée ;
3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m² ;
4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Douville ;
5. Un exemplaire du permis de construire à Douville.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Douville étudie le dossier et répond sous 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyer la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Douville pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Douville et aux alentours :

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Douville et que le certificat Consuel est récupéré, le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit).

Panne d'alimentation électrique Douville

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Douville est automatiquement tenu informé de la situation. Après 15 min de coupure, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Douville) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure électrique à Douville (24140), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 24 (numéro Enedis pour Douville).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de puissance ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont effectués par Enedis Douville.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui se charge de prévenir le gestionnaire de réseau, et fixer un horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Douville. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité ; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. En ce qui concerne les lignes à très hautes tensions à Douville, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Numéro de téléphone à Douville (24140)

Le contact d'Enedis à Douville est différent selon le service demandé.

• Pour un raccordement, appelez au 09 69 32 18 67 ;
• Pour un dépannage, contactez Enedis Aquitaine au 09 72 67 50 24.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Douville

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il faut contacter EDF Douville. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09.

Le développement de Linky à Douville

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont 268 compteurs intelligents (Linky) qui ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020.

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Douvillois, dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Douville.

Enedis en chiffre à Douville

Douville se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW et produisant annuellement 18 TWh en 2010 . Elle compte d'ailleurs 682 agents.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Douville :

Tarifs Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour connaître le prix de l’électricité à Douville, consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais peu importe le fournisseur du client :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?