Enedis Surville : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Surville est située au 5 rue Marais, 14000 Caen. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Normandie est le 09 72 67 50 27. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Surville sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Rue Aldric Crevel, Montivilliers - Seine-Maritime le 20/04/2024 à 06:55
• 227 Chemin de Las Cavailles, Castelculier - Lot-et-Garonne le 20/04/2024 à 06:30
• 3040 Route de Tarare, Porte des Pierres Dorées - Rhône le 20/04/2024 à 06:12
• 242 Route des Novaines, Peillon - Alpes-Maritimes le 20/04/2024 à 03:59
• 32 Rue Dieudonne Costes, Châteauroux - Indre le 20/04/2024 à 03:03
• Gleizé - Rhône le 20/04/2024 à 01:22
• 18 Rue de l'Oeillet, Caissargues - Gard le 20/04/2024 à 01:21
• Étréaupont - Aisne le 20/04/2024 à 01:13
• 8 Impasse de la Fontaine Couverte, Thonon-les-Bains - Haute-Savoie le 20/04/2024 à 00:49
• Effry - Aisne le 20/04/2024 à 00:31

Agence EDF à Surville

EDF Rouen
42 rue Grand Pont
76000 Rouen

/!\ L'agence EDF Rouen est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Surville (27400)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Surville. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. Une fois que la souscription est finie, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client.

Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention à domicile a lieu pour ouvrir le compteur.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Surville, il convient de prendre en comptes les points suivants :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. organiser le passage du technicien Enedis à Surville pour la mise en service
3. le technicien vient au RDV et ouvre le compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Surville

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité et l'émergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les consommateurs vivant à Surville peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

La principale différence, et par conséquent l'avantage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou TotalEnergies est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Surville.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 20/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Surville, un appel téléphonique est suffisant. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

• Informations sur le logement (adresse complète) ;
• Le relevé actuel du compteur ;
• Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
• Un RIB.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, qui assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Surville dans l' Eure via les 375 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Surville

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Surville ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. La demande doit inclure :

1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Surville, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit) ;
2. La date de mise en service souhaitée ;
3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Surville ;
5. Le permis de construire (un exemplaire) à Surville.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Surville débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Surville pour certifier la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Surville et aux alentours :

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Surville et que le Consuel est en main le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit).

Coupure électricité Surville

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Surville est prévenu automatiquement. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Surville) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure électrique à Surville (27400), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 27 (numéro Enedis pour Surville).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de puissance , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont pris en charge par Enedis Surville.

Toute demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Surville. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Surville, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Téléphone d'Enedis à Surville (27400)

Le numéro d'Enedis à Surville varie en fonction du service demandé.

• Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 41 ;
• Pour un dépannage, contactez Enedis Normandie au 09 72 67 50 27.

Les autres contacts utiles pour Surville

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, le client doit joindre EDF Surville. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70.

Installation du compteur communicant Linky à Surville

Entre 2016 et 2022, Enedis a procédé à l'installation des compteurs connectés Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au total 375 compteurs intelligents Linky que le gestionnaire de réseau a déployé entre juillet 2018 et décembre 2018.

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux habitants de Surville, dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Surville.

Informations supplémentaires sur Enedis à Surville

Surville est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale thermique de Porcheville (type d'énergie : Fioul), d'une puissance de 2400 MW avec une production annuelle de 840 GWh . Dans cette centrale, on dénombre 230 agents.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Surville :

Grille tarifaire Enedis Normandie

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Surville, il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?