Souscrire un contrat d'électricité à Gratentour

Un conseiller Selectra vous accompagne

Comparez les offres et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

05 33 52 35 09

Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure

Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.

Téléphone Enedis à Gratentour (31)

Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Gratentour :

Service Numéro
Dépannage / Panne électrique (31) 09 72 67 50 31
Service client Enedis 09 70 83 19 70
Accueil Raccordement Electricité (particuliers) 09 69 32 18 65

Enedis gère le réseau, pas la fourniture

Enedis s'occupe de…

  • - Pannes et coupures de courant ;
  • - Raccordement au réseau ;
  • - Compteur Linky ;
  • - Heures creuses.

Votre fournisseur s'occupe de…

  • - Votre contrat et vos factures ;
  • - Le prix du kWh ;
  • - Le service client au quotidien ;
  • - Le changement d'offre.

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Midi-Pyrénées

16 Rue de Sébastopol, 31000 Toulouse

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Démarches Enedis à Gratentour

Ouverture de compteur à Gratentour

Ouvrir un compteur électrique à Gratentour ne nécessite pas de contacter Enedis directement. Choisissez un fournisseur d'électricité, souscrivez un contrat, et Enedis sera automatiquement notifié pour programmer la mise en service.

Comme malgré sa taille modeste, Gratentour est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité, la mise en service se fait en 3 étapes :

1

Choisir un fournisseur d'énergie

EDF, TotalEnergies, Ekwateur… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat

2

Souscrire un contrat

Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)

3

Enedis active le compteur

Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance

Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Gratentour

Raccordement au réseau électrique à Gratentour

Le raccordement d'un logement neuf à Gratentour est une opération réalisée exclusivement par Enedis, sur demande via Enedis Connect. Elle peut nécessiter plusieurs semaines entre la demande et la pose effective du compteur.

Etapes pour un raccordement à Gratentour

  1. Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
  2. Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
  3. Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
  4. Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).

Pour constituer votre dossier Enedis Connect, vous aurez besoin de deux documents que la mairie de Gratentour peut vous fournir : la copie de l'autorisation d'urbanisme (permis de construire ou déclaration préalable) et un extrait du cadastre situant le terrain. Contactez la mairie au +33 5 62 79 94 00 pour les obtenir avant de soumettre votre demande de raccordement.

Voiture électrique : anticipez dès la construction

Si vous raccordez un logement neuf à Gratentour, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.

Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.

Bornes de recharge publiques à Gratentour

Intermarché Super Gratentour

ZAC de la Gravette, 1 Rue de la Gravette — 9 points de charge · 22 kW

Électriciens à proximité de Gratentour :

Entreprise Commune
M SOLUTIONS AEB GRATENTOUR (31150)
CONCEPT ELECTRIQUE SYSTEME GRATENTOUR (31150)
YASSINE JOUHER GRATENTOUR (31150)

Panne de courant à Gratentour : qui appeler ?

En cas de coupure d'électricité à Gratentour, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 31. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.

Numéro d'urgence Enedis - 31

09 72 67 50 31

Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7

Avant d'appeler, vérifiez si vos voisins sont aussi touchés. Si oui, c'est une panne réseau Enedis. Si vous êtes seul concerné, vérifiez votre tableau électrique.

EDF Gratentour : contacts et démarches →

Déploiement du compteur Linky à Gratentour

Enedis a installé des compteurs Linky à Gratentour dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants de Gratentour de consulter leur consommation heure par heure.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Linky à Gratentour

1 541

compteurs Linky installés à Gratentour

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 31 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Heures creuses à Gratentour

Source : Enedis - données Gratentour

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Gratentour, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau 1

0H00-8H00

Créneau 2

2H00-7H00

12H30-15H30

Créneau 3

3H00-8H00

13H30-16H30

Créneau 4

22H30-6H30

Ces créneaux sont relevés à Gratentour, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Fournisseurs d'électricité à Gratentour

Malgré sa taille, Gratentour est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité nationaux - EDF (tarif réglementé), TotalEnergies, Ekwateur et leurs concurrents alternatifs sont disponibles sur le réseau Enedis sans aucune restriction géographique. C'est également le cas dans les autres communes de Toulouse Métropole. Votre compteur Linky reste identique quel que soit le fournisseur choisi.

Pour le gaz à Gratentour, c'est GRDF — pas Enedis

Gratentour est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Gratentour

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Électricité à Gratentour : consommation et chauffage : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Gratentour

7 890 kWh

consommation moy. annuelle à Gratentour

5 326 kWh

moyenne nationale

+48 %

écart vs France

La part élevée de chauffage électrique (45% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Sources de chauffage à Gratentour

Électricité 45% à Gratentour   -  32.73% en France
Gaz naturel 37% à Gratentour   -  35.51% en France
Fioul 5% à Gratentour   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

FAQ : Enedis à Gratentour

Le numéro d'urgence Enedis pour Gratentour est le 09 72 67 50 31 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Gratentour, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, TotalEnergies, Ekwateur ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Oui, le changement de fournisseur est possible à Gratentour exactement comme dans les grandes villes, sans coupure ni démarche technique. Le réseau Enedis dessert l'ensemble du territoire : votre compteur reste identique, seul le contrat change.

L'électricité distribuée à Gratentour transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Barrages EDF du Sud-Ouest (Hydro), d'une puissance de 2645 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.

Les créneaux heures creuses relevés à Gratentour sont : 0H00-8H00, 2H00-7H00 et 12H30-15H30, 3H00-8H00 et 13H30-16H30, 22H30-6H30. Ces plages sont définies par Enedis compteur par compteur - votre créneau personnel peut différer de ceux listés. Pour connaître vos heures creuses exactes, consultez votre facture d'électricité ou votre espace client Enedis.

Avec ses 4 699 habitants (les Gratentourois) répartis sur 4 km², Gratentour est une petite commune en Haute-Garonne, en zone périurbaine. La commune fait partie de Toulouse Métropole. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

Mairie de Gratentour : 1, rue Cayssials 31150 Gratentour - +33 5 62 79 94 00

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].