EDF Gratentour (31150) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Gratentour, composez le 3404. L'agence EDF Gratentour la plus proche, située au place du Capitole (Toulouse) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Gratentour et dans le département Haute-Garonne.
Votre agence Electricité de France
Boutique EDF Toulouse - Agence fermée
place du Capitole
31000 Toulouse
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 17h45
- Mardi : 10h15 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 17h45
- Samedi : Fermé
- à proximité
- Boutique EDF Muret
- Boutique EDF Montauban
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'EDF à Gratentour (Haute-Garonne)
Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Gratentourois :
Votre demande | Numéro de téléphone EDF | Prix de l'appel | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (31) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 31 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement Enedis (ENEDIS Midi-Pyrénées Sud) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Haute-Garonne) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Gratentour
EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Gratentour : contacter EDF Entreprise
Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Gratentour peuvent contacter le 30 22 (numéro non surtaxé).
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent de même téléphoner au 30 22.
Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Gratentour est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Gratentour (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Gratentour au : 30 22.
Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Collectivités Gratentour
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Gratentour est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Gratentour
Changement de logement - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Gratentour, les clients doivent appeler le 34 04.Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Gratentour.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Gratentour, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Gratentour | Prix |
---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | 30,37€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai de 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 71,40€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures | 141,92€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Visitez la page Enedis Gratentour pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Haute-Garonne.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
La population de la ville de Gratentour (31150) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 05 33 52 35 09 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 31.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Gratentour. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Mise en place du compteur Linky à Gratentour
Dans la commune de Gratentour, près de 1541 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2021 et juin 2021. Désormais, les Gratentourois pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.
Coupure Electricité Gratentour
En cas de panne de courant à Gratentour, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Gratentour au 09 72 67 50 31.
Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre en marche le réseau à Gratentour.
Particulier | 09 72 67 50 31 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 31 |
Mise en service en urgence | 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Gratentour ?
Pour connaître les coupures en direct sur Gratentour et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Gratentour aujourd'hui, 24/04/2024 à 17:22:43, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à GratentourAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés :
(PDF actualisé le 24/04/2024)
Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Gratentour ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il faut faire appel à un électricien à Gratentour ou aux environs. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Gratentour.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I est en position I.
Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Gratentour
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Prenons cet exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Gratentourois avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les tarifs d'EDF à Gratentour
Prix du tarif réglementé EDF Gratentour
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
Offre verte EDF
EDF propose une offre d'électricité verte. Cette offre est disponible à Gratentour.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF Gratentour
En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Gratentour peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Occitanie
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Occitanie. Les Gratentourois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Gratentourois chez différents fournisseurs :
Plages d'heures creuses dans la ville de Gratentour
À Gratentour, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Gratentour peuvent être victimes de coupures EDF. Certains Gratentourois ont été confrontés à une urgence gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.
Panne électrique EDF à Gratentour ?
En cas de coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour signaler une panne de réseau, téléphonez à Enedis Gratentour au : 09 72 67 50 31.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est recommandé d'augmenter la puissance du compteur électrique. L'intervention est facturée par Enedis Gratentour. Enedis facture l'intervention 40,85 €.
Que faire en cas d'une urgence gaz ?
En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie Gratentour.
Quel réseau de transport à Gratentour ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, exploite Le réseau électrique haute tension à Gratentour (31150). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
En ce qui concerne le gaz à Gratentour c'est GRTgaz qui s'en charge.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Gratentour ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Gratentour et à proximité :
-
GRATENTOUR - Avenue de Toulouse / Rue de la Côte vieille
Avenue de Toulouse / Rue de la Côte vieille 31150 GRATENTOUR -
Intermarché Super Gratentour
ZAC de la Gravette, 1 Rue de la Gravette -
SUPER U - BRUGUIERES
AVENUE DU BRUGUET
Y a-t-il des électriciens à Gratentour ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Gratentour :
Nom : M SOLUTIONS AEB | Nom : CEDRIC PARIS | Nom : THOMAS BOULET |
---|---|---|
7 RUE JACQUES COLS
GRATENTOUR |
26 RUE DE LABOURDETTE
GRATENTOUR |
2 PL DU FORT
GRATENTOUR |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville de Gratentour compte 3545 habitants. Dans le 31, Gratentour se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Gratentour, et la moyenne de son département (Haute-Garonne), mais également par rapport à la France.
L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Gratentour comporte , quant à elle, 582 compteurs. Les Gratentourois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.
Les choix des Gratentourois pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur domicile
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Gratentour se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Gratentour,le reste de la région Occitanie et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. À l'échelle nationale, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Gratentour, ce pourcentage est de 14%.
Quant à l'électricité, les Gratentourois se chauffent à 18% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Gratentour :
Combustible de chauffage | Population de Gratentour | Moyenne Française | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 14% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 18% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 2% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 4% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Bruguières, EDF Pechbonnieu, EDF Castelginest, EDF Cépet
Comment se chauffent les Gratentourois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Gratentour.
À Gratentour, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Gratentourois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 32%
- Autres types de chauffage : 5%
Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Population de Gratentour | Moyenne Française | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 32% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 5% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité à proximité de Gratentour
Electricité de France, premier producteur d'électricité dans le monde, gère différents types de centrales aux alentours de Gratentour.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Occitanie
Pour la région Occitanie, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 16 Rue de Sébastopol.
Siège EDF région Occitanie
16 Rue de Sébastopol
Pack déménagement Gratentour : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil !
Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : ouverture du compteur électricité /gaz , choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement. Contactez Selectra au :
05 33 52 35 09Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF