Enedis Bassens : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Bassens est située au 130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Nouvelle-Aquitaine est le 09 72 67 50 33. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Bassens sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Fromezey - Meuse le 19/04/2024 à 18:08
• 4 Rue de la Fontaine, Aboncourt-sur-Seille - Moselle le 19/04/2024 à 17:46
• Fromezey - Meuse le 19/04/2024 à 17:31
• 18 Rue de la Gare, Keskastel - Bas-Rhin le 19/04/2024 à 17:28
• 20 Rue Albert Schweitzer, Keskastel - Bas-Rhin le 19/04/2024 à 17:21
• 8 Allee des Forges, Douzy - Ardennes le 19/04/2024 à 17:20
• 4 Impasse Arnavielle, Alès - Gard le 19/04/2024 à 17:19
• 15 Rue du Eller, Keskastel - Bas-Rhin le 19/04/2024 à 17:12
• 17 Rue du Faubourg, Keskastel - Bas-Rhin le 19/04/2024 à 16:58
• 731 R de Nogentil, Courchevel - Savoie le 19/04/2024 à 16:56

Agence EDF à Bassens

EDF Bordeaux Gambetta
39-40, Place Gambetta
33000 Bordeaux

/!\ L'agence EDF Bordeaux Gambetta est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Bassens (33530)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Bassens. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Dès que la souscription est terminée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Bassens, il convient de prendre en comptes les points suivants :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Bassens pour mettre le compteur à son nom
3. un technicien se charge du changement de nom au compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Bassens

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les consommateurs vivant à Bassens peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies ou Happ-e réside dans les réductions parfois proposées sur le prix du kWh, par rapport au Tarif Réglementé EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Bassens.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Bassens, un simple appel suffit. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

• Adresse exacte de la résidence ;
• Les informations de relèves au compteur ;
• Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
• Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Bassens en Gironde via les 3339 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Bassens

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Bassens ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Les documents suivants sont requis :

1. Le formulaire Enedis Connect rempli en mentionnant la puissance en kVA du compteur. Pour les clients d'électricité habitant à Bassens, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 05 33 52 35 09 (rappel gratuit) ;
2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Bassens ;
5. Le permis de construire (un exemplaire) à Bassens.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Bassens étudie le dossier et répond sous 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Bassens afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur d'électricité.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Bassens et aux alentours :

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Bassens et que le Consuel est en main le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit).

Panne d'alimentation électrique Bassens

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Bassens est automatiquement prévenu. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Bassens) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Bassens (33530), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 33 (numéro Enedis pour Bassens).

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de puissance en kVA d'un compteur et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont pris en charge par Enedis Bassens.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Bassens. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. À propos des lignes à hautes tensions ou très hautes tensions situées à Bassens, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Contacter Enedis par téléphone à Bassens (33530)

Le téléphone d'Enedis à Bassens varie en fonction du service demandé.

• Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 67 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Aquitaine au 09 72 67 50 33.

Autres contacts pour Bassens

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut entrer en contact avec EDF Bassens. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Bassens.

La mise en place du compteur Linky à Bassens

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont environ 3339 compteurs Linky qui ont été déployés entre juillet 2018 et décembre 2018.

Linky offre plusieurs avantages aux Bassenais, dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possibles remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Bassens.

Quelques chiffres sur Enedis à Bassens

Bassens est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW avec une production annuelle de 18 TWh en 2010 . Cette centrale emploie d'ailleurs 682 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Bassens :

Les prix pratiqués par Enedis en Nouvelle-Aquitaine

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Bassens, renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?