EDF Bassens (33530) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Bassens, composez le 3404. L'agence EDF Bassens la plus proche, située au 39-40, Place Gambetta (Bordeaux) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Bassens et dans le département Gironde.
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF Bordeaux Gambetta - Agence fermée
39-40, Place Gambetta
33000 Bordeaux
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Jeudi : 10h15 à 13h30 13h30 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
- Samedi : Fermé
- dans les alentours
- Boutique EDF Pessac
- Boutique EDF Bergerac
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Bassens (Gironde)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services complémentaires
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Bassenais :
Votre demande | Numéro EDF | Coût | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client EDF (Professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (33) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 33 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Aquitaine Nord) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Gironde) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers Bassens
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.
L'adresse postale du service client EDF est :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Bassens : numéro de téléphone EDF PRO
Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Bassens doivent contacter le service client au 30 22 (numéro Azur).
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.
L'adresse postable du service client EDF pro Bassens est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Bassens (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Bassens au : 30 22.
Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Collectivités Bassens
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Bassens est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Vos procédures déménagement EDF à Bassens
Déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Bassens, les clients doivent appeler le 34 04.Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Bassens.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Bassens, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Bassens | Prix |
---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | 30,37€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai standard de 5 jours | 30,37€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 71,40€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence) | 141,92€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Rendez-vous sur la fiche Enedis Bassens pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Gironde.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
La population de la ville de Bassens (33530) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 05 33 52 35 09 ;
- Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 33.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Bassens. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Pose du compteur automatique à Bassens
Dans la commune de Bassens, près de 3339 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2018 et décembre 2018. Désormais, les Bassenais pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.
Coupure Electricité Bassens
En cas de coupure de courant à Bassens, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Bassens au 09 72 67 50 33.
Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre fin à cette coupure de courant à Bassens.
Particulier | 09 72 67 50 33 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 33 |
Mise en service en urgence | 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Bassens ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Bassens et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Bassens aujourd'hui, 19/04/2024 à 23:02:08, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à BassensAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures en direct, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :
(PDF actualisé le 19/04/2024)
Faire face à une coupure générale d'électricité à Bassens ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il faut faire appel à un électricien à Bassens ou aux environs. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Bassens.
- Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position marche "I".
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Bassens
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Prenons cet exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Bassenais qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les prix d'EDF à Bassens
EDF Tarif Bleu à Bassens
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
L'offre Vert Electrique EDF
Le fournisseur d'électricité EDF commercialise de l'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Bassens.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
Liste des concurrents du fournisseur EDF Bassens
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Bassens peuvent mettre fin à leur contrat et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Principaux concurrents d'EDF présents en région Nouvelle-Aquitaine
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Nouvelle-Aquitaine. Les Bassenais peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sur le prix de l'électricité permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Bassenais chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Bassens
À Bassens, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Bassens peuvent souffrir de coupures de courant. Certains Bassenais ont eu affaire à une fuite de gaz (urgence gaz). Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.
Que faire en cas de panne d'électricité à Bassens ?
Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, contactez Enedis Bassens au : 09 72 67 50 33.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis Bassens. Le prix à payer est de 40,85 €.
Quel réseau de transport à Bassens ?
RTE (filiale d'EDF) assure le réseau de transport d'électricité à Bassens (33530). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Les grands objectifs du gestionnaire sont :
- Assurer une alimentation constante du réseau ;
- Enterrer les lignes de transport de gaz.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Bassens ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Bassens et à proximité :
-
Freshmile France/JBANTOHEUX
Avenue de la République, Bassens 33530 France -
Freshmile France/GKX205DJH2
Place Pierre Mendès France, Carbon-Blanc 33560 France -
SAINTE EULALIE - RUE DE LESTEY FLEURI
0 RUE DE LESTEY FLEURI 33560 SAINTE EULALIE
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Bassens ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Bassens :
Société d'électricité générale : BENJAMIN DELAIGLE | Société d'électricité générale : BRUNAL INDUST AQUITAINE | Société d'électricité générale : NICOLAS PELTIER |
---|---|---|
4 RUE AUGUSTE BOLLEE
BASSENS |
43 RUE JACQUES BREL
BASSENS |
1 RUE AUGUSTE BOLLEE
BASSENS |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Bassens englobe 6899 habitants. Dans le 33, Bassens se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Bassens, et la moyenne de son département (Gironde), mais également par rapport à la France.
L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Bassens comporte , quant à elle, 1691 compteurs. Les Bassenais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Bassenais pour leur source de chauffage la plus importante de leur foyer
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Bassens se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Bassens,le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.
En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Bassens, ce pourcentage est de 25%.
Quant à l'électricité, les Bassenais se chauffent à 14% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Bassens :
Chauffage | Nombre à Bassens | Moyenne nationale | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 25% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 14% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 1% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 2% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Carbon-Blanc, EDF Lormont, EDF Sainte-Eulalie, EDF Ambarès-et-Lagrave
Comment se chauffent les Bassenais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Bassens.
À Bassens, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Bassenais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 3%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 37%
- Autres types de chauffage : 3%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Nombre à Bassens | Moyenne nationale | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 3% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 37% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 3% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centres de production d'énergie électrique dans le coin de Bassens
Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur d'électricité dans le monde, gère un parc de production d'énergie non loin de Bassens.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 21,6 TWh en 2010 | 686 agents |
Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Nouvelle-Aquitaine
Pour la région Nouvelle-Aquitaine, l'adresse du siège d'EDF est 130 Rue Lecocq.
Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine
130 Rue Lecocq
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05 33 52 35 09Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF