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Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

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ENEDIS Aquitaine

130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux

Distance : 0 km
Contact Enedis Raccordement :

Particuliers :
are-aqn@enedis.fr

Professionnels :
are-aqn@enedis.fr


Villes Enedis les plus proches du 33000 :

Agence EDF à Bordeaux

EDF Bordeaux Gambetta
39-40, Place Gambetta
33000 Bordeaux

Carte de l'agence EDF Bordeaux Gambetta

Ouverture compteur Enedis à Bordeaux (33000)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Bordeaux. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Bordeaux, la procédure à suivre est :

  1. souscrire à une offre d'électricité ; ;
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Bordeaux pour la mise en service ;
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Bordeaux

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les occupants de la ville de Bordeaux ont le choix entre souscrire aurprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Total Spring, Happ-e (l'électricité par Engie) ou Direct Energie réside dans le fait qu'ils proposent des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité : la tarif bleu d'EDF.

Offres d'électricité disponibles à Bordeaux (33000)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
  09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
  09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • - % la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
  09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
  09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Bordeaux, un appel téléphonique est suffisant. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Le relevé actuel du compteur ;
  • Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
  • Un RIB.

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Bordeaux pour demander une mise en service de compteur, et il est possible de faire la demande lors de la souscription avec le fournisseur.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, il est présent sur 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Bordeaux en Gironde via les 173028 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un techicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Bordeaux

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Bordeaux ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Bordeaux, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .
  2. La date de mise en service souhaitée ;
  3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20msup>2 ;
  4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Bordeaux ;
  5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Bordeaux.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Bordeaux débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompter nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Bordeaux dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Bordeaux et aux alentours :

Jacquet Philippe
le Sablon
Ozillac (17500)
09 66 85 44 87

Vidaud Patrick
7 Chemin Du Tresor
Semussac (17120)
09 62 36 78 08

INEO Réseaux Sud Ouest
Boulevard Charles Garaud
Bergerac (24100)
05 53 22 17 00

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Bordeaux et que le certificat Consuel est récupéré, le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Coupure électricité Bordeaux

Pour les pannes de courant générales, Enedis Bordeaux est automatiquement avisé sur la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Bordeaux) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure electricite Bordeaux (33000), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 33 (numéro Enedis pour Bordeaux).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de puissance ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont pris en charge par Enedis Bordeaux.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Bordeaux. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Bordeaux, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) .

Quel est le numéro d'Enedis à Bordeaux (33000)

Le numéro d'Enedis à Bordeaux varie selon le service souhaité.

  • Pour un raccordement, appelez au 09 69 32 18 67 ;
  • En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Aquitaine au 09 72 67 50 33.

Les autres contacts utiles pour Bordeaux

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut contacter EDF Bordeaux. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Bordeaux.

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Bordeaux.

La mise en place du compteur Linky à Bordeaux

Enedis a sorti un nouveau compteur connecté en mai 2016 : le compteur Linky . L'ensemble des habitations à Bordeaux seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés à Bordeaux est prévue à l'horizon suivant :

Installation de compteur Linky à Bordeaux (33000)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
173028 entre décembre 2015 et décembre 2018 - entre janvier 2020 et juin 2020

Linky offre plusieurs avantages aux Bordelais dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Bordeaux.

Informations supplémentaires sur Enedis à Bordeaux

Bordeaux se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale nucléaire du Blayais (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW avec une production annuelle de 21,3 TWh en 2009 . Cette centrale emploie d'ailleurs 1219 agents.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Bordeaux :

Infos énergie sur le réseau Enedis Bordeaux
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 173028
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Bordeaux 4704 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 70680 €/an

Tarifs Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Bordeaux , il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais quel que soit le fournisseur du client :

Tarifs Enedis à Bordeaux (33000)
Service Délai Coût
Raccordement 2 mois (6 en cas de travaux d’extension du réseau public de distribution) Entre 800 et 2100 € TTC
Mise en service 5 jours ouvrés (standard)   € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés   € TTC
Le jour même si la demande est déposée avant midi   € TTC
1ère ouverture de compteur 10 jours - délai standard   € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours - délai standard   € TTC