Souscrire un contrat d'électricité à Bordeaux
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Comparez les offres et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.
05 33 52 35 09Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure
Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.
Contacter Enedis à Bordeaux : numéros utiles
Toutes les démarches Enedis se font à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Bordeaux :
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 33
Dépannage / Panne électrique (33)
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Service client Enedis
Non surtaxé
Heures ouvrées
09 69 32 18 67
Accueil Raccordement Electricité (particuliers)
Non surtaxé
Enedis gère le réseau, pas la fourniture
Enedis s'occupe de…
- - Pannes et coupures de courant ;
- - Raccordement au réseau ;
- - Compteur Linky ;
- - Heures creuses.
Votre fournisseur s'occupe de…
- - Votre contrat et vos factures ;
- - Le prix du kWh ;
- - Le service client au quotidien ;
- - Le changement d'offre.
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches électricité à Bordeaux avec Enedis
Ouverture de compteur à Bordeaux
Ouvrir un compteur électrique à Bordeaux ne nécessite pas de contacter Enedis directement. Choisissez un fournisseur d'électricité, souscrivez un contrat, et Enedis sera automatiquement notifié pour programmer la mise en service.
Comme grande métropole comme Bordeaux, plusieurs dizaines de fournisseurs d'électricité y sont actifs, la mise en service se fait en 3 étapes :
Choisir un fournisseur d'électricité
EDF, Engie, TotalEnergies ou un fournisseur alternatif disponible à Bordeaux
Souscrire un contrat
Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)
Enedis active le compteur
Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance
Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
Comparer les fournisseurs d'électricité à BordeauxSignaler une coupure de courant à Bordeaux
En cas de coupure d'électricité à Bordeaux, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 33. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.
Numéro d'urgence Enedis - 33
09 72 67 50 33
Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7
Le réseau électrique à Bordeaux est majoritairement souterrain, ce qui le rend résistant aux intempéries. En cas de coupure, elle est généralement localisée à un câble ou un poste de transformation - Enedis peut la détecter à distance via le Linky.
EDF Bordeaux : contacts et démarches →Compteur Linky à Bordeaux
Le compteur Linky à Bordeaux est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Linky à Bordeaux
173 028
compteurs Linky installés à Bordeaux
Créneaux heures creuses Enedis à Bordeaux
Source : Enedis - données Bordeaux
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Bordeaux, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneau 1
2H00-8H00
13H30-15H30
Créneau 2
1H00-7H00
12H30-14H30
Créneau 3
0H00-8H00
Créneau 4
22H30-6H30
Ces créneaux sont relevés à Bordeaux, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Infrastructure électrique souterraine à Bordeaux
En zone urbaine dense comme Bordeaux, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.
Travaux de voirie et réseau Enedis
Tout chantier de voirie ou de terrassement à Bordeaux doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.
Panne en zone urbaine : que faire ?
En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 33 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.
Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.
Quel fournisseur d'électricité choisir à Bordeaux ?
Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs d'électricité sont disponibles à Bordeaux. C'est également le cas dans les autres communes de Bordeaux Métropole. Votre compteur reste le même quel que soit votre choix.
Consommation d'électricité à Bordeaux : en dessous de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Bordeaux
4 704 kWh
consommation moy. annuelle à Bordeaux
5 326 kWh
moyenne nationale
-12 %
écart vs France
La consommation inférieure à la moyenne nationale reflète le profil énergétique local : parc immobilier, densité de logements collectifs et habitudes de consommation.
Sources de chauffage à Bordeaux
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
FAQ : Enedis à Bordeaux
Le numéro d'urgence Enedis pour Bordeaux est le 09 72 67 50 33 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Bordeaux, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Engie, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
L'électricité distribuée à Bordeaux transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Centrale nucléaire de Golfech (Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.
Les heures creuses sont définies par Enedis individuellement pour chaque compteur. Elles représentent environ 8 heures par jour. Vous pouvez les retrouver sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Bordeaux : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.
Avec ses 261 804 habitants (les Bordelais) répartis sur 49 km², Bordeaux est une grande métropole en Gironde, en zone urbaine dense. La commune fait partie de Bordeaux Métropole. Elle n'est pas desservie par le réseau de gaz naturel.
261 804
habitants (les Bordelais)
Urbain
5 343 hab/km²
173 028
compteurs Linky installés
4 704 kWh
conso. moy. annuelle (-12 % vs France)
Mairie de Bordeaux : Hôtel de Ville Place Pey-Berland 33077 Bordeaux Cedex - +33 5 56 10 20 30
Villes les plus proches du 33000 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].