Déménagement
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09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF Bordeaux Gambetta

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF Bordeaux Gambetta

39-40, Place Gambetta
33000 Bordeaux

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45

Mardi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45

Jeudi : 10h15 à 13h30 13h30 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à proximité de votre logement :

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Bordeaux (Gironde)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services liés

Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Bordeaux de la Gironde.

Liste des numéros EDF Bordeaux
Votre demande Numéro de téléphone EDF Coût Heures auxquelles le service est joignable
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 0 810 333 786 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage ERDF (33) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Alerte Tempo / EJP 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Rénovation énergétique EDF 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Aquitaine Nord) 09 69 32 18 67 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 533 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Téléphone EDF Collectivités (Gironde) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Bordeaux

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Autre possibilité : il est possible de parler directement à un conseiller en se rendant à une boutique EDF. Le client particulier peut pour cela aller à l'agence EDF Bordeaux Gambetta.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

Service client EDF
TSA - 20012
(41975) Blois Cedex 9

Bordeaux : contact EDF PRO

EDF Pro et EDF Entreprises sont joignables depuis plusieurs numéros de téléphone. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Bordeaux doivent contacter le service client au 0 810 333 786, prix d'un appel local.

Pour ceux qui ne sont pas encore client peuvent téléphoner au 30 22.

EDF Entreprises, adresse postale à Bordeaux :

TSA 60101 33070 BORDEAUX CEDEX

EDF Bordeaux (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Bordeaux au : 0 811 333 786.

Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Bordeaux :

TSA 80103 33070 BORDEAUX CEDEX

EDF Collectivités Bordeaux

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Bordeaux est le 0 540 131 786. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités Bordeaux, l'adresse est :

TSA 40012 31096 TOULOUSE CEDEX

Mise en service / Installation / Raccordement à Bordeaux

Vous changez d'habitation - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

  • Souscrivez pour emménager à Bordeaux : 09 69 32 15 15.
  • Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : Liste des fournisseurs électricité à Bordeaux.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présents en France

    Fournisseur d'énergie Promotion Infos & Souscription
    Direct Energie  % de réduction*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de réduction*
    sur le prix du kWh HT (prix bloqué 1 an)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de réduction*
    proposé sur le prix de l'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ'e  % de réduction*
    proposé sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF Tarif réglementé 09 69 32 15 15

    + : statistique calculée sur le nombre de clients en France
    * : % de remise par rapport au tarif bleu d'EDF
    ** : offre sous conditions
    Les offres ont été mises à jours sur le site le  

  • Clôturer son contrat EDF : il est nécessaire d'envoyer une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de reception.
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Bordeaux, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur EDF :
Frais de déménagement EDF région Enedis Bordeaux Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé  
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés  
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures  
Ouvrir son compteur électricité coupé - sous 24h  

Nouveau raccordement

Regardez notre fiche Enedis Bordeaux pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Gironde.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les habitants de Bordeaux (33000) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 33.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Bordeaux. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en place du compteur intelligent à Bordeaux

Dans le cadre du déploiement progressif des compteurs intelligents sur le territoire Français, Bordeaux (33000) devrait voir les techniciens installer les compteurs dans la ville pendant la période suivante:

Nombre de compteurs Dates d'installation
173028 compteurs à Bordeaux entre décembre 2015 et décembre 2018 - entre janvier 2020 et juin 2020

Les tarifs d'EDF à Bordeaux

Tarif Bleu EDF Bordeaux

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Le mix énergétique d'EDF à Bordeaux est essentiellement nucléaire, mais aussi thermique et renouvelable (hydroélectrique).

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Prix de l'offre verte EDF

Electricité de France propose pour les particuliers une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Bordeaux.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Liste des concurrents du fournisseur EDF Bordeaux

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients d'EDF Bordeaux peuvent résilier leur contrat gratuitement et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Nouvelle-Aquitaine

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Nouvelle-Aquitaine. Les Bordelais peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur alternatif tel que Direct Energie, Total Spring ou Happe.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Comparatif prix de l'électricité Direct Energie / EDF
Fournisseurs Prix du kWh Contact
Option Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif Bleu EDF
      09 69 32 15 15

Prix compteur 6 kVA

Ces réductions permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Bordeaux. Ces résultats ont été calculés avec la consommation annuelle d'électricité à Bordeaux et les grilles tarifaires des fournisseurs.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Bordeaux

A Bordeaux, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures creuses pendant les plages horaires ci-dessous à Bordeaux :

  • Plage 1 : 02H00 08H00 ; 13H30 15H30

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Bordeaux peuvent être victimes de pannes d'électricité. Certains Bordelais se sont retrouvés victimes d'une situation d'urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Qui contacter en cas de panne EDF à Bordeaux ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Bordeaux au : 09 72 67 50 33.

En cas de surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteut électrique. Est chargé de cette opération Enedis Bordeaux. Le prix de l'intervention est exactement de  .

Le client EDF peut faire appel aussi à la Solution Dépannage Confiance EDF Bordeaux. Trois options sont disponibles

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs EDF ne sont pas toujours les mêmes entre les différentes communes de France en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les offres Electricité de France. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages Bordelais:

Taxes locales Montant à Bordeaux Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par Bordeaux Métropole (Mairie de Bordeaux, Hôtel de Ville).

Quel réseau de transport à Bordeaux ?

La filiale d'EDF, RTE, assure en priorité la circulation de l'électricité sur le réseau à Bordeaux (33000). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

L'objectif du gestionnaire est de :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Bordeaux ?

Les Bordelais ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Bordeaux :

  • Parking EFFIA Armagnac gare de Bordeaux
    1 rue Armagnac 33800 BORDEAUX

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE LE BOUSCAT
    253 Avenue de la Libération Charles de Gaulle 33110 Le Bouscat

  • Concession NISSAN BRUGES
    469, route du Médoc 33520 BRUGES

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Bordeaux ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Bordeaux:

Nom : Jacquet Philippe
le Sablon
Ozillac (09 66 85 44 87)
Composer le numéro 09 66 85 44 87

Nom : Vidaud Patrick
7 Chemin Du Tresor
Semussac (09 62 36 78 08)
Composer le numéro 09 62 36 78 08

Nom : INEO Réseaux Sud Ouest
Boulevard Charles Garaud
Bergerac (05 53 22 17 00)
Composer le numéro 05 53 22 17 00

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Bordeaux est composé de citoyens. Dans le 33, Bordeaux se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est..

Vous pouvez vous si dessous le montant moyen d'une facture d électricité EDF à Bordeaux, et la moyenne de son département (Gironde), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Bordeaux comporte , quant à elle, 72904 compteurs. Les Bordelais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel si situe sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Bordelais pour l'énergie principale de chauffage de leur habitation

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Bordeaux se chauffent via une installation de chauffage électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Bordeaux, par rapport à la région, Nouvelle-Aquitaine et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.5138% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. A Bordeaux, ce pourcentage est de 48.2185%.

En ce qui concerne l'électricité, les Bordelais se chauffent à en moyenne à 47.7354% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Bordeaux :

Mode de chauffage Pourcentage à Bordeaux Moyenne Française Observations
GazGaz naturel 48.2185% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Electricité 47.7354% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 1.1248% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 1.7763% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.1917% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 0.9533% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Le Bouscat, EDF Cenon, EDF Talence, EDF Floirac

Comment se chauffent les Bordelais : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Bordeaux.

A Bordeaux, ainsi que pour toutes les villes en France , les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Bordelais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 11.5551 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 87.0764 %
  • Autres types de chauffage : 1.3685 %

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), d'un autre côté, le chauffage indivuduel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage Pourcentage à Bordeaux Moyenne Française Observations
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 11.5551% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 87.0764% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 1.3685% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité du côté de Bordeaux

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'énergie électrique, invesit dans des centres de production d'énergie (centrales Nucléaire, Nucléaire, Nucléaire) dans les alentours de Bordeaux.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Centrale nucléaire du Blayais Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 21,3 TWh en 2009 1219 agents
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Centrale nucléaire de Civaux Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1500 MW 21,6 TWh en 2010 686 agents

Rappel : EDF France se focalise sur l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis Fukushima, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite impliquer son entreprise vers la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia ambitionne l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Nouvelle-Aquitaine

Carte de 130 Rue Lecocq, 33000 BORDEAUX

Pour la région Nouvelle-Aquitaine, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 130 Rue Lecocq, 33000 BORDEAUX

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

130 Rue Lecocq, 33000 BORDEAUX


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