Souscrire un contrat d'électricité à Roche
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Contacter Enedis à Roche : numéros utiles
Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Roche :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Dépannage / Panne électrique (38) | 09 72 67 50 38 |
| Raccordement logement neuf | 09 70 83 19 70 |
| Accueil Raccordement Electricité (particuliers) | 09 69 32 18 53 |
Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 38) — votre fournisseur (EDF, TotalEnergies, Ekwateur…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Vos démarches Enedis à Roche
Ouverture de compteur à Roche
La mise en service d'un compteur à Roche se fait en contactant un fournisseur d'électricité : EDF, Engie, TotalEnergies ou un fournisseur alternatif. Enedis active généralement le compteur sous 24 heures, souvent à distance sans déplacement.
Comme malgré sa taille modeste, Roche est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité, la mise en service se fait en 3 étapes :
Choisir un fournisseur d'électricité
EDF, TotalEnergies, Ekwateur ou un fournisseur alternatif disponible à Roche
Souscrire un contrat
Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)
Enedis active le compteur
Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance
Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique — trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
Comparer les fournisseurs d'électricité à RocheRaccordement au réseau électrique à Roche
Si votre logement à Roche n'est pas encore raccordé au réseau, la démarche commence par Enedis — et non par un fournisseur. Déposez une demande sur Enedis Connect avec vos plans et la puissance souhaitée.
Etapes pour un raccordement à Roche
- Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
- Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
- Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
- Mise en service — en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).
Pour constituer votre dossier Enedis Connect, vous aurez besoin de deux documents que la mairie de Roche peut vous fournir : la copie de l'autorisation d'urbanisme (permis de construire ou déclaration préalable) et un extrait du cadastre situant le terrain. Contactez la mairie au +33 4 74 92 72 90 pour les obtenir avant de soumettre votre demande de raccordement.
Enedis ou électricien : qui fait quoi ?
Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure — tableau, prises, circuits — est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.
Quelle puissance de compteur choisir à Roche ?
En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial — augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.
6 kVA
Logement sans chauffage électrique ni VE
9 kVA
Maison avec chauffage électrique ou VE
12 kVA
Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs
Voiture électrique : anticipez dès la construction
Si vous raccordez un logement neuf à Roche, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur — une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.
Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.
Électriciens à proximité de Roche :
- YANN SNABRE — ROCHE (38090)
- IVAN CHEVALLET — ROCHE (38090)
- BERNARD LENOIR — ROCHE (38090)
Panne de courant à Roche : qui appeler ?
En cas de coupure d'électricité à Roche, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 38. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.
Numéro d'urgence Enedis — 38
09 72 67 50 38
Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7
Roche est une commune rurale desservie par un réseau aérien. En cas de tempête ou de chute d'arbre sur une ligne, les délais de rétablissement peuvent être plus longs qu'en ville. Ne touchez jamais un câble à terre — éloignez-vous et appelez le numéro ci-dessus.
EDF Roche : contacts et démarches →Le compteur Linky à Roche
Le compteur Linky à Roche est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Déploiement Linky à Roche
~89 %
des foyers équipés (estimé)
Source : données Enedis — 826 compteurs installés à Roche
Horaires des heures creuses à Roche
Source : Enedis — données Roche
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur — deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Roche, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
| Créneau | Plage horaire |
|---|---|
| 1 | 23H00-7H00 |
| 2 | 2H00-8H00 et 13H00-15H00 |
| 3 | 22H30-6H30 |
| 4 | 21H00-3H00 et 15H30-17H30 |
Ces créneaux sont relevés à Roche, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage — celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Réseau électrique en zone rurale à Roche
Roche est une commune rurale : le réseau de distribution Enedis y est majoritairement aérien (lignes sur poteaux), contrairement aux zones urbaines où les câbles sont enterrés. Ce type de réseau est plus exposé aux aléas climatiques — vents forts, givre, chutes de branches — ce qui peut allonger les délais d'intervention en cas de panne.
En cas de tempête ou d'intempérie
Enedis mobilise des équipes en astreinte sur l'ensemble du territoire, y compris dans les zones rurales. Les délais d'intervention peuvent toutefois dépasser 24h en cas de sinistre étendu affectant plusieurs communes simultanément.
Numéro d'urgence (24h/24) : 09 72 67 50 38
Ligne à terre ou poteau endommagé ?
Ne touchez jamais un câble tombé au sol, même s'il semble inactif. Éloignez-vous d'au moins 20 mètres et appelez immédiatement Enedis au 09 72 67 50 38 ainsi que le 15 ou le 18 si des personnes sont en danger.
La sécurisation du réseau est du ressort exclusif des techniciens Enedis habilités.
Les fournisseurs d'électricité disponibles à Roche
Malgré sa taille, Roche est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité nationaux — EDF (tarif réglementé), TotalEnergies, Ekwateur et leurs concurrents alternatifs sont disponibles sur le réseau Enedis sans aucune restriction géographique. C'est également le cas dans les autres communes de CC des Collines du Nord Dauphiné. Votre compteur Linky reste identique quel que soit le fournisseur choisi.
Électricité à Roche : consommation et chauffage : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES — données Roche
8 593 kWh
consommation moy. annuelle à Roche
5 326 kWh
moyenne nationale
+61 %
écart vs France
Avec 35% des foyers chauffés à l'électricité — soit davantage que la moyenne nationale (32.73%) — les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.
Sources de chauffage à Roche
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
FAQ : Enedis à Roche
Le numéro d'urgence Enedis pour Roche est le 09 72 67 50 38 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Roche, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité — EDF, TotalEnergies, Ekwateur ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
Oui, le changement de fournisseur est possible à Roche exactement comme dans les grandes villes, sans coupure ni démarche technique. Le réseau Enedis dessert l'ensemble du territoire : votre compteur reste identique, seul le contrat change.
L'électricité distribuée à Roche transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Centrale nucléaire du Bugey (Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.
D'après les données Enedis, 826 compteurs Linky sont installés à Roche. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.
Avec ses 2 137 habitants (les Rochois) répartis sur 20 km², Roche est une petite commune dans l'Isère, en zone rurale. La commune fait partie de CC des Collines du Nord Dauphiné. Elle n'est pas desservie par le réseau de gaz naturel.
Mairie de Roche : 75, rue Gérard-Vernay 38090 Roche — +33 4 74 92 72 90
Villes les plus proches du 38090 :
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