EDF Roche (38090) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Roche, composez le 3404. L'agence EDF Roche la plus proche, située au 16 rue de la République (Lyon) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Roche et dans le département Isère.

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Les numéros d'EDF à Roche (Isère)

Contacts locaux d'EDF et autres services complémentaires

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Rochois :

EDF particuliers téléphone Roche

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Roche : téléphone EDF Pro

EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Roche doivent contacter le service client au 30 22 (coût d'un appel local).

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Roche est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Roche (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Roche au : 30 22.

Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Collectivités Roche

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Roche est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Roche, l'adresse est :

TSA 10020 LYON CEDEX 06

Vos démarches avec EDF à Roche

Vous changez d'habitation - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Roche.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.

Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Roche, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

• Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :

Nouveau raccordement

Consultez notre page Enedis Roche pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Isère.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les habitants de la ville de Roche (38090) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 04 81 68 52 26 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 38.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Roche. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

Mise en place du compteur intelligent Linky à Roche

Dans la commune de Roche, près de 826 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Rochois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Roche

En cas de coupure d'électricité à Roche, il faut composer le numéro d'Enedis Roche au 09 72 67 50 38.

Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Roche.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Roche ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Roche et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Roche aujourd'hui, 24/04/2024 à 22:09:40, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 24/04/2024)

Que faire en cas de coupure de courant à Roche ?

1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Roche ou aux environs. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Roche.
2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur marche : bien regarder si le bouton O/I est en position I.

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Roche

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Rochois recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les prix des services d'EDF à Roche

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Roche

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Offre verte EDF

Le fournisseur historique EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte EDF est disponible à Roche.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.1986 €	0.2618 €
9 kVA	200.52 €	0.1986 €	0.2618 €
12 kVA	241.56 €	0.1986 €	0.2618 €
15 kVA	280.8 €	0.1986 €	0.2618 €
18 kVA	319.68 €	0.1986 €	0.2618 €
24 kVA	401.28 €	0.1986 €	0.2618 €
30 kVA	464.76 €	0.1986 €	0.2618 €
36 kVA	537.48 €	0.1986 €	0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Concurrents d'EDF à Roche

Principaux concurrents d'EDF présents en région Auvergne-Rhône-Alpes

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Rochois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sur le prix de l'électricité permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Rochois chez différents fournisseurs :

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Roche

À Roche, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Roche peuvent souffrir de coupures de courant. Certains Rochois ont été victimes d'une situation d'urgence gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Panne électrique EDF à Roche ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, faites appel à Enedis Roche au : 09 72 67 50 38.

En cas de surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Est chargé de cette opération Enedis Roche. L'intervention a un coût de 40,85 €.

Quel réseau de transport à Roche ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, a pour mission principale la circulation de l'électricité sur le réseau à Roche (38090). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

• Sécuriser le réseau ;
• Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Roche ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Roche et à proximité :

• Réseau eborn/G7PHWB2AIL
  Rue Serge Mauroit, Villefontaine 38090 France


• Villefontaine, Rue Serge Mauroit
  Rue Serge Mauroit 38553 Villefontaine


• Villefontaine, 118 Avenue du Driève
  118 Avenue du Driève 38090 Villefontaine

Y a-t-il des électriciens à Roche ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Roche :

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Roche abrite une population de 1878 habitants. Dans le 38, Roche se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Roche, et la moyenne de son département (Isère), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Roche comporte au total compteurs. Les Rochois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Rochois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur lieu de résidence

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Roche se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Roche,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Roche, ce pourcentage est de 0%.

A propos de la consommation électrique, les Rochois se chauffent à 13% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Roche :

Comparer avec le montant des factures EDF Four, EDF Artas, EDF Bonnefamille, EDF Villefontaine

Comment se chauffent les Rochois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Roche.

À Roche, comme dans toutes les villes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Rochois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 26%
• Autres types de chauffage : 10%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Sites de production d'électricité du côté de Roche

EDF, premier producteur d'électricité dans le monde, gère un parc de production d'énergie non loin de Roche.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 11 rue Félix Esclangon.

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

11 rue Félix Esclangon

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