Enedis Soustons : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Soustons est située au 130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Nouvelle-Aquitaine est le 09 72 67 50 40. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Soustons sur cette page.

Signaler une panne de courant

Il n'y a pas eu de coupure de courant récemment dans votre département !

Mise en service compteur électricité Enedis à Soustons (40140)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Soustons. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. Car une fois l'offre choisie et l'inscription finalisée, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client.

Dans le cas d'un compteur électromécanique ou électronique, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Soustons, la procédure à suivre est :

1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
2. laisser le fournisseur que vous avez choisi se coordonner avec Enedis
3. Enedis téléopère le compteur Linky et gère la mise en route du compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Soustons

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité et l'émergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les occupants de la ville de Soustons ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

La principale différence, et par conséquent l'avantage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou TotalEnergies est qu'ils peuvent vendre des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif bleu réglementé. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Soustons.

Top 6 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
EXTRA ECO 4 sur 5 - 3166 avis	Remise non garantie dans le temps Prix non garantis dans le temps	Mensualité estimée 105 € Économie de 9.8 €		09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 25/03/2025
ONLINE & GREEN 3 sur 5 - 1622 avis	Offre indexée sur le tarif réglementé Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles Indexation TRV	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.8 €		01 86 65 35 01 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 06/03/2025
FIXE 2.4 sur 5 - 28 avis	Offre à prix fixe Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.6 €		Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025
PRUDENCE 4 sur 5 - 90 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.5 €		09 74 59 45 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025
NOVAFIXE ÉLEC 2.4 sur 5 - 104 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.1 €		05 56 79 40 40 05 56 79 40 40	Vérifié le 01/04/2025
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ 2.6 sur 5 - 3085 avis	Offre à prix fixe Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 108 € Économie de 6.8 €		09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Soustons, un simple coup de fil est suffisant. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassembler les documents suivants :

• Adresse exacte de la résidence ;
• Les relèves de compteur ;
• Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
• Un RIB.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, couvrant 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Soustons dans les Landes via les 5589 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Toute autre démarche doit être faite auprès du fournisseur. Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc).

Raccordement Enedis à Soustons

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Soustons ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les clients d'électricité habitant à Soustons, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilos volt ampères (kVA) ;
2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Soustons ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Soustons.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Soustons se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Pour accepter, le client doit envoyer la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Soustons pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Soustons et aux alentours :

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Soustons et que le Consuel est bel et bien récupéré le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit).

Panne d'électricité Soustons

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Soustons est automatiquement tenu informé de la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Soustons) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Soustons (40140), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 40 (numéro Enedis pour Soustons).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de la puissance du compteur électrique , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont réalisés par Enedis Soustons.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Soustons. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels désagréments sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité À propos des lignes à hautes tensions ou très hautes tensions situées à Soustons, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Numéro de téléphone à Soustons (40140)

Le numéro d'Enedis à Soustons dépend du service demandé.

• Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 69 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Aquitaine au 09 72 67 50 40.

Les autres contacts utiles pour Soustons

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il faut se rapprocher d' EDF Soustons. Pour profiter de remises sur le tarif bleu réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Soustons.

Soustons est une ville desservie en gaz naturel. Le réseau de gaz naturel français est géré par GRDF. Pour le gaz Engie Soustons (ex GDF SUEZ). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Le développement de Linky à Soustons

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont au total 5589 compteurs Linky qui ont été déployés entre juillet 2020 et juin 2021.

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Soustonnais, dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Soustons.

Enedis en chiffre à Soustons

Soustons peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 12 TWh en 2022 . Elle compte d'ailleurs 682 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Soustons :

Grille tarifaire Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Soustons, consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service, compteur, panne), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?