Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Azur


Adresse de votre agence Enedis à Azur

ENEDIS Aquitaine
130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : raccordement-pyl@enedis.fr
  • Professionnels : raccordement-pyl@enedis.fr


Agence EDF à Azur

Carte de l'agence EDF Bayonne ANGLET


EDF Bayonne ANGLET
23 Rue Jules Labat
64100 Bayonne

/!\ L'agence EDF Bayonne ANGLET est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Azur (40140)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Azur. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Azur, les démarches à suivre sont les suivantes :

  1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Azur pour changer le nom au compteur et le mettre en service
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Azur

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité, et l'emmergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les habitants de Azur ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou Total Direct Energie est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).. Liste complète des fournisseurs électricité à Azur

Tableau regroupant plusieurs offres d'électricité présentes à Azur (40140)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Azur, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
  • Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Azur pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Azur dans les Landes via les 481 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Azur

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Azur ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Azur, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30).  ;
  2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
  3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m2  ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Azur ;
  5. Une photocopie du permis de construire à Azur.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Azur commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompter nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Azur dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Azur et aux alentours :

INEO Réseaux Sud Ouest
Boulevard Charles Garaud
Bergerac (24100)


Cesilla Gérard
91 Route de Pombonne
Creysse (24100)


Jacquet Philippe
le Sablon
Ozillac (17500)


Enfin, une fois que le raccordement est assuré Azur et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30). .

Panne de courant Azur

Pour les pannes de courant générales, Enedis Azur est prévenu automatiquement. Lorsque que la panne d'électricité dure sur plus de 15 min, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Azur) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure electricite Azur (40140), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 40 (numéro Enedis pour Azur).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, la modification de la puissance du compteur électrique ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont effectués par Enedis Azur.

Tout demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Azur. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Azur, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Téléphone d'Enedis à Azur (40140)

Le téléphone d'Enedis à Azur varie selon le service souhaité.

  • Pour un raccordement, appelez au 09 69 32 18 69 ;
  • En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Aquitaine au 09 72 67 50 40.

Les autres numéros pour Azur

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut entrer en contact avec EDF Azur. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Azur.

Et vous pouvez aussi avoir des renseignements sur le gaz propane à Azur.

La mise en place du compteur Linky à Azur

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky. L'ensemble des logements à Azur seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés à Azur est prévue à l'horizon suivant :

Installation de compteur Linky à Azur (40140)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
481 entre janvier 2021 et juin 2021

Linky offre plusieurs avantages aux Azurien dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Azur.

Informations supplémentaires sur Enedis à Azur

Azur se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale nucléaire du Blayais (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW et produisant annuellement 21,3 TWh en 2009 . Cette centrale emploie d'ailleurs 1219 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Azur :

Infos énergie sur le réseau Enedis Azur
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 481
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Azur 7751 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1282.65 €/an

Tarifs Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour connaître le prix de l’électricité à Azur , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Azur (40140)
Nécessité Temps estimé d'intervention Coût
Raccordement Entre 10 jours et 6 mois selon les cas Entre 800 et 2100 € TTC
Mise en service électricité Standard : délai de 5 jours 16,76 € TTC
Express : en 24h - 48h 55,07 € TTC
Urgent : le jour même 149,19 € TTC
Première mise en service 10 jours - délai standard 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours - délai standard 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis