Enedis Orléans : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche d' Orléans est située au 196 rue du Général Renault, 37000 Tours. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Centre-Val de Loire est le 09 72 67 50 45. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Orléans sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 37 Rue de la Cour Denis, Saint-Laurent-de-Chamousset - Rhône le 24/04/2024 à 15:15
• 430 Rue de l’Estagnol, Leucate - Aude le 24/04/2024 à 15:06
• 8 Lotissement les Augeres, Argy - Indre le 24/04/2024 à 15:03
• 931 Route de Monclar, Saint-Étienne-de-Tulmont - Tarn-et-Garonne le 24/04/2024 à 14:56
• Place du Champ du Roi, Alençon - Orne le 24/04/2024 à 14:56
• 931 Route de Monclar, Saint-Étienne-de-Tulmont - Tarn-et-Garonne le 24/04/2024 à 14:54
• 609 Route de Montpeyroux, Saint-Jean-de-Fos - Hérault le 24/04/2024 à 14:45
• 14 Avenue de la Gare, Seilhac - Corrèze le 24/04/2024 à 14:35
• 36 Route de Saint Christophe, Froidfond - Vendée le 24/04/2024 à 14:04
• Rue des Dahlias, Sélestat - Bas-Rhin le 24/04/2024 à 14:04

Agence EDF à Orléans

EDF Orléans
1 rue Charles Sanglier
45000 Orléans

/!\ L'agence EDF Orléans est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Orléans (45000)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Orléans. La mise en service du compteur est prévue lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Dès que la souscription est terminée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Orléans, la démarche est donc la suivante :

1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Orléans pour mettre le compteur à son nom
3. un technicien de réseau Enedis gère l'ouverture du compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Orléans

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants situés à Orléans peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies est qu'ils ont la possibilité de proposer des réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Orléans.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Orléans, un simple appel suffit. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Les informations de relèves au compteur ;
• Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
• Un RIB.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, qui assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Orléans dans le Loiret via les 69441 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Orléans

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Orléans ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir :

1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les clients d'électricité habitant à Orléans, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit) ;
2. La date de mise en service souhaitée ;
3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Orléans ;
5. Un exemplaire du permis de construire à Orléans.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Orléans commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompte nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Orléans pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Orléans et aux alentours :

Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Orléans et que le Consuel est en main le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit).

Panne d'électricité Orléans

Pour les pannes de courant générales, Enedis Orléans est prévenu automatiquement. Lorsque que la panne d'électricité dure pendant plus de 15 min, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Orléans) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure électrique à Orléans (45000), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 45 (numéro Enedis pour Orléans).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de puissance en kVA d'un compteur et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis Orléans.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Orléans. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Orléans, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Numéro de téléphone à Orléans (45000)

Le contact d'Enedis à Orléans varie d'un service à l'autre.

• Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 73 ;
• Pour un dépannage, contactez Enedis Centre au 09 72 67 50 45.

Les divers contacts gaz et électricité à Orléans

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut entrer en contact avec EDF Orléans. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, contactez plutôt le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Orléans.

Orléans est desservie par le réseau national de gaz naturel. GRDF est l'entreprise qui gère le réseau de distribution gaz naturel en France. Pour le gaz Engie Orléans (Engie est le nouveau nom de GDF Suez). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Le développement de Linky à Orléans

L'année 2022 marque la fin de l'installation des compteurs Linky en France. Désormais, tous les foyers, ou presque, en sont équipés. Dans la commune , ce sont environ 69441 compteurs Linky qui ont été déployés entre juillet 2017 et décembre 2018.

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Orléanais, dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Orléans.

Quelques chiffres sur Enedis à Orléans

Orléans est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 900 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 13,5 TWh . Elle compte d'ailleurs 675 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Orléans :

Tarifs des services Enedis en Centre-Val de Loire

Pour connaître le prix de l’électricité à Orléans, consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service, compteur, panne), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?