EDF Orléans (45000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'EDF à Orléans (Loiret)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services liés

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Orléanais :

Téléphone EDF particuliers Orléans

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Orléans : contact EDF Entreprises

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Orléans doivent contacter le service client au 30 22 (numéro non surtaxé).

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent également joindre EDF au 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Orléans est :

Avenue de Pont-Cher
37200
Tours

EDF Orléans (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Orléans au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

Avenue de Pont-Cher
37200
Tours

EDF Collectivités Orléans

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Orléans est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Vos procédures déménagement EDF à Orléans

Déménagement - ouvrir et fermer son compteur électrique

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Orléans, les clients doivent appeler le 34 04.

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Orléans.

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.

Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Orléans, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Découvrez la page Enedis Orléans pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Loiret.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les résidents de la ville d'Orléans (45000) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 02 49 88 16 70 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Orléans. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en place du compteur communicant à Orléans

Dans la commune d'Orléans, près de 69441 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2017 et décembre 2018. Désormais, les Orléanais peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Orléans

En cas de panne d'électricité à Orléans, il est convenable de contacter Enedis Orléans au 09 72 67 50 45.

Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Orléans.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Orléans ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Orléans et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Orléans aujourd'hui, 01/04/2025 à 14:38:48, et même signaler une coupure

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Orléans ?

1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il faut faire appel à un électricien à Orléans ou à proximité. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Orléans.
2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : Regarder que le bouton est bien en position I.

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Orléans

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Explication : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Orléanais qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix des services d'EDF à Orléans

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Orléans

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Offre verte EDF

EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Orléans.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Fournisseurs concurrents d'EDF à Orléans

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Orléans peuvent résilier leur contrat gratuitement et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Autres fournisseurs d'énergie en Centre-Val de Loire

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Centre-Val de Loire. Les Orléanais peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Les heures creuses et heures pleines à Orléans

À Orléans, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants d'Orléans peuvent être affectés par des pannes de courant. Certains Orléanais ont été confrontés à une fuite de gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Panne électrique EDF à Orléans ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, appelez Enedis Orléans au : 09 72 67 50 45.

En cas de surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), la meilleure chose à faire est de modifier la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.

Fuite de gaz ? Procédure à suivre

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie.

Quel réseau de transport à Orléans ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, a pour mission principale la gestion des infrastructures d'électricité à Orléans (45000). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Pour le réseau de gaz naturel à Orléans c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Bornes de recharge pour véhicules électriques autour d'Orléans ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Orléans et à proximité :

• e-Totem - IBIS Hotel Orléans
  18 Bis Rue des Montées 45100 Orléans


• BMW - Orléans - zone 1
  2 rue Tabart Zone Expo Sud Rn 20, 45100 Orléans


• BMW - Orléans - zone 2
  2 rue Tabart Zone Expo Sud Rn 20, 45100 Orléans

Y a-t-il des électriciens autour d'Orléans ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Orléans :

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville d'Orléans dénombre 116617 citoyens. Dans le 45, Orléans se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Orléans, et la moyenne de son département (Loiret), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Orléans comporte , quant à elle, 31778 compteurs. Les Orléanais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Orléanais pour l'énergie de chauffage prédominante de leur lieu de résidence

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Orléans, commune majoritairement chauffée au gaz

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Orléans, le reste de la région Centre-Val de Loire et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Orléans, ce pourcentage est de 48%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 34% des foyers à Orléans, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 2% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Orléans :

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Jean-le-Blanc, EDF Olivet, EDF Saint-Denis-en-Val, EDF Saint-Pryvé-Saint-Mesmin

Comment se chauffent les Orléanais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Orléans.

à Orléans, comme dans toutes les villes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Orléanais :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 28%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 70%
• Autres types de chauffage : 2%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Centrales électriques près de Orléans

EDF, premier producteur mondial d'électricité, exploite différentes centrales électriques aux alentours de Orléans.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Centre-Val de Loire

Pour la région Centre-Val de Loire, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 196 rue du Général Renault.

Siège EDF région Centre-Val de Loire

196 rue du Général Renault

Pack déménagement Orléans : toutes les démarches en quelques minutes ! Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : souscription à l’électricité / gaz pour le nouveau logement et l'ensemble des services liés à un déménagement : transfert et choix du fournisseur internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
02 49 88 16 70Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF