Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Fontans


Adresse de votre agence Enedis à Fontans

ENEDIS Languedoc-Roussillon
382 avenue Raimond Trencavel, 34000 Montpellier

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-nmp@enedis.fr
  • Professionnels : are-nmp@enedis.fr


Agence EDF à Fontans

Carte de l'agence EDF Aurillac


EDF Aurillac
1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

/!\ L'agence EDF Aurillac est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Fontans (48700)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Fontans. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client. Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Fontans, la procédure à suivre est :

  1. souscrire à une offre d'électricité ;
  2. organiser le passage du technicien Enedis à Fontans pour changer le nom au compteur et le mettre en service
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Fontans

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les habitants situés à Fontans peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou Total Direct Energie réside dans le fait qu'ils proposent des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité : la tarif bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Fontans

Exemples d'offres électricité disponibles à Fontans (48700)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Fontans, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Fontans pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Fontans en Lozère via les 237 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Fontans

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Fontans ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs particuliers à Fontans, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.  ;
  2. La date de mise en service souhaitée ;
  3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Fontans ;
  5. Le permis de contruire (un exemplaire) à Fontans.

Une fois la demande envoyée, Enedis Fontans procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompter nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Fontans pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Fontans et aux alentours :

Comptoir Electrique Français
Avenue du Lioran
St Flour (15100)


Tylinski Christophe
Rue Baptiste Rozieres
St Flour (15100)


Julien Maxime
1 Rue de la Calade
Espalion (12500)


Enfin, une fois que le raccordement est assuré Fontans et que le certificat Consuel est récupéré, le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Panne d'alimentation électrique Fontans

Pour les pannes de courant générales, Enedis Fontans est automatiquement prévenu. Après 15 min de coupure, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Fontans) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Fontans (48700), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 48 (numéro Enedis pour Fontans).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, le changement de la puissance du compteur et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont réalisés, et facturés par Enedis Fontans.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Fontans. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Fontans, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Téléphone d'Enedis à Fontans (48700)

Le numéro d'Enedis à Fontans varie en fonction du service demandé.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 63 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Languedoc-Roussillon au 09 72 67 50 48.

Les autres numéros pour Fontans

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, le client doit joindre EDF Fontans. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Fontans.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Fontans.

Installation du compteur communicant Linky à Fontans

Enedis a sorti un nouveau compteur connecté en mai 2016 : le compteur Linky. L'ensemble des logements à Fontans seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés à Fontans est prévue pour :

Installation de compteur Linky à Fontans (48700)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
237 entre juillet 2020 et décembre 2020

Ce compteur nouvelle génération va permettre d'apporter de nombreux avantages aux Fontanain dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possible remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Fontans.

Informations supplémentaires sur Enedis à Fontans

Fontans est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire de Cruas (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW et produisant annuellement 23,2 TWh en 2010 . Cette centrale emploie d'ailleurs 1255 agents.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Fontans :

Infos énergie sur le réseau Enedis Fontans
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 237
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Fontans 3907 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 706.05 €/an

Tarifs des services Enedis en Occitanie

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Fontans , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Tarifs Enedis à Fontans (48700)
Besoin Délai Tarif Enedis
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Entre 800 et 2100 € TTC
Mise en service électricité Standard : délai de 5 jours 16,76 € TTC
Entre 24 et 48h - délai express 55,07 € TTC
Délai urgent : le jour même si un technicien Enedis est disponible 149,19 € TTC
1ère ouverture de compteur Demande standard : 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis