Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
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Enedis Termes


Adresse de votre agence Enedis à Termes

ENEDIS Languedoc-Roussillon
382 avenue Raimond Trencavel, 34000 Montpellier

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-nmp@enedis.fr
  • Professionnels : are-nmp@enedis.fr


Agence EDF à Termes

Carte de l'agence EDF Aurillac


EDF Aurillac
1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

/!\ L'agence EDF Aurillac est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Termes (48310)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Termes. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Dans le cas d'un compteur électromécaniques, ou électroniques, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire et a lieu au domicile. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Termes, il convient de prendre en comptes les points suivants :

  1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
  2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Termes pour changer le nom au compteur et le mettre en service
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Termes

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les occupants de la ville de Termes peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

La principale différence, et par conséquent l'avntage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou Total Direct Energie est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Termes

Aperçu d'offres d'électricité disponibles à Termes (48310)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Termes, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, il est conseillé de se munir des élements suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Le point de livraison, ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnat le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
  • un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Termes pour demander une mise en service de compteur, et il est possible de faire la demande lors de la souscription avec le fournisseur.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, il est présent sur 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Termes en Lozère via les 195 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un techicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Termes

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Termes ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les clients situés à Termes, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30 ;
  2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
  3. Le plan de masse, élement indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m2  ;
  4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Termes ;
  5. Le permis de contruire (un exemplaire) à Termes.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Termes étudie le dossier et réponds sous 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Termes pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Termes et aux alentours :

Comptoir Electrique Français
Avenue du Lioran
St Flour (15100)


Tylinski Christophe
Rue Baptiste Rozieres
St Flour (15100)


Lionel Estampe
Comblat le Château, Zac
Vic sur Cère (15800)


Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Termes et que le Consuel est bel et bien récupéré le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30.

Panne d'alimentation électrique Termes

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Termes est automatiquement avisé sur la situation. Après 15 min de coupure, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Termes) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure electricite Termes (48310), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 48 (numéro Enedis pour Termes).

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, la modification de la puissance du compteur électrique ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont réalisés, et facturés par Enedis Termes.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Termes. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Termes, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Numéro de téléphone à Termes (48310)

Le numéro d'Enedis à Termes est différent selon le service demandé.

  • Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 63 ;
  • Pour un dépannage, contactez Enedis Languedoc-Roussillon au 09 72 67 50 48.

Les divers contacts gaz et électricité à Termes

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il faut contacter EDF Termes. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Termes.

Et vous pouvez aussi avoir des renseignements sur le gaz propane à Termes.

Déploiement du compteur électrique Linky à Termes

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky. L'ensemble des logements à Termes pourront profiter de ce compteur connecté dont la date de pose par les techniciens Enedis à Termes est prévue pour :

Installation de compteur Linky à Termes (48310)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
195 entre juillet 2019 et décembre 2019

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les habitant de Termes dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Termes.

Quelques chiffres sur Enedis à Termes

Termes se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW et une prodution moyenne annuelle de 7,8 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 700 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Termes :

Infos énergie sur le réseau Enedis Termes
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 195
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Termes 4103 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 735.45 €/an

Les prix d'Enedis Occitanie

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Termes , il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entres elles :

Tarifs Enedis à Termes (48310)
Nécessité Délai à prendre en compte Coût d'intervention
Raccordement 2 mois (6 en cas de travaux d’extension du réseau public de distribution) Entre 800€ et 2100€ (TTC) pour les travaux les plus complexes
Ouverture de compteur électricité Délai standard : 5 jours ouvrés 16,76 € TTC
Entre 24 et 48h - délai express 55,07 € TTC
Urgent : le jour même 149,19 € TTC
Première mise en service Demande standard : 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis