Enedis Helleville : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Helleville est située au 5 rue Marais, 14000 Caen. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Normandie est le 09 72 67 50 50. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Helleville sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Chemin du Biau, Antras - Gers le 27/04/2024 à 02:44
• 5 Rue du 8 Mai 1945, Beautiran - Gironde le 27/04/2024 à 02:24
• 20 Grande Rue, Fretterans - Saône-et-Loire le 27/04/2024 à 01:18
• 10 Rue de Noailles, Fretterans - Saône-et-Loire le 27/04/2024 à 01:15
• 35 rue de la mairie, Lamothe-Landerron - Gironde le 27/04/2024 à 00:37
• 87 impasse de la gare, Lamothe-Landerron - Gironde le 27/04/2024 à 00:01
• 57 rue du hameau de claire, Lamothe-Landerron - Gironde le 26/04/2024 à 23:43
• Chemin de la Commune, Moyaux - Calvados le 26/04/2024 à 23:28
• 4 Marque Darré, Clarens - Hautes-Pyrénées le 26/04/2024 à 23:26
• 18 Rue des Tilleuls, Châteaubriant - Loire-Atlantique le 26/04/2024 à 23:14

Agence EDF à Helleville

EDF Caen
22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen

/!\ L'agence EDF Caen est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à Helleville (50340)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Helleville. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. Une fois que la souscription est finie, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Helleville, la procédure à suivre est :

1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Helleville pour mettre le compteur à son nom
3. le technicien Enedis met en service le compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Helleville

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les consommateurs vivant à Helleville peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies ou Happ-e est qu'ils ont la possibilité de proposer des réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Helleville.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 27/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Helleville, un simple appel suffit. Toutefois, il est conseillé de se munir des éléments suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

• Informations sur le logement (adresse complète) ;
• Le relevé du compteur ;
• Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
• Un RIB.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, qui assure une couverture de 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Helleville dans la Manche via les 213 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Helleville

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Helleville ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Les documents suivants sont requis :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les clients d'électricité habitant à Helleville, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit) ;
2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Helleville ;
5. Une copie du permis de construire à Helleville.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Helleville commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Helleville afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Helleville et aux alentours :

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Helleville et le certificat Consuel en main, le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit).

Panne d'électricité Helleville

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Helleville est toujours informé sur la situation. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Helleville) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Helleville (50340), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 50 (numéro Enedis pour Helleville).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de puissance , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont pris en charge par Enedis Helleville.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Helleville. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Helleville, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Téléphone d'Enedis à Helleville (50340)

Le contact d'Enedis à Helleville est différent selon le service demandé.

• Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 41 ;
• Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Normandie au 09 72 67 50 50.

Les autres contacts utiles pour Helleville

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il faut contacter EDF Helleville. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70.

Déploiement de Linky à Helleville

L'installation du compteur communicant Linky s'est achevée en 2022 dans toute la France. Dans la commune , ce sont environ 213 compteurs intelligents (Linky) qui ont été installés entre janvier 2018 et juin 2018.

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Hellevillais, dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Helleville.

Quelques chiffres sur Enedis à Helleville

Helleville peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale nucléaire de Flamanville (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 16,47 TWh . Dans cette centrale, on dénombre 662 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Helleville :

Tarifs Enedis Normandie

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Helleville, renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?