Enedis Surtainville : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Surtainville est située au 5 rue Marais, 14000 Caen. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Normandie est le 09 72 67 50 50. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Surtainville sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Rue des jardins, Le Champ-Saint-Père - Vendée le 25/04/2024 à 20:28
• Rue des plantes, Le Champ-Saint-Père - Vendée le 25/04/2024 à 20:26
• 28 Kerlann, Kervignac - Morbihan le 25/04/2024 à 20:24
• Route des Aires, Saint-Vincent-sur-Graon - Vendée le 25/04/2024 à 20:22
• Rue des plantes, Le Champ-Saint-Père - Vendée le 25/04/2024 à 20:20
• Rue de la mairie, La Bretonnière-la-Claye - Vendée le 25/04/2024 à 20:17
• la fuie, Le Champ-Saint-Père - Vendée le 25/04/2024 à 20:15
• Rue du lay, La Bretonnière-la-Claye - Vendée le 25/04/2024 à 20:09
• 1 Rue des coquelicots, Le Champ-Saint-Père - Vendée le 25/04/2024 à 20:05
• Saint-Vincent-sur-Graon - Vendée le 25/04/2024 à 20:05

Agence EDF à Surtainville

EDF Caen
22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen

/!\ L'agence EDF Caen est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Surtainville (50270)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Surtainville. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Dès que la souscription est terminée, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client.

Dans le cas d'un compteur électromécanique ou électronique, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Surtainville, la démarche est donc la suivante :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. organiser le passage du technicien Enedis à Surtainville pour changer le nom au compteur et le mettre en service
3. le technicien Enedis met en service le compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Surtainville

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les habitants de Surtainville peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Surtainville.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Surtainville, un appel téléphonique est suffisant. Toutefois, il est conseillé de se munir des éléments suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

• Informations sur le logement (adresse complète) ;
• Le relevé actuel du compteur ;
• Le point de livraison ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnant le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
• Un relevé d'identité bancaire.

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, qui assure une couverture de 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Surtainville dans la Manche via les 873 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Surtainville

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Surtainville ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Il est nécessaire d'avoir :

1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les clients situés à Surtainville, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit) ;
2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulièrement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Surtainville ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Surtainville.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Surtainville étudie le dossier et répond sous 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Surtainville pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Surtainville et aux alentours :

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Surtainville et le certificat Consuel en main, le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit).

Panne d'alimentation électrique Surtainville

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Surtainville est automatiquement prévenu. Après 15 min de coupure, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Surtainville) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure électrique à Surtainville (50270), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 50 (numéro Enedis pour Surtainville).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de la puissance du compteur électrique et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont pris en charge par Enedis Surtainville.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Surtainville. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels désagréments sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité En ce qui concerne les lignes à très hautes tensions à Surtainville, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Téléphone d'Enedis à Surtainville (50270)

Le numéro d'Enedis à Surtainville est différent selon le service demandé.

• Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 41 ;
• Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Normandie au 09 72 67 50 50.

Les autres contacts utiles pour Surtainville

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, le client doit joindre EDF Surtainville. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Surtainville.

Déploiement de Linky à Surtainville

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont environ 873 compteurs intelligents (Linky) qui ont été installés entre janvier 2018 et juin 2018.

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les Surtainvillais, dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Surtainville.

Quelques chiffres sur Enedis à Surtainville

Surtainville est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire de Flamanville (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 16,47 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 662 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Surtainville :

Les prix d'Enedis Normandie

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Surtainville, il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service, compteur, panne), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?