Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
☎️ 09 73 72 59 00 - Rappel gratuit Annonce

Enedis Nancy


Adresse de votre agence Enedis à Nancy

ENEDIS Lorraine
2 boulevard Cattenoz, 54600 Villers Les Nancy

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-lorraine@enedis.fr
  • Professionnels : are-lorraine@enedis.fr


Agence EDF à Nancy

Carte de l'agence EDF Epinal


EDF Epinal
6 quai des Bons Enfants
88000 Epinal

/!\ L'agence EDF Epinal est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Nancy (54000)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Nancy. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Nancy, la démarche est donc la suivante :

  1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
  2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Nancy pour la mise en service
  3. le technicien vient au RDV et ouvre le compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Nancy

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants situés à Nancy peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que Total Direct Energie ou Happ-e est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).. Liste complète des fournisseurs électricité à Nancy

Offres d'électricité disponibles à Nancy (54000)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -7% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1473€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Nancy, un simple appel suffit. Toutefois, il est conseillé de se munir des élements suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

  • Adresse du logement la plus complète possible ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Un RIB.

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Nancy pour demander une mise en service de compteur, et il est possible de faire la demande lors de la souscription avec le fournisseur.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, assurant la couverture de 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Nancy en Meurthe-et-Moselle via les 74818 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Nancy

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Nancy ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs particuliers à Nancy, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30).  ;
  2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
  3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
  4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Nancy ;
  5. Une copie du permis de constuire à Nancy.

Une fois la demande envoyée, Enedis Nancy commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompter nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Nancy pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Nancy et aux alentours :

Olivier Tencheni
13 Rue de la Pompadour
Autreville sur la Renne (52120)
03 25 01 86 26

Lecaillon Pascal
Za Nord
Brienne le Château (10500)
09 60 44 00 12

Boussena Hama
14 LOT des Casseux
Bossancourt (10140)
03 25 27 94 03

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Nancy et le certificat Consuel en main, le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30). .

Coupure de courant Nancy

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Nancy est automatiquement avisé sur la situation. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Nancy) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure electricite Nancy (54000), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 54 (numéro Enedis pour Nancy).

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, la modification de la puissance du compteur électrique , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont effectués par Enedis Nancy.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Nancy. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. En ce qui concerne les ligne à très hautes tensions à Nancy, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Téléphone d'Enedis à Nancy (54000)

Le numéro de téléphone Enedis à Nancy est différent selon le service demandé.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 49 ;
  • Pour un dépannage, contactez Enedis Lorraine au 09 72 67 50 54.

Autres contacts pour Nancy

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, le client doit joindre EDF Nancy. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Nancy.

Nancy est une ville desservie en gaz naturel. Le réseau de distribution de gaz naturel en France est assuré par GRDF. Pour s'abonner à l'offre gaz tarif réglementé, il faut alors se rapprocher du service souscription d' Engie Nancy (Engie est le nouveau nom de GDF Suez).

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Nancy.

Déploiement de Linky à Nancy

Enedis a sorti un nouveau compteur connecté en mai 2016 : le compteur Linky . Tous les logements à Nancy pourront profiter de ce compteur connecté dont la date de pose par les techniciens Enedis à Nancy doit être effectuée selon :

Installation de compteur Linky à Nancy (54000)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
74818 entre décembre 2015 et juin 2017

Ce compteur nouvelle génération va permettre d'apporter de nombreux avantages aux Nancéien dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Nancy.

Quelques chiffres sur Enedis à Nancy

Nancy est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale thermique de Blénod (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 750 MW avec une production annuelle de 2,3 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 181 agents.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Nancy :

Infos énergie sur le réseau Enedis Nancy
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 74818
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Nancy 4197 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 749.55 €/an

Tarifs des services Enedis en Grand Est

Pour connaître le prix de l’électricité à Nancy , renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Nancy (54000)
Motif Délai Coût
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Entre 800€ et 2100€ (TTC) pour les travaux les plus complexes
Mise en service électricité Standard: sous 5 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien 16,76 € TTC
Sous 24/48h (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 55,07 € TTC
Délai urgent : le jour même si un technicien Enedis est disponible 149,19 € TTC
1ère mise en service d'un compteur d'électricité 10 jours - délai standard 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours - délai standard 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis