EDF Nancy (54000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les contacts téléphoniques EDF à Nancy (Meurthe-et-Moselle)

Contacts locaux d'EDF et autres services complémentaires

Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Nancéiens :

Numéro EDF Particuliers Nancy

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Nancy : téléphone EDF Pro

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Nancy peuvent composer le 30 22 (coût d'un appel local).

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Nancy est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Nancy (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent joindre EDF Entreprises Nancy au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Nancy

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Nancy est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Démarches Electricité EDF à Nancy

Déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Nancy, les clients doivent appeler le 34 04.

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Nancy.

^*Tarifs € TTC à jour du 17/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.

En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Nancy, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Nouveau raccordement

Consultez notre page Enedis Nancy pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Meurthe-et-Moselle.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les consommateurs d'électricité à la ville de Nancy (54000) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

• Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Nancy. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Mise en place du compteur intelligent Linky à Nancy

Dans la commune de Nancy, près de 74818 compteurs Linky ont été installés entre décembre 2015 et juin 2017. Désormais, les Nancéiens peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Nancy

En cas de coupure d’électricité à Nancy, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Nancy au 09 72 67 50 54.

Enedis envoie un technicien mandaté pour mettre fin à cette coupure de courant à Nancy.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Nancy ?

Pour connaître les coupures en direct sur Nancy et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Nancy aujourd'hui, 17/11/2024 à 06:03:51, et même signaler une coupure

Faire face à une coupure générale d'électricité à Nancy ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Nancy ou dans les communes proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Nancy.
2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur marche : bien regarder si le bouton O/I est en position I.

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Nancy

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .

Démonstration : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Nancéien qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les prix des services d'EDF à Nancy

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Nancy

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

EDF - Offre verte

Le fournisseur historique EDF commercialise de l'électricité verte. L'offre verte EDF est disponible à Nancy.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Concurrents d'EDF à Nancy

En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients d'EDF Nancy peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire une offre concurrente.

Concurrents d'EDF en Grand Est

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Grand Est. Les Nancéiens peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

^*Tarifs € TTC à jour du 17/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Nancéiens chez différents fournisseurs :

Connaître les heures creuses à Nancy

À Nancy, Enedis, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Nancy souffrent rarement de coupures d'électricité. Certains Nancéiens ont été victimes d'une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF à Nancy ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, faites appel à Enedis Nancy au : 09 72 67 50 54.

En cas de surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), il est recommandé d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.

Fuite de gaz ? Procédure à suivre

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie.

Quel réseau de transport à Nancy ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, exploite le réseau de transport d'électricité à Nancy (54000). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

En ce qui concerne le gaz à Nancy c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Nancy ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Nancy et à proximité :

• NANCY - Joffre Saint Thiebault
  NANCY - Joffre Saint Thiebault


• Bump - Hotel Revotel - Nancy Centre Gare - Nancy
  43 Rue Raymond Poincaré


• Bump - Hotel Revotel - Nancy Centre Gare - Nancy
  43 Rue Raymond Poincaré

Y a-t-il des électriciens autour de Nancy ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Nancy :

Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Nancy abrite une population de 105421 habitants. Dans le 54, Nancy se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Nancy, et la moyenne de son département (Meurthe-et-Moselle), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Nancy comporte , quant à elle, 34907 compteurs. Les Nancéiens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Nancéiens pour l'énergie principale de chauffage de leur lieu de résidence

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Nancy, commune majoritairement chauffée au gaz

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Nancy, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Nancy, ce pourcentage est de 60%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 33% des foyers à Nancy, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 2% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Nancy :

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Max, EDF Maxéville, EDF Jarville-la-Malgrange, EDF Tomblaine

Comment se chauffent les Nancéiens: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Nancy.

à Nancy, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Nancéiens :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 20%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 80%
• Autres types de chauffage : 1%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Centrales de production d'électricité du côté de Nancy

Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur mondial d'électricité, exploite différentes centrales électriques aux alentours de Nancy.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Grand Est

Pour la région Grand Est, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 2 boulevard Cattenoz.

Siège EDF région Grand Est

2 boulevard Cattenoz

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