EDF Nancy (54000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Nancy, composez le 3404. L'agence EDF Nancy la plus proche, située au 19 rue Saint Dizier (Nancy) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Nancy et dans le département Meurthe-et-Moselle.

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Les contacts téléphoniques EDF à Nancy (Meurthe-et-Moselle)

Contacts locaux d'EDF et autres services complémentaires

Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Nancéiens :

Numéro EDF Particuliers Nancy

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Nancy : téléphone EDF Pro

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Nancy peuvent composer le 30 22 (coût d'un appel local).

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Nancy est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Nancy (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent joindre EDF Entreprises Nancy au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Nancy

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Nancy est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Démarches Electricité EDF Nancy

Déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Nancy.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.

Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Nancy, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Nouveau raccordement

Consultez notre page Enedis Nancy pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Meurthe-et-Moselle.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.

Les habitants de la ville de Nancy (54000) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :

• Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 54.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Nancy. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

S'équiper du compteur intelligent Linky à Nancy

Dans la commune de Nancy, près de 74818 compteurs Linky ont été installés entre décembre 2015 et juin 2017. Désormais, les Nancéiens peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Ce changement permet un gain de temps dans les démarches, et un gain d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Nancy

En cas de coupure d'électricité à Nancy, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Nancy au 09 72 67 50 54.

Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre en marche le réseau à Nancy.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Nancy ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Nancy et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Nancy aujourd'hui, 24/04/2024 à 03:42:19, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures en direct, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 24/04/2024)

Faire face à une coupure générale d'électricité à Nancy ?

1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Nancy ou à proximité. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Nancy.
2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur marche : Regarder que le bouton est bien en position I.

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Nancy

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Nancéien recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix des services d'EDF à Nancy

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Nancy

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

EDF - Offre verte

Le fournisseur historique EDF commercialise de l'électricité verte. L'offre verte EDF est disponible à Nancy.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Concurrents d'EDF à Nancy

Principaux concurrents d'EDF présents en région Grand Est

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Grand Est. Les Nancéiens peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Nancéiens chez différents fournisseurs :

Connaître les heures creuses à Nancy

À Nancy, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Nancy peuvent souffrir de pannes de courant. Certains Nancéiens ont été victimes d'une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF à Nancy ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, faites appel à Enedis Nancy au : 09 72 67 50 54.

En cas de surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), il est recommandé d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Nancy. Le prix à payer est de 40,85 €.

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie Nancy.

Quel réseau de transport à Nancy ?

RTE assure la circulation de l'électricité sur le réseau à Nancy (54000). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Pour le réseau de gaz naturel à Nancy c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Nancy ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Nancy et à proximité :

• NANCY - Joffre Saint Thiebault
  NANCY - Joffre Saint Thiebault


• Bump - Hotel Revotel - Nancy Centre Gare - Nancy
  43 Rue Raymond Poincaré


• Bump - Hotel Revotel - Nancy Centre Gare - Nancy
  43 Rue Raymond Poincaré

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Nancy ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Nancy :

Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Nancy abrite une population de 105421 habitants. Dans le 54, Nancy se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Nancy, et la moyenne de son département (Meurthe-et-Moselle), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Nancy comporte , quant à elle, 34907 compteurs. Les Nancéiens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Nancéiens pour l'énergie principale de chauffage de leur lieu de résidence

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Nancy se chauffent avec une chaudière électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Nancy,le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Nancy, ce pourcentage est de 33%.

En ce qui concerne l'électricité,, les Nancéiens se chauffent à 18% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Nancy :

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Max, EDF Maxéville, EDF Jarville-la-Malgrange, EDF Tomblaine

Comment se chauffent les Nancéiens: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Nancy.

À Nancy, comme dans toutes les villes françaises, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Nancéiens :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 11%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 44%
• Autres types de chauffage : 0%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Centrales de production d'électricité du côté de Nancy

EDF, premier producteur mondial d'électricité, gère un parc de production d'énergie à proximité de Nancy.

Siège et recrutement d'EDF en région Grand Est

Pour la région Grand Est, l'adresse du siège d'EDF est 2 boulevard Cattenoz.

Siège EDF région Grand Est

2 boulevard Cattenoz

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