Déménagement
à Thionville

09 73 72 59 00

Adresse de votre agence Enedis à Thionville

Enedis Lorraine

ERDF - ARÉ Lorraine 2, Boulevard Cattenoz 54600 VILLERS LES NANCY

Distance : 4.79 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Samedi : Fermé

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Agence EDF à Thionville

EDF Thionville
4 square du 11 novembre
57100 Thionville

Mettre le compteur Enedis à son nom à Thionville (57100)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Thionville. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Thionville, il convient de prendre en comptes les points suivants :

  1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité ;
  2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Thionville pour l'ouverture de compteur ;
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Quelle est la meilleur offre d'électricité, et comment y souscrire à Thionville

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les consommateurs vivant à Thionville ont le choix entre souscrire aurprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e, Total Spring ou Direct Energie) est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).

Aperçu d'offres d'électricité disponibles à Thionville (57100)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Direct Energie
Offre online
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2018. 
  09 87 67 54 76
rappel gratuit
Total Spring
Offre fixe
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Energie renouvelable (Garanties d'origines) ; ;
  • Offre à prix bloqués, révisables après un an.
  09 75 18 77 00
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
  09 74 59 24 60
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • - % la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
  09 75 18 65 41
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
  09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Thionville, un simple appel suffit. Toutefois, il est conseillé de se munir des élements suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

  • Informations d'adresse complète ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le point de livraison, ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnat le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
  • Informations bancaires (RIB).

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Thionville pour ouvrir son compteur électrique, mais bien directement avec le fournisseur d'électricité choisi.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, il est présent sur 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Thionville en Moselle via les 24199 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Thionville

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Thionville ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Les documents suivants sont requis :

  1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs particuliers à Thionville, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) .
  2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20msup>2 ;
  4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Thionville ;
  5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Thionville.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Thionville débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Thionville dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Thionville et aux alentours :

Lecaillon Pascal
Za Nord
Brienne le Château (10500)
09 60 44 00 12
Olivier Tencheni
13 Rue de la Pompadour
Autreville sur la Renne (10500)
03 25 01 86 26
Boussena Hama
14 LOT des Casseux
Bossancourt (10500)
03 25 27 94 03

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Thionville et le certificat Consuel en main, le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30.

Panne d'électricité

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Thionville est prévenu automatiquement. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Thionville) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, la modification de la puissance du compteur électriqueainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont effectués par Enedis Thionville.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Thionville. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. A propos des ligne à hautes tensions ou très hautes tensions situées à Thionville, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Numéro de téléphone à Thionville (57100)

Le numéro d'Enedis à Thionville varie en fonction du service demandé.

  • Pour demander un raccordement, contactez le 0969321849 Choix 1 ou 2 ;
  • En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Lorraine au 09 72 67 50 57.

Les autres contacts utiles pour Thionville

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut contacter EDF Thionville. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Thionville.

Thionville est une ville desservie en gaz naturel. GRDF est en charge de la distribution du gaz naturel en France. Pour prendre l'option tarif réglementé sur le gaz naturel, il est nécessaire de joindre le service client d' Engie Thionville (ancien GDF Suez).

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Thionville.

Déploiement du compteur électrique Linky à Thionville

Depuis mai 2016, le gestionnaire du réseau électrique déploie un nouveau compteur connecté : le compteur Linky. Tous les foyers à Thionville auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à Thionville est programmée pour :

Installation de compteur Linky à Thionville (57100)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
24199 entre janvier 2018 et décembre 2019 - entre juillet 2020 et décembre 2020

Ce compteur nouvelle génération va permettre d'apporter de nombreux avantages aux Thionvillois dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Thionville.

Quelques chiffres sur Enedis à Thionville

Thionville est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire de Cattenom (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 1300 MW avec un rendement annuel de 35 TWh en 2010. Cette centrale emploie d'ailleurs 1200 agents.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Thionville :

Infos énergie sur le réseau Enedis Thionville
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 24199
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Thionville 5130.00 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 858 €/an

 

Tarifs des services Enedis enLorraine

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Thionville, renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Thionville (57100)
Service Temps estimé Tarif
Raccordement 2 mois (6 en cas de travaux d’extension du réseau public de distribution) Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Ouverture de compteur 5 jours ouvrés (standard)   € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés   € TTC
Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien)   € TTC
1ère mise en service suite à un raccordement Demande standard : 10 jours   € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours   € TTC