EDF Thionville (57100) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les contacts téléphoniques EDF à Thionville (Moselle)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services complémentaires

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Thionvillois :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Thionville

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Thionville : contact EDF Entreprises

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Thionville peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (numéro non surtaxé).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Thionville est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Thionville (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Thionville au : 30 22.

Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Thionville

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Thionville est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Mise en service / Installation / Raccordement à Thionville

Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur électrique

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Thionville, les clients doivent appeler le 34 04.

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Thionville.

^*Tarifs € TTC à jour du 14/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.

En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Thionville, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

• Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :

Nouveau raccordement

Découvrez la page Enedis Thionville pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Moselle.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les consommateurs d'électricité à la ville de Thionville (57100) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
• En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Thionville. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Installation du compteur intelligent Linky à Thionville

Dans la commune de Thionville, près de 24199 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2018 et décembre 2019- entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Thionvillois peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Ce changement permet un gain de temps dans l'activation du compteur, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Thionville

En cas de coupure d’électricité à Thionville, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Thionville au 09 72 67 50 57.

Enedis envoie un technicien mandaté pour mettre fin à cette coupure de courant à Thionville.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Thionville ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Thionville et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Thionville aujourd'hui, 14/11/2024 à 17:49:15, et même signaler une coupure

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Thionville ?

1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il faut faire appel à un électricien à Thionville ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Thionville.
2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Thionville

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Thionvillois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les tarifs d'EDF à Thionville

EDF Tarif Bleu à Thionville

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

L'offre Vert Electrique EDF

EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Thionville.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Fournisseurs alternatifs à EDF à Thionville

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Thionville ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.

Concurrents d'EDF en Grand Est

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Grand Est. Les Thionvillois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

^*Tarifs € TTC à jour du 14/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Thionvillois chez différents fournisseurs :

Plages d'heures creuses à Thionville

À Thionville, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Thionville peuvent se retrouver avec des coupures de courant. Certains Thionvillois ont été victimes d'une urgence gaz. Voici la procédure à suivre.

Coupure de courant EDF à Thionville ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, faites appel à Enedis Thionville au : 09 72 67 50 57.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d’appareils branchés au même moment), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteur électrique. Est chargé de cette opération Enedis. L'intervention téléopérée est facturée 4,21 €.

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie.

Quel réseau de transport à Thionville ?

La filiale d'EDF, RTE, gère la gestion des infrastructures d'électricité à Thionville (57100). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

En ce qui concerne le gaz à Thionville c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Thionville ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Thionville et à proximité :

• Parking Hôpital Thionville Bel Air (Entrée rue du Friscaty) - EFFIA
  1 RUE DU FRISCATY 57100 Thionville


• e-Totem - Thionville Boucle du Val Marie
  73-75 Bcle du Val Marie 57100 Thionville


• Parking Hôpital Thionville Bel Air (Entrée Chemin Saint Anne) - EFFIA
  0 CHEMIN SAINT ANNE 57100 Thionville

Y a-t-il des électriciens autour de Thionville ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Thionville :

Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Thionville dénombre 41015 habitants. Dans le 57, Thionville se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Thionville, et la moyenne de son département (Moselle), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Thionville comporte au total 14324 compteurs. Les Thionvillois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Thionvillois pour leur source de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Thionville, commune majoritairement chauffée au gaz

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Thionville, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à Thionville, ce pourcentage est de 75%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 18% des foyers à Thionville, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 4% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Thionville :

Comparer avec le montant des factures EDF Terville, EDF Manom, EDF Entrange, EDF Hettange-Grande

Comment se chauffent les Thionvillois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Thionville.

à Thionville, ainsi que pour toutes les villes en France, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Thionvillois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 19%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 78%
• Autres types de chauffage : 2%

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Centrales EDF proche de Thionville

EDF, premier producteur mondial d'électricité, exploite différentes centrales électriques aux alentours de Thionville.

Siège EDF et infos recrutement en Grand Est

Pour la région Grand Est, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 2 boulevard Cattenoz.

Siège EDF région Grand Est

2 boulevard Cattenoz

Pack déménagement Thionville : transférer tous vos contrats gratuitement ! Le Pack Selectra inclut de manière gratuite la souscription ou transfert de vos contrats : ouverture du compteur électricité /gaz , installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF