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Téléphone Enedis à Grande-Synthe (59760)
Contacts Enedis à Grande-Synthe — tous non surtaxés :
- 09 72 67 50 59 Dépannage / Panne électrique (59) (24h/24, 7j/7)
- 09 70 83 19 70 Raccordement logement neuf (Lun-ven 8h-17h)
- 09 69 32 18 39 Accueil Raccordement Electricité (particuliers) (Heures ouvrées)
Enedis ou votre fournisseur : qui appeler ?
| Besoin | Qui contacter |
|---|---|
| Panne de courant | Enedis — 09 72 67 50 59 |
| Problème avec le compteur Linky | Enedis |
| Raccordement logement neuf | Enedis Connect |
| Facture, remboursement, offre | Votre fournisseur (EDF, Octopus Energy…) |
| Changer de fournisseur | Le nouveau fournisseur |
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris, 62100 Calais
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches Enedis à Grande-Synthe
Ouvrir un compteur électrique à Grande-Synthe
Pour ouvrir un compteur à Grande-Synthe, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.
Comme l'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Grande-Synthe, la mise en service se fait en 3 étapes :
Choisir un fournisseur d'énergie
EDF, Octopus Energy, TotalEnergies… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz — pratique pour gérer les deux en un contrat
Souscrire un contrat
Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)
Enedis active le compteur
Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance
Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz — trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
Comparer les fournisseurs d'électricité à Grande-SyntheRaccorder un logement neuf au réseau électrique à Grande-Synthe
Si votre logement à Grande-Synthe n'est pas encore raccordé au réseau, la démarche commence par Enedis — et non par un fournisseur. Déposez une demande sur Enedis Connect avec vos plans et la puissance souhaitée.
Etapes pour un raccordement à Grande-Synthe
- Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée
- Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours)
- Planification et réalisation des travaux par Enedis
- Mise en service — en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis)
Voiture électrique : anticipez dès la construction
Si vous raccordez un logement neuf à Grande-Synthe, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur — une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.
Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.
Electriciens à proximité de Grande-Synthe :
GSE
69 RUE DE PROVENCE
GRANDE-SYNTHE (59760)
PIERRE GOGIBUS
45 ALL FRANCISCO FERRER
GRANDE-SYNTHE (59760)
ISMAEL VASSEUR
44 RUE DE PROVENCE
GRANDE-SYNTHE (59760)
Signaler une coupure de courant à Grande-Synthe
En cas de coupure d'électricité à Grande-Synthe, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 59. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.
Urgence réseau Grande-Synthe
09 72 67 50 59
Non surtaxé, 24h/24, 7j/7
Panne interne ou réseau ?
Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 59.
EDF Grande-Synthe : contacts et démarches →Compteur Linky à Grande-Synthe
Le compteur Linky installé à Grande-Synthe par Enedis permet la télé-relève automatique et le suivi de la consommation en temps réel via l'espace client. En cas de problème avec votre compteur Linky, c'est Enedis qu'il faut contacter.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève)
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas)
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC)
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement
Déploiement Linky à Grande-Synthe
~98 %
des foyers équipés (estimé)
Source : données Enedis — 8 657 compteurs installés à Grande-Synthe
Heures creuses à Grande-Synthe
Source : Enedis — données Grande-Synthe
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur — deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Grande-Synthe, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneau 1
1H30-8H00
12H00-13H30
Créneau 2
2H30-6H30
13H00-15H00
21H30-23H30
Créneau 3
23H30-7H30
Créneau 4
0H00-8H00
Ces créneaux sont relevés à Grande-Synthe, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage — celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Fournisseurs d'électricité à Grande-Synthe
L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Grande-Synthe. C'est également le cas dans les autres communes de CU de Dunkerque. Parmi les choix disponibles : EDF propose le tarif réglementé (TRV) de référence, Engie et TotalEnergies des offres de marché à prix fixes, tandis que des acteurs comme Plenitude ou Octopus Energy se positionnent sur les énergies renouvelables ou les prix compétitifs. Quel que soit votre fournisseur, le réseau Enedis et votre compteur restent identiques.
Grande-Synthe est desservie par le réseau de gaz naturel — vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.
Pour le gaz à Grande-Synthe, c'est GRDF — pas Enedis
Grande-Synthe est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 — GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Grande-Synthe
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Consommation d'électricité à Grande-Synthe : en dessous de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES — données Grande-Synthe
4 750 kWh
consommation moy. annuelle à Grande-Synthe
5 326 kWh
moyenne nationale
-11 %
écart vs France
Le réseau de gaz naturel est le principal mode de chauffage à Grande-Synthe (80% des foyers), ce qui réduit mécaniquement la consommation d'électricité par rapport aux communes sans gaz.
Sources de chauffage à Grande-Synthe
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Questions fréquentes — Enedis à Grande-Synthe
Le numéro d'urgence Enedis pour Grande-Synthe est le 09 72 67 50 59 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Grande-Synthe, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité — EDF, Octopus Energy, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
L'électricité distribuée à Grande-Synthe transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Centrale nucléaire de Gravelines (Nucléaire), d'une puissance de 6 réacteurs de 900 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.
Pour raccorder un logement neuf à Grande-Synthe, la demande se fait via Enedis Connect (enedis-connect.com). Il faut fournir le plan de situation, la puissance souhaitée et le certificat de conformité (Consuel). Enedis établit un devis, réalise les travaux de branchement externe, puis vous souscrivez un contrat chez un fournisseur pour activer le compteur.
D'après les données Enedis, 8 657 compteurs Linky sont installés à Grande-Synthe. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.
Avec ses 20 331 habitants (les Grand-Synthois) répartis sur 21 km², Grande-Synthe est une ville de taille moyenne dans le Nord, en zone périurbaine. La commune fait partie de CU de Dunkerque. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
20 331
habitants (les Grand-Synthois)
Périurbain
968 hab/km²
8 657
compteurs Linky installés
4 750 kWh
conso. moy. annuelle (-11 % vs France)
Mairie de Grande-Synthe : Place Francois-Mitterrand BP 149 59792 Grande-Synthe Cedex — +33 3 28 62 77 00
Villes les plus proches du 59760 :
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