Souscrire un contrat d'électricité à Alençon
Un conseiller Selectra vous accompagne
Comparez les offres et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.
02 49 88 16 70Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure
Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.
Numéros Enedis à Alençon
Toutes les démarches Enedis se font à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Alençon :
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 61
Dépannage / Panne électrique (61)
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Service client Enedis
Non surtaxé
Heures ouvrées
09 69 32 18 41
Accueil Raccordement Electricité (particuliers)
Non surtaxé
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Normandie
5 rue Marais, 14000 Caen
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches Enedis à Alençon
Ouvrir un compteur électrique à Alençon
Ouvrir un compteur électrique à Alençon ne nécessite pas de contacter Enedis directement. Choisissez un fournisseur d'électricité, souscrivez un contrat, et Enedis sera automatiquement notifié pour programmer la mise en service.
Comme l'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Alençon, la mise en service se fait en 3 étapes :
Choisir un fournisseur d'énergie
EDF, TotalEnergies, Ekwateur… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat
Souscrire un contrat
Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)
Enedis active le compteur
Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance
Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
Comparer les fournisseurs d'électricité à AlençonRaccordement au réseau électrique à Alençon
Pour un logement neuf à raccorder au réseau électrique à Alençon, c'est Enedis qu'il faut contacter directement via le portail Enedis Connect. Cette démarche est distincte de l'ouverture d'un contrat chez un fournisseur.
Etapes pour un raccordement à Alençon
- Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
- Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
- Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
- Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).
Voiture électrique : anticipez dès la construction
Si vous raccordez un logement neuf à Alençon, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.
Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.
Bornes de recharge publiques à Alençon
Carrefour Market - Alençon Papin
1 Rue Denis Papin, 61000 Alençon — 4 points de charge · 22 kW
Mazda - Alençon - 22kw Ac
151 Rue de Bretagne 61000 Alençon — 1 point de charge · 22 kW
Trouver un électricien à Alençon :
| Entreprise | Commune |
|---|---|
| KS ELECTRIQUE | ALENCON (61000) |
| STB | ALENCON (61000) |
| TABUR & DESMOULINS | ALENCON (61000) |
Coupure d'électricité à Alençon : que faire ?
En cas de coupure d'électricité à Alençon, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 61. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.
- Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal
- Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 61 (24h/24, gratuit)
- N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau
Compteur Linky à Alençon
Le compteur Linky installé à Alençon par Enedis permet la télé-relève automatique et le suivi de la consommation en temps réel via l'espace client. En cas de problème avec votre compteur Linky, c'est Enedis qu'il faut contacter.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Linky à Alençon
16 326
compteurs Linky installés à Alençon
Heures creuses à Alençon
Source : Enedis - données Alençon
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Alençon, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
| Créneau | Plage horaire |
|---|---|
| 1 | 0H00-6H00 et 12H30-14H30 |
| 2 | 2H00-7H00 et 21H00-24H00 |
| 3 | 22H30-6H30 |
| 4 | 2H30-7H30 et 12H00-15H00 |
Ces créneaux sont relevés à Alençon, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Infrastructure électrique souterraine à Alençon
En zone urbaine dense comme Alençon, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.
Travaux de voirie et réseau Enedis
Tout chantier de voirie ou de terrassement à Alençon doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.
Panne en zone urbaine : que faire ?
En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 61 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.
Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.
Fournisseurs d'électricité à Alençon
L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Alençon. C'est également le cas dans les autres communes de CU d'Alençon. Parmi les choix disponibles : EDF propose le tarif réglementé (TRV) de référence, Engie et TotalEnergies des offres de marché à prix fixes, tandis que des acteurs comme Plenitude ou Ilek se positionnent sur les énergies renouvelables ou les prix compétitifs. Quel que soit votre fournisseur, le réseau Enedis et votre compteur restent identiques.
Alençon est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.
Gaz naturel à Alençon : un réseau séparé géré par GRDF
Alençon est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Alençon
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Consommation d'électricité à Alençon : en dessous de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Alençon
4 572 kWh
consommation moy. annuelle à Alençon
5 326 kWh
moyenne nationale
-14 %
écart vs France
Le réseau de gaz naturel est le principal mode de chauffage à Alençon (51% des foyers), ce qui réduit mécaniquement la consommation d'électricité par rapport aux communes sans gaz.
Sources de chauffage à Alençon
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
FAQ : Enedis à Alençon
Le numéro d'urgence Enedis pour Alençon est le 09 72 67 50 61 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Alençon, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, TotalEnergies, Ekwateur ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
L'électricité distribuée à Alençon transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Centrale thermique du Havre (Charbon), d'une puissance de 1450 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.
Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Alençon. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.
Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Alençon : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.
Avec ses 25 555 habitants (les Alençonnais) répartis sur 11 km², Alençon est une ville de taille moyenne dans l'Orne, en zone urbaine dense. La commune fait partie de CU d'Alençon. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
25 555
habitants (les Alençonnais)
Urbain
2 323 hab/km²
16 326
compteurs Linky installés
4 572 kWh
conso. moy. annuelle (-14 % vs France)
Mairie d'Alençon : Place Foch CS 50362 61014 Alençon Cedex - +33 2 33 32 40 00
Villes les plus proches du 61000 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].