Enedis Arras : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche d' Arras est située au 63 rue de la Commune de Paris, 62100 Calais. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Hauts-de-France est le 09 72 67 50 62. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Arras sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 3 esplanade le Rouet, Reims - Marne le 24/04/2024 à 11:14
• Avenue Jeanne d'Arc, Fameck - Moselle le 24/04/2024 à 11:10
• 8 Rue des Prunus, Saint-Jean-du-Bois - Sarthe le 24/04/2024 à 11:07
• Le Blanc-Mesnil - Seine-Saint-Denis le 24/04/2024 à 11:04
• Rue de la Hutte de Cure, Saint-Denis-d'Oléron - Charente-Maritime le 24/04/2024 à 10:56
• 10bis Faubourg d'Alsace, Remiremont - Vosges le 24/04/2024 à 10:55
• Rue Jeanne Couplan, Rennes - Ille-et-Vilaine le 24/04/2024 à 10:51
• 45 Chemin rural rural des sables jaunes, Marseille 12 - Bouches-du-Rhône le 24/04/2024 à 10:50
• Les Renfermis, Saint-Denis-d'Oléron - Charente-Maritime le 24/04/2024 à 10:49
• 128 Avenue Jeanne d'Arc, Fameck - Moselle le 24/04/2024 à 10:47

Agence EDF à Arras

EDF Liévin
7 Place Gambetta
62800 Liévin

/!\ L'agence EDF Liévin est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Arras (62000)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Arras. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Une fois que la souscription est finie, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client.

Le technicien se déplace ensuite à votre domicile afin d'ouvrir le compteur. Avec un compteur Linky, l'opération se fait à distance.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Arras, la démarche est donc la suivante :

1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Arras pour changer le nom au compteur et le mettre en service
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Arras

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité et l'émergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les consommateurs vivant à Arras ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies ou Happ-e est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Arras.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Arras, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

• Informations sur le logement (adresse complète) ;
• Les relèves de compteur ;
• Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
• Un RIB.

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Arras dans le Pas-de-Calais via les 24495 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Arras

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Arras ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. La demande doit inclure :

1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Arras, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit) ;
2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Arras ;
5. Une copie du permis de construire à Arras.

Une fois la demande envoyée, Enedis Arras commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyer la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Arras dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Arras et aux alentours :

Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Arras et le certificat Consuel en main, le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit).

Coupure de courant Arras

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Arras est automatiquement prévenu. Lorsque que la panne d'électricité dure pendant plus de 15 min, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Arras) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure électrique à Arras (62000), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 62 (numéro Enedis pour Arras).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de la puissance du compteur et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont réalisés par Enedis Arras.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Arras. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Arras, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Téléphone d'Enedis à Arras (62000)

Le numéro de téléphone Enedis à Arras est différent selon le service demandé.

• Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 39 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Nord Pas de Calais au 09 72 67 50 62.

Les autres numéros pour Arras

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut entrer en contact avec EDF Arras. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Arras.

Arras est une ville desservie en gaz naturel. Le réseau de distribution de gaz naturel en France est assuré par GRDF. Pour le gaz Engie Arras (nouveau nom de GDF SUEZ). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Le développement de Linky à Arras

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont environ 24495 compteurs communicants qui ont été déployés entre juillet 2016 et décembre 2016.

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Arrageois, dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Arras.

Quelques chiffres sur Enedis à Arras

Arras se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale thermique de Bouchain (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 250 MW et produisant annuellement 705,8 GWh en 2009 . Elle compte d'ailleurs 85 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Arras :

Les prix d'Enedis Hauts-de-France

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Arras, rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?