Enedis Arras : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche d'Arras est située au 63 rue de la Commune de Paris, 62100 Calais. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Hauts-de-France est le 09 72 67 50 62. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Arras sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Impasse de la Criquetière, Vire Normandie - Calvados le 21/11/2024 à 15:06
• Lieu Dit la Cour aux Loups, Sablons sur Huisne - Orne le 21/11/2024 à 15:06
• 1 Rue du Gardoué, La Haie-Fouassière - Loire-Atlantique le 21/11/2024 à 15:06
• 430 Le Domaine du Rivage, La Boissière-de-Montaigu - Vendée le 21/11/2024 à 15:06
• Rue de la Verrie, Vertou - Loire-Atlantique le 21/11/2024 à 15:06
• Capens - Haute-Garonne le 21/11/2024 à 15:06
• la mare, Le Pallet - Loire-Atlantique le 21/11/2024 à 15:05
• Rue de l'Ormoy, Aubepierre-Ozouer-le-Repos - Seine-et-Marne le 21/11/2024 à 15:05
• 3 Route de Vaiges, La Bazouge-de-Chemeré - Mayenne le 21/11/2024 à 15:05
• Route d'Assérac, Saint-Molf - Loire-Atlantique le 21/11/2024 à 15:05

Ouverture d'un compteur électricité à Arras (62000)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Arras. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Dès que la souscription est terminée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Arras, la démarche est donc la suivante :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. laisser le fournisseur que vous avez choisi se coordonner avec Enedis
3. les services d'Enedis mettent en service le compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Arras

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants de Arras ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies réside dans les réductions parfois proposées sur le prix du kWh, par rapport au Tarif Réglementé EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Arras.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.1/5	Budget estimé à 1293 €	Économie de 369 €	155.26 €	0.1896 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.4/5	Budget estimé à 1297 €	Économie de 365 €	167.76 €	0.1882 €
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 1302 €	Économie de 360 €	199.32 €	0.1837 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit Souscrire en ligne	ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 2.6/5	Budget estimé à 1309 €	Économie de 353 €	152.1 €	0.1928 €
09 74 59 31 95  Souscrire en ligne	VERTE FIXE ELECTRICITÉ 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur TotalEnergies : 3.2/5	Budget estimé à 1320 €	Économie de 342 €	150.2 €	0.195 €
05 56 79 41 41	NOVAFIXE ÉLEC 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Gaz de Bordeaux : 3.2/5	Budget estimé à 1321 €	Économie de 341 €	151.2 €	0.195 €

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Arras, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, il est conseillé de se munir des éléments suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Les relèves de compteur ;
• Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
• Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, qui assure une couverture de 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Arras dans le Pas-de-Calais via les 24495 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Pour le reste, le bon interlocuteur est votre fournisseur. Intervention d'un technicien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc).

Raccordement Enedis à Arras

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Arras ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. Il est nécessaire d'avoir :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les particuliers situés à Arras, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA ;
2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Arras ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Arras.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Arras débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Arras pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Arras et aux alentours :

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Arras et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit).

Panne d'alimentation électrique Arras

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Arras est prévenu automatiquement. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Arras) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure électrique à Arras (62000), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 62 (numéro Enedis pour Arras).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de puissance , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont effectués par Enedis Arras.

Toute demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Arras. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Arras, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Numéro de téléphone à Arras (62000)

Le téléphone d'Enedis à Arras varie selon le service souhaité.

• Pour un raccordement, appelez au 09 69 32 18 39 ;
• Pour un dépannage, contactez Enedis Nord Pas de Calais au 09 72 67 50 62.

Autres contacts pour Arras

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il faut contacter EDF Arras. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Arras.

Arras est une zone desservie par le réseau de gaz naturel. GRDF est en charge de la distribution du gaz naturel en France. Pour le gaz Engie Arras (Engie est le nouveau nom de GDF Suez). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Installation du compteur communicant Linky à Arras

En 2022 a pris fin l'installation des compteurs communicants Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont environ 24495 compteurs communicants qui ont été déployés entre juillet 2016 et décembre 2016.

Linky offre plusieurs avantages aux Arrageois, dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possibles remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Arras.

Informations supplémentaires sur Enedis à Arras

Arras est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Centrale thermique de Bouchain (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 250 MW avec une production annuelle de 705,8 GWh en 2009 . Cette centrale emploie d'ailleurs 85 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Arras :

Tarifs Enedis Hauts-de-France

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Arras, rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?