EDF Arras (62000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Arras, composez le 3404. L'agence EDF Arras la plus proche, située au 7 Place Gambetta (Liévin) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Arras et dans le département Pas-de-Calais.

Votre agence Electricité de France

Les numéros d'EDF à Arras (Pas-de-Calais)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés

Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Arrageois :

EDF particuliers téléphone Arras

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. L'appel est facturé au prix d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

L'adresse postale du service client EDF est :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Arras : contacter EDF Entreprise

EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients d'EDF Pro Arras peuvent composer le 30 22 (coût d'un appel local).

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Arras est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Arras (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Arras au : 30 22.

Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Arras

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Arras est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Liste des démarches à effectuer avec EDF Arras

Vous préparez votre déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Arras.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..

Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Arras, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Découvrez la page Enedis Arras pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Pas-de-Calais.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les consommateurs d'électricité à la ville d' Arras (62000) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 62.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Arras. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Pose du compteur automatique à Arras

Dans la commune d' Arras, près de 24495 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2016 et décembre 2016. Désormais, les Arrageois pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Arras

En cas de coupure d’électricité à Arras, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Arras au 09 72 67 50 62.

Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre en marche le réseau à Arras.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Arras ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Arras et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Arras aujourd'hui, 19/04/2024 à 09:07:17, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normale :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 19/04/2024)

Que faire en cas de coupure de courant à Arras ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Arras ou à proximité. Pas la peine de téléphoner à EDF Arras.
2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Arras

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Arrageois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les tarifs d'EDF à Arras

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Arras

Le TRV est fixé par la CRE. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Prix de l'offre verte EDF

EDF (Electricité de France) commercialise aussi une offre verte d'électricité. Cette offre est disponible à Arras.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Liste des concurrents du fournisseur EDF Arras

Principaux concurrents d'EDF présents en région Hauts-de-France

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Hauts-de-France. Les Arrageois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Arrageois chez différents fournisseurs :

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Arras

À Arras, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Arras souffrent rarement de coupures de courant. Certains Arrageois ont été confrontés à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Coupure de courant EDF à Arras ?

En cas de coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Arras au : 09 72 67 50 62.

En cas de surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), il est recommandé de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Arras. L'intervention est facturée 40,85 €.

Fuite de gaz ? Procédure à suivre

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie Arras.

Quel réseau de transport à Arras ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France assure en priorité la gestion des infrastructures d'électricité à Arras (62000). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Pour le gaz à Arras c'est GRTgaz qui s'en charge.

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Arras ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Arras et à proximité :

• ARRAS - Boulevard Crespel
  ARRAS - Boulevard Crespel


• ARRAS - cours de Verdun
  ARRAS - cours de Verdun


• ARRAS - Place de la Préfecture
  Place de la Préfecture 62000 ARRAS

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Arras ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Arras :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Arras compte 41611 résidents. Dans le 62, Arras se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Arras, et la moyenne de son département (Pas-de-Calais), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Arras comporte , quant à elle, 14003 compteurs. Les Arrageois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Arrageois pour leur source de chauffage la plus importante de leur habitation

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants d' Arras se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Arras,le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Arras, ce pourcentage est de 29%.

Pour l'électricité, les Arrageois se chauffent à 13% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Arras :

Comparer avec le montant des factures EDF Achicourt, EDF Saint-Nicolas, EDF Sainte-Catherine, EDF Anzin-Saint-Aubin

Comment se chauffent les Arrageois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Arras.

À Arras, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Arrageois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 12%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 36%
• Autres types de chauffage : 1%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Centrales électriques à proximité de Arras

EDF, leader mondial de la production d'électricité, exploite différentes centrales électriques à proximité de Arras.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 63 rue de la Commune de Paris.

Siège EDF région Hauts-de-France

63 rue de la Commune de Paris

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