Mise en service de compteur à Achicourt

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Achicourt (62217) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Achicourt la plus proche, située au 7 Place Gambetta (Liévin) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Achicourt et dans le département Pas-de-Calais.

Votre agence Electricité de France

Boutique EDF Liévin - Agence fermée
7 Place Gambetta
62800 Liévin

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé

Les numéros d'EDF à Achicourt (Pas-de-Calais)

Contacts locaux d'EDF et autres services complémentaires

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Achicouriens :

Liste des numéros EDF Achicourt
Le département à contacter Numéro de téléphone EDF Prix du contact téléphonique Heures auxquelles le service est joignable
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage Enedis (62) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 62
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Nord Pas de Calais) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
Service client entreprises / gestion immobilière 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
EDF (branche collectivités territoriales) (Pas-de-Calais) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Téléphone EDF particuliers Achicourt

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Achicourt : numéro de téléphone EDF PRO

EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients professionnels d'EDF Pro Achicourt peuvent joindre le service client dédié au 30 22 , prix d'un appel local.

Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Achicourt est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Achicourt (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Achicourt au : 30 22.

Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Achicourt

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Achicourt est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Démarches Electricité EDF à Achicourt

Vous changez d'habitation - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Achicourt, les clients doivent appeler le 34 04.

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Achicourt.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 4.1/5

Budget estimé à
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 3.4/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 2.6/5

Budget estimé à
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 3.2/5

Budget estimé à
1320 €
Économie de
342 €
150.2 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Achicourt, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Achicourt Prix avec compteur Linky Prix sans compteur Linky
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé 1,74€ 31,83€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) 1,74€ 31,83€
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h 59,51€ 71,34€

Demander le raccordement dans un logement

Découvrez la page Enedis Achicourt pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Pas-de-Calais.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les consommateurs d'électricité à la ville d'Achicourt (62217) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

  • Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 0970 831 970.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Achicourt. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Installation du compteur intelligent à Achicourt

Dans la commune d'Achicourt, près de 3851 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2016 et décembre 2016. Désormais, les Achicouriens ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain financier pour les particuliers, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Achicourt

En cas de coupure d'électricité à Achicourt, il est convenable de contacter Enedis Achicourt au 09 72 67 50 62.

Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre le courant à Achicourt.

Numéro à connaître en cas de panne de courant Achicourt
Particulier 09 72 67 50 62
Professionnel 09 72 67 50 62
Mise en service en urgence Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Achicourt ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Achicourt et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Achicourt aujourd'hui, 21/11/2024 à 14:29:07, et même signaler une coupure

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Achicourt ?

  1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il faut faire appel à un électricien à Achicourt ou dans les communes proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Achicourt.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
  3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Achicourt

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Prenons cet exemple : en cas de 10h de panne, le Achicourien en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les prix d'EDF à Achicourt

Prix du tarif réglementé EDF Achicourt

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Offre verte EDF

Le fournisseur historique EDF commercialise de l'électricité verte. Cette offre est disponible à Achicourt.

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2423 €
6 kVA 152.16 € 0.2423 €
9 kVA 190.68 € 0.2423 €
12 kVA 229.92 € 0.2423 €
15 kVA 266.52 € 0.2423 €
18 kVA 302.88 € 0.2423 €
24 kVA 383.52 € 0.2423 €
30 kVA 452.16 € 0.2423 €
36 kVA 533.16 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option HP/HC
Vert Electrique
abonnement_annuel Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 157.08 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 201.84 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 243.36 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 277.08 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 315.12 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 395.04 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 467.64 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 540.96 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Fournisseurs concurrents d'EDF à Achicourt

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients d'EDF Achicourt peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Concurrents d'EDF en Hauts-de-France

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Hauts-de-France. Les Achicouriens peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 4.1/5

Budget estimé à
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 3.4/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 2.6/5

Budget estimé à
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 3.2/5

Budget estimé à
1320 €
Économie de
342 €
150.2 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Achicouriens chez différents fournisseurs :

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Achicourt

À Achicourt, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants d'Achicourt souffrent rarement de coupures de courant. Certains Achicouriens ont eu affaire à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la procédure à suivre.

Coupure de courant EDF à Achicourt ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Achicourt au : 09 72 67 50 62.

En cas de surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est recommandé de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

GRDF

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie.

Quel réseau de transport à Achicourt ?

La filiale d'EDF, RTE, exploite la gestion des infrastructures d'électricité à Achicourt (62217). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Pour le gaz à Achicourt c'est la responsabilité de GRTgaz.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité d'Achicourt ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Achicourt et à proximité :

  • ACHICOURT - Rue du 19 mars
    ACHICOURT - Rue du 19 mars

  • ARRAS - Allée du 7e Chasseur
    Allée du 7e Chasseur 62000 ARRAS

  • ARRAS - La Citadelle
    ARRAS - La Citadelle

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région d'Achicourt ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Achicourt :

Nom : CHRISTOPHE IMBERT Nom : CVPE TECHNOLOGIES Nom : ENERGYMAGE
56 RUE PASTEUR
ACHICOURT
30 RUE MICHEL SELAME
ACHICOURT
24 RUE ANATOLE FRANCE
ACHICOURT

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville d'Achicourt compte 7705 résidents. Dans le 62, Achicourt se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Achicourt, et la moyenne de son département (Pas-de-Calais), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Achicourt comporte au total 2857 compteurs. Les Achicouriens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Achicouriens pour leur source de chauffage la plus importante de leur logement

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Achicourt, commune majoritairement chauffée au gaz

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Achicourt, le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. À l'échelle nationale, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Achicourt, ce pourcentage est de 66%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 14% des foyers à Achicourt, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 5% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Achicourt :

Chauffage Nombre Achicourt Moyenne française Remarques
Gaz naturel 66% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité 14% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 5% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 1% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 0% 1,89% En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères.
Autres 14% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Arras, EDF Agny, EDF Beaurains, EDF Dainville

Comment se chauffent les Achicouriens: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Achicourt.

à Achicourt, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Achicouriens :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 13%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 83%
  • Autres types de chauffage : 5%

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage Nombre à Achicourt Moyenne française Remarques
Chauffage central (collectif ou urbain) 13% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 83% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 5% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité dans le coin de Achicourt

Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur mondial d'énergie électrique, gère un parc de production d'énergie près de Achicourt.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Centrale thermique de Bouchain Charbon 250 MW 705,8 GWh en 2009 85 agents
Centrale nucléaire de Gravelines Nucléaire 6 réacteurs de 900 MW 28 TWh en 2022 1700 agents
Centrale nucléaire de Penly Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 10 TWh en 2023 660 agents

Siège et recrutement d'EDF en région Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 63 rue de la Commune de Paris.

Siège EDF région Hauts-de-France

63 rue de la Commune de Paris

Pack déménagement Achicourt : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil ! Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : ouvrir son compteur , choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement. Contactez Selectra au :
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