Souscrire un contrat EDF à Agny
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Contacter EDF par téléphone à Agny
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Agnynois :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
| Dépannage Enedis (62) : panne ou coupure | 09 72 67 50 62 |
Contacter EDF à l'écrit
Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :
| Canal | Accès / Adresse |
|---|---|
| Espace client EDF | monespace.edf.fr |
| Application EDF & Moi | iOS / Android |
| Courrier recommandé | EDF Service Clients TSA 10999 62052 Saint-Omer Cedex |
Litige avec EDF : procédure de réclamation
Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.
Service client EDF
Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.
Courrier recommandé AR
Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Gardez une copie - ce courrier sera votre preuve pour la médiation.
Médiation énergétique
Deux voies gratuites et indépendantes :
- Médiateur EDF - mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
- Médiateur national de l'énergie - mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.
Ces deux voies sont distinctes - vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.
Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Agny
Toutes les démarches EDF à Agny (souscription, déménagement, changement d'option tarifaire, résiliation) se font désormais à distance. Le numéro unique est le 3404, du lundi au samedi de 8h à 20h, ou via l'espace client EDF en ligne.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Agny
Le Tarif Bleu, offre réglementée fixée par les pouvoirs publics, reste l'offre de référence pour les habitants d'Agny. EDF propose aussi des offres de marché, dont les prix varient selon les périodes et les engagements.
Tarif bleu résidentiel - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2065 € / HC 0,1579 € .
Vert Electrique - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2074 € / HC 0,1588 € .
Vert Electrique Régional - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2140 € / HC 0,1531 € .
Vert Electrique Auto - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2277 € / HC 0,1324 € .
Zen Online - abonnement 187,80 €/an , HP 0,1985 € / HC 0,1522 € .
Zen Fixe - abonnement 187,80 €/an , HP 0,1801 € / HC 0,1390 € .
Offres EDF pour les professionnels
| Offre | Abonnement | Prix kWh |
|---|---|---|
| Tarif réglementé Bleu Professionnel | 181,80 €/an |
HP 0,1660 € HC 0,1298 € |
| Contrat Flexible | 249,24 €/an | 0,1683 €/kWh |
| Contrat Garanti | 249,24 €/an |
HP 0,1700 € HC 0,1398 € |
Comparer tous les fournisseurs à Agny
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
HP/HC EDF à Agny : tarifs et créneaux
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Agny. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
| Source | Accès | |
|---|---|---|
| Facture EDF | Détail du contrat, rubrique "option tarifaire" | |
| App EDF & Moi | iOS / Android - section "Ma consommation" | |
| Enedis | 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr | |
| Créneau 62217 | 23H30-7H30 | |
| Créneau 62217 | 2H30-6H30 et 12H30-14H30 et 21H30-23H30 | |
| Créneau 62217 | 0H00-8H00 | |
| Créneau 62217 | 1H30-8H00 et 12H30-14H00 | |
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
| Option | Profil idéal |
|---|---|
| HP/HC classique | Foyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit |
| EDF Zen Week-end | Résidences principales avec forte consommation le week-end |
| EDF Zen Estival | Résidences secondaires ou logements sans chauffage électrique |
Résilier le contrat EDF de son logement à Agny
La résiliation d'un contrat EDF à Agny se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.
Première ouverture de compteur électrique à Agny
Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Agny. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.
Dans la commune d'Agny, environ 866 compteurs Linky ont été installés. Les Agnynois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Agny : raccordement et réseau électriqueCoupure de courant à Agny : EDF ou Enedis ?
Les coupures d'électricité à Agny relèvent d'Enedis, et non d'EDF. Pour signaler une panne, composez le 09 72 67 50 62 (numéro non surtaxé, joignable 24h/24). N'encombrez pas le 3404 : EDF ne dispose d'aucun moyen technique pour rétablir le courant.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Agny, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 62. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.
Dépannage Enedis Agny
09 72 67 50 62
Non surtaxé · 24h/24, 7j/7
Ne plus dépendre uniquement du réseau
Panneaux solaires à Agny →Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie
Disjoncteur ou panne interne : diagnostic
Une panne qui ne touche que votre logement à Agny est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.
Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit - un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.
Parmi les électriciens disponibles à proximité d'Agny : FRANCOIS EVRARD (2 RUE DU CRINCHON, AGNY), MICHEL BASSERY (43 RUE VERDUN, AGNY), ENERGYMAGE (24 RUE ANATOLE FRANCE, ACHICOURT) .
Consommation d'électricité à Agny : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Agny
- Consommation moyenne annuelle à Agny : 6 320 kWh
- Moyenne nationale : 5 326 kWh
- Écart vs France : +19 %
Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.
Sources de chauffage à Agny
- Électricité : 17% à Agny - 32.73% en France
- Gaz naturel : 67% à Agny - 35.51% en France
- Fioul : 9% à Agny - 12.39% en France
Production d'EDF dans la région d'Agny
Agny est notamment alimentée via la Centrale thermique de Bouchain (état : Charbon), d'une puissance de 250 MW, produisant 705,8 GWh en 2009.
- Installation : Centrale thermique de Bouchain
- État : Charbon
- Puissance : 250 MW
- Effectifs : 85 agents
Quitter EDF pour un autre fournisseur à Agny
Le choix du fournisseur n'a aucun impact sur le réseau électrique ou le compteur à Agny : c'est toujours Enedis qui gère la distribution, quelle que soit la société auprès de laquelle vous avez souscrit. En cas de panne, le numéro Enedis 09 72 67 50 62 reste valable pour tous.
| Fournisseur | Type d'offre |
|---|---|
| EDF | TRV + marché |
| Plenitude | Prix fixe / indexé |
| Ilek | Prix fixe |
| Octopus Energy | Indexé marché |
| TotalEnergies | Prix fixe / indexé |
| Enercoop | Prix fixe |
Villes les plus proches du 62217 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].