EDF Mercatel (62217) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'EDF à Mercatel (Pas-de-Calais)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services complémentaires

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Merlecastelois :

Numéro EDF Particuliers Mercatel

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Mercatel : contact EDF Entreprises

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients professionnels d'EDF Pro Mercatel peuvent contacter le 30 22 (coût d'un appel local).

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients doivent aussi composer le 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Mercatel est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Mercatel (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Mercatel au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Mercatel

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Mercatel est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Liste des démarches à effectuer avec EDF à Mercatel

Vous changez d'habitation - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Mercatel, les clients doivent appeler le 34 04.

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Mercatel.

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.

Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Mercatel, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Regardez notre fiche Enedis Mercatel pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Pas-de-Calais.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.

Les habitants de la ville de Mercatel (62217) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
• Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 0970 831 970.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Mercatel. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Installation du compteur communicant à Mercatel

Dans la commune de Mercatel, près de 285 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2017 et juin 2017. Désormais, les Merlecastelois peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain financier pour les particuliers, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Mercatel

En cas de coupure de courant à Mercatel, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Mercatel au 09 72 67 50 62.

Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Mercatel.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Mercatel ?

Pour connaître les coupures en direct sur Mercatel et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Mercatel aujourd'hui, 25/03/2025 à 10:17:43, et même signaler une coupure

Que faire en cas de coupure de courant à Mercatel ?

1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Mercatel ou dans les villes les plus proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Mercatel.
2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : Regarder que le bouton est bien en position I.

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Mercatel

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Merlecastelois recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les prix d'EDF à Mercatel

Prix actualisés du tarif bleu EDF à Mercatel

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

Offre EDF Vert Electrique

Le fournisseur historique EDF propose une offre d'électricité verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Mercatel.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Concurrents d'EDF à Mercatel

En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Mercatel ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Concurrents d'EDF en Hauts-de-France

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Hauts-de-France. Les Merlecastelois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

Les heures creuses et heures pleines à Mercatel

À Mercatel, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Mercatel peuvent être affectés par des coupures EDF. Certains Merlecastelois se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Victime d'une panne EDF à Mercatel ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Afin de demander une intervention, téléphonez à Enedis Mercatel au : 09 72 67 50 62.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est nécessaire de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis. Enedis facture l'intervention à distance 4,21 €.

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie.

Quel réseau de transport à Mercatel ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, exploite Le réseau électrique haute tension à Mercatel (62217). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Pour le réseau de gaz naturel à Mercatel c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Mercatel ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Mercatel et à proximité :

• Freshmile France/TGEZRIQCB9
  7 Rue de la Mairie, Boisleux-Saint-Marc 62175 France


• BEAURAINS - Rue Pierre Curie
  Rue Pierre Curie 62217 BEAURAINS


• BEAURAINS - Rue Jean Jaures
  BEAURAINS - Rue Jean Jaures

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Mercatel ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Mercatel :

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Mercatel englobe 725 citoyens. Dans le 62, Mercatel se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Mercatel, et la moyenne de son département (Pas-de-Calais), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Mercatel comporte au total 0 compteurs. Les Merlecastelois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°6. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1 (le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Merlecastelois pour leur source de chauffage principale de leur foyer

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Mercatel, commune majoritairement chauffée au fioul

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Mercatel, le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Mercatel, ce pourcentage est de 29%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 27% des foyers à Mercatel, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 29% de ménages chauffés au fioul et 2% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Mercatel :

Comparer avec le montant des factures EDF Boisleux-Saint-Marc, EDF Boisleux-au-Mont, EDF Beaurains, EDF Neuville-Vitasse

Comment se chauffent les Merlecastelois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Mercatel.

à Mercatel, ainsi que dans toutes les villes et villages français, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Merlecastelois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 84%
• Autres types de chauffage : 9%

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Centres de production d'énergie électrique près de Mercatel

Le groupe français EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, fait fonctionner différentes centrales à proximité de Mercatel.

Siège et recrutement d'EDF en région Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 63 rue de la Commune de Paris.

Siège EDF région Hauts-de-France

63 rue de la Commune de Paris

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