Enedis Douvrin (62138) : dépannage, raccordement, compteur Linky

Name: Enedis Douvrin
Address: 63 rue de la Commune de Paris, Calais, Hauts-de-France, 62138, FR
Telephone: 09 72 67 50 62

Contacter Enedis à Douvrin : numéros utiles

Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Douvrin :

Service	Numéro	Tarif	Horaires
Dépannage / Panne électrique (62)	09 72 67 50 62	Non surtaxé	24h/24, 7j/7
Service client Enedis	09 70 83 19 70	Non surtaxé	Lun-ven 8h-17h
Accueil Raccordement Electricité (particuliers)	09 69 32 18 39	Non surtaxé	Heures ouvrées

Enedis gère le réseau, pas la fourniture

Enedis s'occupe de…

- Pannes et coupures de courant ;
- Raccordement au réseau ;
- Compteur Linky ;
- Heures creuses.

Votre fournisseur s'occupe de…

- Votre contrat et vos factures ;
- Le prix du kWh ;
- Le service client au quotidien ;
- Le changement d'offre.

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Nord Pas de Calais

63 rue de la Commune de Paris, 62100 Calais

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Démarches Enedis à Douvrin

Mise en service d'un compteur à Douvrin

Pour ouvrir un compteur à Douvrin, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.

Comme malgré sa taille modeste, Douvrin est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité, la mise en service se fait en 3 étapes :

1

Choisir un fournisseur d'énergie

EDF, Engie, TotalEnergies… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat

2

Souscrire un contrat

Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)

3

Enedis active le compteur

Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance

Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Douvrin

Faire raccorder un logement au réseau Enedis à Douvrin

Pour un logement neuf à raccorder au réseau électrique à Douvrin, c'est Enedis qu'il faut contacter directement via le portail Enedis Connect. Cette démarche est distincte de l'ouverture d'un contrat chez un fournisseur.

Etapes pour un raccordement à Douvrin

Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).

Enedis ou électricien : qui fait quoi ?

Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure - tableau, prises, circuits - est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.

Quelle puissance de compteur choisir à Douvrin ?

En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial - augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.

6 kVA

Logement sans chauffage électrique ni VE

9 kVA

Maison avec chauffage électrique ou VE

12 kVA

Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs

Voiture électrique : anticipez dès la construction

Si vous raccordez un logement neuf à Douvrin, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.

Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.

Bornes de recharge publiques à Douvrin

Douvrin - Rue Marcel Cabiddu

64 rue Marcel Cabiddu 62138 DOUVRIN — 2 points de charge · 36 kW

Électriciens à proximité de Douvrin :

Entreprise	Commune	Téléphone
PASCAL DELIEGE	DOUVRIN (62138)	-
SM RENOVELEC	DOUVRIN (62138)	-
ALEXANDRE DELSAUX	DOUVRIN (62138)	-

Panne de courant à Douvrin : qui appeler ?

En cas de coupure d'électricité à Douvrin, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 62. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.

Numéro d'urgence Enedis - 62

09 72 67 50 62

Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7

Avant d'appeler, vérifiez si vos voisins sont aussi touchés. Si oui, c'est une panne réseau Enedis. Si vous êtes seul concerné, vérifiez votre tableau électrique.

EDF Douvrin : contacts et démarches →

Le compteur Linky à Douvrin

Enedis a installé des compteurs Linky à Douvrin dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants de Douvrin de consulter leur consommation heure par heure.

Ce que fait le compteur Linky

Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Linky à Douvrin

2 241

compteurs Linky installés à Douvrin

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 62 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Horaires des heures creuses à Douvrin

Source : Enedis - données Douvrin

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Douvrin, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau	Plage horaire
1	23H00-7H00
2	2H00-7H00 et 14H00-17H00
3	1H00-7H30 et 12H30-14H00

Ces créneaux sont relevés à Douvrin, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Fournisseurs d'électricité à Douvrin

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs d'électricité sont disponibles à Douvrin. C'est également le cas dans les autres communes de CA de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane. Votre compteur reste le même quel que soit votre choix.

EDF Engie TotalEnergies Ekwateur Plenitude Ilek Mint Énergie Enercoop

Douvrin est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Comparer les prix à Douvrin EDF Douvrin - contacts et offres

Le gaz à Douvrin ne dépend pas d'Enedis mais de GRDF

Douvrin est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Douvrin

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Consommation d'électricité à Douvrin : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Douvrin

6 475 kWh

consommation moy. annuelle à Douvrin

5 326 kWh

moyenne nationale

+22 %

écart vs France

Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.

Sources de chauffage à Douvrin

Électricité 22% à Douvrin - 32.73% en France

Gaz naturel 57% à Douvrin - 35.51% en France

Fioul 7% à Douvrin - 12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Comparer les offres électricité à Douvrin et réduire sa facture

FAQ : Enedis à Douvrin

Le numéro d'urgence Enedis pour Douvrin est le 09 72 67 50 62 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Douvrin, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Engie, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

D'après les données Enedis, 2 241 compteurs Linky sont installés à Douvrin. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.

Pour raccorder un logement neuf à Douvrin, la demande se fait via Enedis Connect (enedis-connect.com). Il faut fournir le plan de situation, la puissance souhaitée et le certificat de conformité (Consuel). Enedis établit un devis, réalise les travaux de branchement externe, puis vous souscrivez un contrat chez un fournisseur pour activer le compteur.

Les créneaux heures creuses relevés à Douvrin sont : 23H00-7H00, 2H00-7H00 et 14H00-17H00, 1H00-7H30 et 12H30-14H00. Ces plages sont définies par Enedis compteur par compteur - votre créneau personnel peut différer de ceux listés. Pour connaître vos heures creuses exactes, consultez votre facture d'électricité ou votre espace client Enedis.

Avec ses 5 795 habitants (les Douvrinois) répartis sur 10 km², Douvrin est une petite commune dans le Pas-de-Calais, en zone périurbaine. La commune fait partie de CA de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

5 795

habitants (les Douvrinois)

Périurbain

580 hab/km²